JIRA - Problemas

JIRA es una herramienta de gestión de proyectos y utiliza problemas para realizar un seguimiento de todas las tareas. Un problema ayuda a realizar un seguimiento de todos los trabajos que subyacen en un proyecto. En tiempo real, cada trabajo o tarea, ya sea técnica, no técnica, de soporte o cualquier otro tipo de proyecto en JIRA, se registra como un problema.

Un problema puede depender de la organización y los requisitos:

• Historia de un proyecto
• Tarea de una historia
• Subtarea de una historia
• Un defecto o error puede ser un problema
• El ticket de la mesa de ayuda puede registrarse como problema
• Dejar petición

La siguiente captura de pantalla muestra la página básica y la información de un problema abierto: