Logiciel de cloud computing en tant que service (SaaS)

Software-as–a-Service (SaaS)Le modèle permet de fournir une application logicielle en tant que service aux utilisateurs finaux. Il s'agit d'un logiciel déployé sur un service hôte et accessible via Internet. Plusieurs applications SaaS sont répertoriées ci-dessous:

Système de facturation et de facturation
Applications de gestion de la relation client (CRM)
Applications du service d'assistance
Solutions de ressources humaines (RH)

Certaines applications SaaS ne sont pas personnalisables telles que Microsoft Office Suite. Mais le SaaS nous fournit Application Programming Interface (API), qui permet au développeur de développer une application personnalisée.

Les caractéristiques

Voici les caractéristiques du modèle de service SaaS:

SaaS rend le logiciel disponible sur Internet.
Les applications logicielles sont maintenues par le fournisseur.
La licence du logiciel peut être basée sur un abonnement ou sur l'utilisation. Et il est facturé sur une base récurrente.
Les applications SaaS sont rentables car elles ne nécessitent aucune maintenance du côté de l'utilisateur final.
Ils sont disponibles sur demande.
Ils peuvent être augmentés ou réduits à la demande.
Ils sont automatiquement mis à jour et mis à jour.
SaaS propose un modèle de données partagé. Par conséquent, plusieurs utilisateurs peuvent partager une seule instance d'infrastructure. Il n'est pas nécessaire de coder en dur la fonctionnalité pour les utilisateurs individuels.
Tous les utilisateurs exécutent la même version du logiciel.

Avantages

L'utilisation du SaaS s'est avérée bénéfique en termes d'évolutivité, d'efficacité et de performances. Certains des avantages sont énumérés ci-dessous:

Outils logiciels modestes
Utilisation efficace des licences logicielles
Gestion et données centralisées
Responsabilités de la plateforme gérées par le fournisseur
Solutions multi-locataires

Outils logiciels modestes

Le déploiement de l'application SaaS nécessite peu ou pas d'installation de logiciel côté client, ce qui se traduit par les avantages suivants:

Aucune exigence de progiciels complexes côté client
Peu ou pas de risque de configuration côté client
Faible coût de distribution

Utilisation efficace des licences logicielles

Le client peut avoir une licence unique pour plusieurs ordinateurs fonctionnant à différents endroits, ce qui réduit le coût de la licence. De plus, aucun serveur de licences n'est requis car le logiciel s'exécute dans l'infrastructure du fournisseur.

Gestion et données centralisées

Le fournisseur de cloud stocke les données de manière centralisée. Cependant, les fournisseurs de cloud peuvent stocker des données de manière décentralisée pour des raisons de redondance et de fiabilité.

Responsabilités de la plateforme gérées par les fournisseurs

Toutes les responsabilités de la plate-forme telles que les sauvegardes, la maintenance du système, la sécurité, l'actualisation du matériel, la gestion de l'alimentation, etc. sont assumées par le fournisseur de cloud. Le client n'a pas besoin de s'en soucier.

Solutions multi-locataires

Les solutions multi-locataires permettent à plusieurs utilisateurs de partager une seule instance de différentes ressources dans un isolement virtuel. Les clients peuvent personnaliser leur application sans affecter les fonctionnalités de base.

Problèmes

Il existe plusieurs problèmes associés au SaaS, dont certains sont répertoriés ci-dessous:

Risques basés sur le navigateur
Dépendance au réseau
Manque de portabilité entre les clouds SaaS

Risques basés sur le navigateur

Si le client visite un site Web malveillant et que le navigateur est infecté, l'accès ultérieur à l'application SaaS peut compromettre les données du client.

Pour éviter de tels risques, le client peut utiliser plusieurs navigateurs et dédier un navigateur spécifique pour accéder aux applications SaaS ou peut utiliser un bureau virtuel tout en accédant aux applications SaaS.

Dépendance au réseau

L'application SaaS ne peut être fournie que lorsque le réseau est disponible en permanence. Le réseau doit également être fiable, mais la fiabilité du réseau ne peut être garantie ni par le fournisseur de cloud ni par le client.

Manque de portabilité entre les clouds SaaS

Le transfert de charges de travail d'un cloud SaaS à un autre n'est pas si facile car le flux de travail, les logiques métier, les interfaces utilisateur et les scripts de support peuvent être spécifiques au fournisseur.

Ouvrez SaaS et SOA

Open SaaS utilise ces applications SaaS, qui sont développées en utilisant un langage de programmation open source. Ces applications SaaS peuvent fonctionner sur n'importe quel système d'exploitation et base de données open source. Open SaaS présente plusieurs avantages énumérés ci-dessous:

Aucune licence requise
Faible coût de déploiement
Moins de verrouillage des fournisseurs
Plus d'applications portables
Solution plus robuste

Le diagramme suivant montre l'implémentation SaaS basée sur SOA: