Responsabilidades de los ingenieros
En nuestros capítulos anteriores, discutimos muchas cosas sobre la ética que debe poseer un ingeniero. Las responsabilidades de un ingeniero, si no se atienden adecuadamente, dan como resultado efectos adversos como los incidentes mencionados anteriormente. En este capítulo, analizaremos las responsabilidades de un ingeniero.
La lealtad a las corporaciones, el respeto por la autoridad, la colegialidad y otros trabajos en equipo son algunas virtudes importantes en el campo de la Ingeniería. El profesionalismo en ingeniería se vería amenazado a cada paso en una corporación impulsada por egos poderosos. Robert Jackall, un sociólogo critica el profesionalismo diciendo, “lo que está bien en la corporación es lo que el hombre de arriba quiere de ti. Eso es la moralidad en la corporación ".
Para comprender qué tan buenos deben ser los factores éticos en un mundo empresarial, consideremos los siguientes puntos:
Los valores éticos en toda su complejidad son ampliamente reconocidos y apreciados tanto por los gerentes como por los empleados.
En un clima corporativo ético, el uso de un lenguaje ético se aplica honestamente y se reconoce como una parte legítima del diálogo corporativo.
La alta dirección establece un tono moral con palabras, políticas y con el ejemplo personal.
Deben seguirse los procedimientos para la resolución de conflictos.
Lealtad
La lealtad es la adhesión fiel a una organización y al empleador. La lealtad a un empleador puede ser de dos tipos:
Agency-loyalty- La lealtad de agencia es actuar para cumplir con los deberes contractuales de uno con un empleador. Esto es completamente una cuestión de acciones, como hacer el trabajo de uno y no robarle al empleador, independientemente del motivo detrás de ello.
Attitude-loyalty- La actitud-lealtad tiene mucho que ver con las actitudes, las emociones y el sentido de identidad personal al igual que con las acciones. Se puede entender que las personas que trabajan de mala gana y con rencor no son leales; a pesar de que pueden desempeñar adecuadamente todas sus responsabilidades laborales y, por lo tanto, manifiestan lealtad a la agencia.
Colegialidad
Colegialidad es el término que describe un entorno de trabajo donde la responsabilidad y la autoridad se comparten entre los colegas. Cuando los códigos de ética de ingeniería mencionan la colegialidad, generalmente citan actos que constituyen deslealtad. La deslealtad de los profesionales hacia una organización, refleja la actitud que tienen hacia el entorno laboral por los sueldos que les pagan y la confianza que la empresa les tiene.
La Sociedad Nacional de Ingenieros Profesionales (NSPE) El Código, por ejemplo, establece que “los ingenieros no intentarán dañar, de manera maliciosa o falsa, directa o indirectamente, la reputación profesional, las perspectivas, la práctica o el empleo de otros ingenieros. Los ingenieros que crean que otros son culpables de prácticas no éticas o ilegales deberán presentar dicha información a la autoridad correspondiente para la acción ”.
Los principales factores que ayudan a mantener la armonía entre los miembros en un lugar de trabajo son:
- Respect
- Commitment
- Connectedness
En detalle, los colegas deben ser respetados por su trabajo y contribución a los objetivos organizacionales y deben ser valorados por su experiencia profesional y su dedicación a los bienes sociales que promueve la profesión. Compromiso observado en el sentido de compartir la devoción a los ideales morales inherentes a la propia profesión. La coordinación entre todos los integrantes en un lugar de trabajo o la conciencia de participar en proyectos cooperativos basados en compromisos compartidos y apoyos mutuos, también fomenta la calidad del trabajo.
Respeto a la autoridad
Para alcanzar las metas organizacionales, los profesionales deben tener respeto por la autoridad. Los niveles de autoridad mantenidos por la organización proporcionan un medio para identificar áreas de responsabilidad personal y rendición de cuentas.
Los siguientes son los principales tipos de autoridad:
Executive Authority − El derecho corporativo o institucional otorgado a una persona para ejercer el poder con base en los recursos de una organización.
Expert Authority − Se trata de la posesión de conocimientos, destrezas o competencias especiales para realizar una tarea en particular o para dar buenos consejos.
Según los objetivos de la empresa, la autoridad jerárquica se distribuye. Una empresa orientada al servicio o al ingeniero se concentra en la calidad de los productos que son decididos por los ingenieros, ya que son los expertos en la materia. Considerando que una empresa cuando es una empresa orientada al cliente, se centra principalmente en la satisfacción de los clientes. De ahí que el objetivo de la empresa decida el poder entre un Director General y un Director Técnico o un Ingeniero.
La negociación colectiva
Es responsabilidad de una organización investigar el bienestar de la sección de personas que trabaja en ella. Sus problemas deben discutirse. Cuando discutimos problemas, puede haber problemas que deban discutirse entre los propios empleados y se pueden encontrar resoluciones para los mismos. Sin embargo, puede haber problemas que requieran la intervención de la dirección. Para hacer frente a situaciones tan complejas, se forma un Sindicato de Empleados en el que cada empleado se convierte en miembro y se elige un líder para representar al grupo cuando sea necesario.
En el momento de conflictos o discusiones, surgirá la necesidad de negociación entre las partes. Pueden ocurrir situaciones conflictivas que requieran negociación en áreas relacionadas con escalas salariales, horas de trabajo, capacitación, salud y seguridad, horas extraordinarias, mecanismos de reclamo, derechos en el lugar de trabajo o asuntos de la empresa, etc. El proceso de negociaciones voluntarias entre los empleadores y un grupo de empleados para resolver los conflictos se llamaCollective Bargaining.
Las partes a menudo se refieren al resultado de la negociación como un Collective Bargaining Agreement (CBA) o como un Collective Employment Agreement (CEA).
La idea subyacente de la negociación colectiva es que las relaciones entre empleadores y empleados no deben decidirse unilateralmente o con la intervención de un tercero. Ambas partes deben reconciliar sus diferencias voluntariamente a través de negociaciones, cediendo algunas concesiones y haciendo sacrificios en el proceso. Ambos deberían negociar desde una posición de fuerza. No debe intentarse explotar las debilidades o la vulnerabilidad de una de las partes.
Con tal conciencia, se observó la necesidad de formación de sindicatos en todas las organizaciones y se fortaleció la idea de formar sindicatos más grandes. Ambas partes se han dado cuenta, más o menos, de la importancia de la coexistencia pacífica para el beneficio mutuo y el progreso continuo.
Tipos de negociación colectiva
Analicemos ahora los tipos de negociación colectiva. Hay cuatro tipos principales de negociación colectiva:
Distributive Bargaining - En esto, la ganancia de una parte es la pérdida de otra. Example - Salarios
Integrative bargaining - En esto, ambas partes pueden ganar o ninguna de las partes puede enfrentar una pérdida. Example - Mejores programas de formación
Attitudinal Structuring - Cuando hay una acumulación de amargura entre ambas partes, entonces se requiere una estructuración de actitudes para hacer las relaciones laborales fluidas.
Intra-organizational Bargaining- También puede haber grupos en conflicto tanto en la dirección como en los sindicatos. Entonces, es necesario lograr un consenso en estos grupos.