M-Commerce

Der Kauf und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen über mobile Geräte ist der neue Trend. Eine Hausfrau kann ihre Küchengeräte bequem von ihrem Wohnzimmer aus kaufen, eine beschäftigte Person kann das Mittagessen im Büro bestellen, man kann mobile Plattformen verwenden, um Waren und Dienstleistungen zu verkaufen - alles mit wenigen Klicks.

Was ist M-Commerce?

Mobile Commerce oder einfach M-Commerce bedeutet, Benutzer über ein mobiles Gerät in einen Kauf- oder Verkaufsprozess einzubeziehen. Wenn beispielsweise jemand eine Android-App oder eine iPhone-App kauft, ist diese Person im M-Commerce tätig. Es gibt eine Reihe von Inhalten, die über ein mobiles Gerät gekauft und verkauft werden können, z. B. Spiele, Anwendungen, Klingeltöne, Abonnements usw.

Wie funktioniert M-Commerce?

Schauen wir uns einige Punkte an, an die Sie sich als Unternehmen erinnern müssen, wenn Sie sich mit M-Commerce beschäftigen.

Entscheiden Sie, wo Sie verkaufen möchten

Bevor Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen über M-Commerce verkaufen, müssen Sie entscheiden, welche Art von Verkaufsstellen oder Geschäften am besten zu Ihrem Unternehmen passen. Angenommen, Sie haben Klingeltöne erstellt. Sie können diese entweder an bestimmten Drittanbietern oder an unabhängige Aggregatoren verkaufen, die Ihnen eine Provision für den Service berechnen.

Sie können Ihre Klingeltöne auch in mobilen Stores oder App Stores wie dem Android-Marktplatz oder dem App Store (Apple) verkaufen. Diese Geschäfte werden häufig von vielen Käufern besucht und sind daher ideal, um Verkäufe einfach und effizient zu tätigen. Schließlich können Sie auch über Ihren eigenen mobilen Shop verkaufen, indem Sie eine mobile Website speziell für den Verkauf erstellen oder eine M-Commerce-Seite auf Ihrer Hauptwebsite einrichten.

Richten Sie die mobile Abrechnung ein

Sobald Sie entschieden haben, wo Sie verkaufen möchten, müssen Sie im nächsten Schritt Ihr Händlerkonto einrichten. Sie können beispielsweise Dienste von Drittanbietern wie PayPal verwenden. Dies ist ideal für kleine Unternehmen oder auch große Unternehmen. Eine Drittanbieteranwendung macht es Ihnen und Ihren Kunden wirklich einfach, die Zahlungen zu leisten, aber dann berechnen sie eine Provision für die Transaktion.

Sie können auch Ihr eigenes Abrechnungs- und Zahlungsgateway einrichten, aber stellen Sie sicher, dass Sie es den Benutzern wirklich einfach machen. Mobile Benutzer verwenden weder Tastaturen noch eine Maus. Stellen Sie daher sicher, dass das Design Ihrer M-Commerce-Website intuitiv ist und über einfache Navigationswerkzeuge und die richtigen Anzeigegrößen verfügt. Grundsätzlich sollten Sie Ihre M-Commerce-Website für Smartphone-Benutzer optimieren.

Vorteile von M-Commerce

Der Hauptvorteil von M-Commerce liegt in der Größe des potenziellen Umsatzes. Die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre potenziellen Kunden ein Smartphone besitzen, ist sehr hoch. Sie können also davon ausgehen, dass Sie von Mobilgeräten eine viel positivere Resonanz erhalten als von Ihrer Website. M-Commerce wird für jedes Unternehmen empfohlen, unabhängig von Art, Umfang und Größe.