Magento - Cycle de vie des commandes

Les commandes suivent un processus de cycle de vie standard. Lorsque le client passe des commandes de produits, il arrive dans l'interface d'administration avec un statut en attente. Lorsque la commande est traitée, le statut de la commande change en fonction de l'état actuel dans le workflow de traitement. Une fois la facture créée pour la commande, le statut passe du statut en attente au statut de traitement. Ensuite, il crée une expédition pour une commande qui change le statut du statut en attente au statut terminé.

État de la commande dans Magento

L'écran suivant montre le processus de commande dans Magento -

New Order - Le client passe une commande dans la boutique Magento.

Pending- Les commandes en attente sont de toutes nouvelles commandes qui n'ont pas été traitées. Ces commandes doivent être facturées et expédiées.

Pending PayPal - Ce sont les toutes nouvelles commandes qui n'ont pas été effacées par PayPal.

Processing - Lorsque vous facturez la commande, Magento changera l'état en «traitement».

Cancelled - Ce statut est appelé lorsque le client visite la boutique et annule une commande ou bien si la commande n'a pas été payée.

Order Shipped - L'expédition de la commande est générée lorsqu'un statut de commande passe de l'état en attente à terminé.

On Hold - La commande est mise en attente lorsque plus d'informations de l'utilisateur sont requises avant le traitement de l'achat.

Complete - Lorsque la commande est marquée comme terminée, elle a été à la fois facturée et expédiée.

Les étapes suivantes décrivent le fonctionnement du cycle de vie des commandes Magento -

Step 1 - Connectez-vous à votre panneau d'administration Magento.

Step 2 - Aller à Sales menu et cliquez sur le Orders option.

Step 3- Ensuite, vous pouvez voir une liste de commandes. Clique sur leView lien pour voir les informations de la commande.

Step 4- Vous verrez les informations de compte et l'adresse de facturation du client. Lorsque vous faites défiler vers le bas, vous verrez l'état de l'historique sous leComments History section.

Step 5 - Cliquez sur Tracket faites défiler jusqu'à la partie inférieure de la page. Sous leItems table, allez à Trackcolonne qui fournit des options de suivi comme en attente, reçu ou renvoyé lorsque vous cliquez sur le menu déroulant. Sélectionnez votre option et cliquez sur leSubmit Changes bouton pour enregistrer vos paramètres.