अनुमान तकनीक - वाइडबैंड डेल्फी
Delphi Methodएक संरचित संचार तकनीक है, जो मूल रूप से एक व्यवस्थित, इंटरैक्टिव पूर्वानुमान पद्धति के रूप में विकसित की गई है जो विशेषज्ञों के एक पैनल पर निर्भर है। विशेषज्ञ दो या अधिक राउंड में प्रश्नावली का जवाब देते हैं। प्रत्येक राउंड के बाद, एक फैसिलिटेटर अपने जजमेंट के कारणों के साथ पिछले राउंड से विशेषज्ञों के पूर्वानुमान का एक अनाम सारांश प्रदान करता है। तब विशेषज्ञों को पैनल के अन्य सदस्यों के उत्तरों के प्रकाश में अपने पहले के उत्तरों को संशोधित करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
यह माना जाता है कि इस प्रक्रिया के दौरान उत्तरों की सीमा घट जाएगी और समूह "सही" उत्तर की ओर अभिसरित हो जाएगा। अंत में, पूर्वनिर्धारित स्टॉप मानदंड (जैसे राउंड की संख्या, सर्वसम्मति की उपलब्धि, और परिणामों की स्थिरता) के बाद प्रक्रिया को रोक दिया जाता है और अंतिम राउंड के माध्य या औसत अंक परिणाम निर्धारित करते हैं।
रैंड कॉर्पोरेशन में डेल्फी विधि 1950-1960 के दशक में विकसित की गई थी।
वाइडबैंड डेल्फी तकनीक
1970 के दशक में, बैरी बोहम और जॉन ए। फ़रक्वार ने डेल्फी विधि के वाइडबैंड वेरिएंट की उत्पत्ति की। शब्द "वाइडबैंड" का उपयोग किया जाता है, क्योंकि डेल्फी विधि की तुलना में, वाइडबैंड डेल्फी तकनीक में प्रतिभागियों के बीच अधिक बातचीत और अधिक संचार शामिल था।
वाइडबैंड डेल्फी तकनीक में, आकलन टीम में 3-7 सदस्य टीम का गठन करते हुए परियोजना प्रबंधक, मॉडरेटर, विशेषज्ञ और विकास टीम के प्रतिनिधि शामिल होते हैं। दो बैठकें हैं -
- शुरुआती मीटिंग
- अनुमान बैठक
वाइडबैंड डेल्फी तकनीक - चरण
Step 1 - अनुमान टीम और एक मॉडरेटर चुनें।
Step 2- मॉडरेटर किकऑफ़ मीटिंग आयोजित करता है, जिसमें टीम को समस्या विनिर्देश और एक उच्च स्तरीय कार्य सूची, किसी भी मान्यताओं या परियोजना की बाधाओं के साथ प्रस्तुत किया जाता है। टीम समस्या और आकलन के मुद्दों पर चर्चा करती है, यदि कोई हो। वे अनुमान की इकाइयों पर भी निर्णय लेते हैं। मध्यस्थ संपूर्ण चर्चा का मार्गदर्शन करता है, और किकऑफ बैठक के बाद, समस्या विनिर्देश, उच्च स्तरीय कार्य सूची, मान्यताओं और अनुमान की इकाइयों सहित एक संरचित दस्तावेज तैयार करता है। वह फिर अगले चरण के लिए इस दस्तावेज़ की प्रतियां आगे बढ़ाता है।
Step 3 - प्रत्येक अनुमान टीम का सदस्य व्यक्तिगत रूप से एक विस्तृत WBS उत्पन्न करता है, WBS में प्रत्येक कार्य का अनुमान लगाता है, और बनाई गई मान्यताओं का दस्तावेजीकरण करता है।
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Step 4- मॉडरेटर एस्टीमेशन मीटिंग के लिए एस्टीमेशन टीम को बुलाता है। यदि एस्टीमेशन टीम के सदस्यों में से कोई भी यह कहते हुए प्रतिक्रिया करता है कि अनुमान तैयार नहीं हैं, तो मध्यस्थ अधिक समय देता है और मीटिंग आमंत्रण को फिर से भेज देता है।
Step 5 - पूरी अनुमान टीम अनुमान बैठक के लिए इकट्ठा होती है।
Step 5.1 - अनुमान बैठक की शुरुआत में, मॉडरेटर टीम के प्रत्येक सदस्यों से प्रारंभिक अनुमान एकत्र करता है।
Step 5.2- वह फिर व्हाइटबोर्ड पर एक चार्ट लगाता है। वह संबंधित नामों का खुलासा किए बिना, प्रत्येक सदस्य के कुल प्रोजेक्ट अनुमान को राउंड 1 लाइन पर एक्स के रूप में प्लॉट करता है। अनुमान टीम को अनुमानों की सीमा का अंदाजा हो जाता है, जो शुरू में बड़ा हो सकता है।
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Step 5.3- प्रत्येक टीम का सदस्य विस्तृत कार्य सूची को पढ़ता है जो उसने / उसने बनाई है, किसी भी तरह की मान्यताओं की पहचान करने और किसी भी प्रश्न या मुद्दों को उठाने के लिए। कार्य अनुमानों का खुलासा नहीं किया जाता है।
व्यक्तिगत विस्तृत कार्य सूचियाँ संयुक्त होने पर अधिक पूर्ण कार्य सूची में योगदान करती हैं।
Step 5.4 - टीम तब किसी भी संदेह / समस्या पर चर्चा करती है जो उनके पास आए कार्यों, मान्यताओं और अनुमान के मुद्दों के बारे में है।
Step 5.5- प्रत्येक टीम का सदस्य अपनी कार्य सूची और मान्यताओं का पुनरीक्षण करता है, और यदि आवश्यक हो तो परिवर्तन करता है। कार्य के अनुमानों को चर्चा के आधार पर समायोजन की आवश्यकता हो सकती है, जिन्हें + N Hrs के रूप में जाना जाता है। अधिक प्रयास और –N बजे के लिए। कम प्रयास के लिए।
टीम के सदस्य तब कुल परियोजना अनुमान पर पहुंचने के लिए कार्य अनुमानों में परिवर्तन को जोड़ते हैं।
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Step 5.6 - मॉडरेटर सभी टीम के सदस्यों से बदले हुए अनुमानों को इकट्ठा करता है और उन्हें राउंड 2 लाइन पर प्लॉट करता है।
इस दौर में, रेंज पहले की तुलना में संकरी होगी, क्योंकि यह अधिक आम सहमति पर आधारित है।
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Step 5.7 - टीम तब किए गए कार्य संशोधनों और मान्यताओं पर चर्चा करती है।
Step 5.8- प्रत्येक टीम का सदस्य अपनी कार्य सूची और मान्यताओं का पुनरीक्षण करता है, और यदि आवश्यक हो तो परिवर्तन करता है। कार्य अनुमानों को चर्चा के आधार पर समायोजन की आवश्यकता हो सकती है।
टीम के सदस्य एक बार फिर कुल परियोजना अनुमान पर पहुंचने के लिए कार्य अनुमान में बदलाव को जोड़ते हैं।
Step 5.9 - मॉडरेटर फिर से सभी सदस्यों से बदले हुए अनुमानों को इकट्ठा करता है और उन्हें राउंड 3 लाइन पर प्लॉट करता है।
फिर से, इस दौर में, रेंज पहले की तुलना में संकीर्ण होगी।
Step 5.10 - चरण 5.7, 5.8, 5.9 निम्नलिखित मानदंडों में से एक के पूरा होने तक दोहराया जाता है -
- परिणाम एक स्वीकार्य संकीर्ण सीमा में परिवर्तित हो जाते हैं।
- टीम के सभी सदस्य अपने नवीनतम अनुमानों को बदलने के लिए तैयार नहीं हैं।
- आवंटित अनुमान बैठक का समय समाप्त हो गया है।
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Step 6 - परियोजना प्रबंधक तब अनुमान बैठक से परिणामों को इकट्ठा करता है।
Step 6.1 - वह एकल कार्य सूची में व्यक्तिगत कार्य सूचियों और संबंधित अनुमानों को संकलित करता है।
Step 6.2 - वह मान्यताओं की व्यक्तिगत सूचियों को भी जोड़ती है।
Step 6.3 - फिर वह अनुमान टीम के साथ अंतिम कार्य सूची की समीक्षा करता है।
वाइडबैंड डेल्फी तकनीक के फायदे और नुकसान
लाभ
- वाइडबैंड डेल्फी तकनीक प्रयास का आकलन करने के लिए एक आम सहमति आधारित आकलन तकनीक है।
- किसी कार्य को करने के लिए समय का आकलन करते समय उपयोगी।
- अनुभवी लोगों की भागीदारी और वे व्यक्तिगत रूप से अनुमान लगाते हुए विश्वसनीय परिणाम प्राप्त करेंगे।
- जो लोग काम करते हैं वे अनुमान लगा रहे हैं और इस प्रकार वैध अनुमान लगा रहे हैं।
- गुमनामी बनाए रखने के लिए हर किसी के लिए अपने परिणामों को आत्मविश्वास से व्यक्त करना संभव बनाता है।
- एक बहुत ही सरल तकनीक।
- मान्यताओं का दस्तावेजीकरण, चर्चा और सहमति होती है।
नुकसान
- प्रबंधन का समर्थन आवश्यक है।
- अनुमान परिणाम नहीं हो सकता है कि प्रबंधन क्या सुनना चाहता है।