Salesforce-Lernprogramm

Salesforce ist ein führendes CRM (CKunde RHochstimmung MManagement-Software, die aus der Cloud bereitgestellt wird. Es verfügt über mehr als 800 Anwendungen, die verschiedene Funktionen unterstützen, z. B. das Generieren neuer Leads, das Erwerben neuer Leads, die Steigerung des Umsatzes und den Abschluss von Geschäften. Es dient zur Verwaltung der Unternehmensdaten, die sich auf Kunden- und Verkaufsdetails konzentrieren. Es bietet auch Funktionen zum Anpassen der integrierten Datenstrukturen und der grafischen Benutzeroberfläche an die spezifischen Anforderungen eines Unternehmens. In jüngerer Zeit wurde damit begonnen, die IOT-Konnektivität (Internet der Dinge) für die CRM-Plattform anzubieten.

Jeder, der den Vertrieb und die Kundenbeziehung verwaltet, wird diese Software als Endbenutzer sehr nützlich finden. Dieses Tutorial kommt auch Softwareentwicklern und Cloud-Computing-Enthusiasten zugute, die das Anpassen von Software an spezifische Geschäftsanforderungen erlernen möchten.

Kenntnisse über Cloud Computing sind wichtig, um die Umgebung und ihre Architektur zu verstehen. Kenntnisse über Datenbanken sind wichtig, um zu verstehen, wie die Daten gespeichert, abgerufen und bearbeitet werden.