JIRA - Descripción general

JIRA es un Incident Management Toolutilizado para la gestión de proyectos, seguimiento de errores, seguimiento de problemas y flujo de trabajo. JIRA se basa en los siguientes tres conceptos: proyecto, problema y flujo de trabajo.

Puntos importantes a tener en cuenta

Los siguientes puntos explican algunos detalles interesantes de JIRA.

JIRA es una herramienta de gestión de incidentes.
JIRA es desarrollado por Atlassian Inc., una empresa australiana.
JIRA es una herramienta independiente de la plataforma; se puede utilizar con cualquier sistema operativo.
JIRA es una herramienta multilingüe: inglés, francés, alemán, japonés, español, etc.
JIRA es compatible con MySQL, Oracle, PostgreSQL y SQL Server en el backend.
JIRA se puede integrar con muchas otras herramientas: Subversion, GIT, Clearcase, Team Foundation Software, Mercury, Concurrent Version System y muchas más.

Licencia y prueba gratuita

Los siguientes puntos describen las legalidades de la herramienta JIRA.

JIRA es una herramienta comercial y está disponible como versión de prueba por un tiempo limitado.
Para utilizar los servicios de JIRA, se requiere una licencia.
JIRA proporciona licencia gratuita para proyectos académicos.
Está disponible una versión de prueba de 15 días para que la utilice una persona individual.

Uso de JIRA

A continuación se muestran algunos de los usos más importantes de JIRA.

JIRA se utiliza en el seguimiento de errores, problemas y solicitudes de cambio.
JIRA se puede utilizar en la mesa de ayuda, soporte y servicios al cliente para crear tickets y realizar un seguimiento de la resolución y el estado de los tickets creados.
JIRA es útil en la gestión de proyectos, seguimiento de tareas y gestión de requisitos.
JIRA es muy útil en la gestión de procesos y flujos de trabajo.

JIRA - Funciones principales

La siguiente tabla explica en detalle algunas de las funciones más importantes y de uso común para una mejor comprensión.

No Señor	Características principales y descripción
1	Boards JIRA admite tableros Scrum y Kanban. Estos tableros brindan al equipo una instantánea inmediata del proyecto. Ayuda a revisar rápidamente el progreso del proyecto y ver el estado de las tareas individuales. El flujo de trabajo del tablero se puede personalizar para cumplir con la forma en que un equipo desea proceder.
2	Business Project Template Soportes JIRA n número de plantillas comerciales para administrar tareas simples y complejas como el flujo de trabajo. La plantilla se puede personalizar según el equipo y su enfoque. Por ejemplo: el flujo de trabajo se puede personalizar según el enfoque de cada equipo. Cada paso está contabilizado y el equipo puede moverse para lograr sus objetivos.
3	Task Details Las tareas se pueden definir a nivel individual para realizar un seguimiento del progreso. El estado de cada tarea, comentario, archivo adjunto y fechas de vencimiento se almacenan en un solo lugar.
4	Notifications Se puede enviar un correo electrónico para una tarea en particular a los usuarios. Funciones de votación y observación para vigilar el progreso de las partes interesadas. Utilizar @mention para llamar la atención de un miembro específico del equipo en Comentarios / Descripción. El usuario notificará instantáneamente si se asigna algo o si se requiere algún comentario.
5	Power Search JIRA admite una potente función de búsqueda con funciones básicas, rápidas y avanzadas. Use la herramienta de búsqueda para encontrar respuestas como la fecha de vencimiento, cuándo se actualizó una tarea por última vez, qué elementos aún debe terminar un miembro del equipo. Información del proyecto en un solo lugar, búsqueda dentro de un proyecto.
6	Reports JIRA admite más de una docena de informes para realizar un seguimiento del progreso durante un período de tiempo específico, fechas límite, contribución individual, etc. Fácil de entender y generar diferentes informes que ayudan a analizar cómo va el equipo. Fácil de configurar estos informes y mostrar las matrices a las partes interesadas.
7	Scale with Team Growth JIRA es compatible con cualquier equipo empresarial y cualquier proyecto, independientemente de su tamaño y complejidad.
8	Add -Ins JIRA admite más de 100 complementos para conectarse con diferentes software para facilitar el trabajo. La amplia gama de complementos lo hace universal en todo el mundo.
9	Multilingual JIRA admite más de 10 idiomas que se utilizan ampliamente como inglés (EE. UU., Reino Unido, India), francés, alemán, portugués, español, coreano, japonés y ruso.
10	Mobile App JIRA también está disponible como una aplicación móvil. Está disponible en Google Play Store y App Store (iTunes) de Apple. Es fácil mantenerse conectado con el equipo mientras se mueve a cualquier lugar con notificaciones, comentarios y actividad del proyecto.