Tiếp thị Twitter - Xác định Chiến lược
Mọi hoạt động tiếp thị mà bạn thực hiện, từ viết tweet, nhắn tin đến gọi điện thoại, đều phải được thực hiện với mục đích duy nhất là hoàn thành mục tiêu cuối cùng của thương hiệu. Bạn nên có một vòng xoay nội dung thường xuyên sẽ có thể khám phá và thú vị đối với những người có sở thích và mục tiêu kinh doanh liên quan bằng cách sử dụng các cách tiếp cận ở trên.
Tôi nên chia sẻ điều gì trên Twitter?
Nhiều câu hỏi bạn nên tự hỏi mình khi quyết định chia sẻ những gì trên Twitter sẽ phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn dường như hiển nhiên -
Những ngành tôi đang nhắm mục tiêu?
Ai cần bất cứ giá trị nào mà tôi đang cung cấp?
Nhân khẩu học của họ là gì?
Họ đang tìm kiếm những thuật ngữ chính nào để giải quyết vấn đề của họ?
Khách hàng / khách hàng / thành viên cộng đồng của tôi có bị giới hạn ở một vị trí địa lý nhất định không?
Nhiều nhà tiếp thị sử dụng nguyên tắc 80/20 khi tham gia trên twitter. 80% Tweet của bạn nên tập trung vào việc thúc đẩy tương tác với những người theo dõi của bạn, chẳng hạn như lượt Retweets, câu trả lời và lượt thích. Sau khi xây dựng một số mối quan hệ, bạn có thể kết hợp các ưu đãi hoặc khuyến mại trực tiếp để thu hút người theo dõi thực hiện hành động, chẳng hạn như nhấp vào liên kết hoặc mua hàng từ trang web của bạn.
Biết hiệu suất của Tweet
Lưu ý cách những người theo dõi phản ứng với nội dung của bạn. Một số công cụ cho phép bạn theo dõi những ai bỏ theo dõi bạn trên Twitter. Với unfollowstats.com ví dụ, bạn có thể chọn để nhận thông báo hàng ngày về cách mọi người tương tác với bạn trên Twitter, trong đó có sau và huỷ theo dõi. Bạn có thể không biết chính xác lý do ai đó bỏ theo dõi bạn, nhưng bạn có thể hiểu được nguyên nhân.
Bất kể bạn đang sử dụng nền tảng chia sẻ xã hội nào, nó phải cung cấp dữ liệu về cách Tweet của bạn đang hoạt động. Cả haiBuffer và Hootsuite cung cấp các cách để xem ảnh chụp nhanh về cách các Tweet đang hoạt động.
Xây dựng thương hiệu trên Twitter
Nếu bạn muốn thành công thực sự trên Twitter và bạn muốn xây dựng thương hiệu của mình trên Twitter, có một số gợi ý chính cần tuyển dụng:
Sử dụng tên thương hiệu của bạn làm tên Twitter của bạn. Nó có vẻ hiển nhiên, nhưng nó cần được nhắc nhở.
Nếu xây dựng thương hiệu công ty là ưu tiên hàng đầu của bạn, hãy sử dụng biểu tượng của bạn làm ảnh danh mục đầu tư Twitter của bạn.
Bạn nên Tweet 10 đến 20 lần một ngày để giữ tên thương hiệu của bạn trong luồng Twitter.
Lên lịch cho các Tweet có liên kết đến nội dung có giá trị và bổ sung cho nội dung đó bằng 10 Tweet được cá nhân hóa trở lên mà bạn đang tương tác với những người dùng Twitter khác.
Trả lời mọi thứ! Thực sự, mọi thứ.
Học cách cho đi. Để xây dựng một thương hiệu mạnh trên Twitter, bạn sẽ cần phải trả lại càng nhiều càng tốt. Chia sẻ nội dung từ tweep, tweet lại và nội dung có liên quan yêu thích của bạn.
Theo dõi ít nhất hai người mới mỗi ngày.
Theo dõi lại bất kỳ ai đã theo dõi bạn. Đó là cách tốt nhất để giữ chân những người theo dõi! Bấm vàoFollowers và sau đó theo dõi bất kỳ ai trong luồng của bạn mà bạn không được kết nối.
Nâng cao uy tín kinh doanh trên Twitter
Tên người dùng của bạn ảnh hưởng đến nhận thức về độ tin cậy của thông điệp của bạn. Nghiên cứu cho thấy rằng các tin nhắn đến từ tên người dùng theo chủ đề (PsychologyForGrowth, AllScience) nhận được xếp hạng độ tin cậy cao hơn so với tên truyền thống (Alex_Brown) và cao hơn nhiều so với tên internet (tenacious27, crazydog33).
Dưới đây là một số mẹo về nâng cao uy tín -
Bất cứ điều gì bạn viết trong phần Tiểu sử của hồ sơ, phải phản ánh ý tưởng của bạn và Tweet mà bạn chia sẻ. Hãy nhớ rằng việc hủy theo dõi ai đó sẽ ít quyết định hơn nhiều so với theo dõi ai đó.
Luôn sử dụng ảnh chụp chính diện (trừ khi bạn là một doanh nghiệp có thương hiệu) về bản thân và cố gắng mỉm cười vì điều đó giúp truyền tải cá tính của bạn nhiều hơn.
Ngữ pháp không chuẩn là yếu tố cản trở lớn nhất đến uy tín trên Twitter. Nếu bạn muốn được coi là đáng tin cậy, hãy tránh những tin nhắn wrtng có chữ cái ngắn hoặc vài chữ cái.
Mọi người ghét bị gửi thư rác hoặc bị bán cho. Cung cấp giá trị thực cho những người theo dõi của bạn bằng cách cung cấp nội dung miễn phí tuyệt vời.
Trả lời câu hỏi. Viết bài. Chia sẻ video. Đăng lại nội dung của người khác có liên quan đến thị trường của bạn. Những người theo dõi của bạn sẽ nhận ra Tweet của bạn là có giá trị và hữu ích đối với họ và sẽ có nhiều khả năng theo dõi Tweet của bạn hơn trong tương lai.
Tìm các cơ quan có thẩm quyền khác trong niche của bạn hoặc các ngách liên quan và trở thành bạn bè trên twitter với họ. Sau đó trở thành những người bạn thực sự với họ. Tương tác với các cơ quan chức năng khác có nghĩa là bạn có thể đăng lại nội dung của họ, cập nhật các xu hướng hiện tại và mở đường cho các liên doanh, v.v.