पर्यटन प्रबंधन - रुझान और भविष्य

“कोई बात नहीं क्यों और कहाँ आप यात्रा करते हैं। हमेशा आश्चर्यजनक रूप से कुछ नया मिलता है। ”

- अनाम।

पर्यटन मूर्त उत्पादों और अमूर्त सेवाओं का बंडल है जो सबसे गहरा अनुभव प्राप्त करने में मदद कर सकता है। समय के संबंध में, पर्यटन प्राचीन पर्यटन से कुछ नए रूपों में बदल रहा है। पर्यटन उद्योग वैश्विक सकल घरेलू उत्पाद का 9% योगदान देता है और प्रत्येक 11 नौकरियों में से एक प्रदान करता है। इसके अलावा, पिछले 20 वर्षों में पर्यटकों की संख्या दोगुनी हो गई है और सभी बाजार क्षेत्रों के बीच आने वाले कुछ वर्षों में वृद्धि की संभावना है।

पर्यटन उद्योग में राजस्व बढ़ने और उत्पन्न करने की एक तीव्र क्षमता है। आइए देखें, आज पर्यटन में नए आकार देने वाले रुझान।

पर्यटन में डिजिटल प्रौद्योगिकी

आज, टूर ऑपरेटर और पर्यटक, दोनों नवीनतम तकनीक से लैस हैं। इसने पर्यटन व्यवसाय प्रबंधकों और पर्यटकों को ऑनलाइन यात्रा और आवास बुकिंग, और बहुत कुछ करके नई जगहों का पता लगाने, खोजने और पहुंचने का अधिकार दिया है।

पर्यटक अपने मोबाइल डिवाइस पर कम्पास ऐप, ऑनलाइन बुकिंग ऐप, मुद्रा परिवर्तक ऐप, विश्व समय ऐप, भाषा अनुवाद ऐप, मौसम ऐप, मौसम मानचित्र, और रेस्तरां या आवास स्थान सेवाओं के रूप में सरल रूप में विभिन्न मोबाइल ऐप का उपयोग करते हैं। पर्यटक Google मानचित्र पर ओवरले बनाने के लिए अपने स्वयं के डेटा को भी जोड़ सकते हैं और Google मैप्स एपीआई का उपयोग करके किसी स्थान पर जाने की सभी संभावनाओं का पता लगा सकते हैं। कुछ ऐप टूर की योजना बनाने, सस्ती उड़ानें, स्थानीय परिवहन हब, खाने के जोड़ों और गंतव्य आकर्षण का पता लगाने में मदद करते हैं।

ऐप टूर से पहले, दौरान और बाद में पर्यटकों के अनुभव को बढ़ाते हैं।

आज, बड़े टूर ऑपरेटर अपने मोबाइल ऐप बनाने के लिए वित्त का निवेश करते हैं। वे कम कागजात के रूप में उपयोग करने के लिए इच्छुक हैं और अपने ग्राहकों के लिए यात्रा कार्यक्रम के पीडीएफ दस्तावेजों को भेजने और ग्राहकों के लिए बीमा सेवा के लिए बीमा दस्तावेज पसंद कर सकते हैं। वे उन ऐप्स का भी उपयोग करते हैं जो पर्यटक उपयोग करते हैं; साथ ही, वे कुछ ऐप जैसे कि बहुत भरोसा करते हैंTrafalgar अनुप्रयोग, Passport to Tour अनुप्रयोग, mTrip ऐप, जो उन्हें यात्रा पर आने वाले पर्यटकों के साथ जोड़ सकता है, यात्रा कार्यक्रम को ट्रैक कर सकता है, और यात्रा की जानकारी प्राप्त कर सकता है।

चूंकि प्रौद्योगिकी टूर ऑपरेटरों को प्रकाश की गति से अपने ग्राहकों और ग्राहकों तक पहुंचने के लिए कर रही है, इसलिए टूर ऑपरेटर इसका उपयोग अपने व्यवसाय और विभिन्न उत्पादों को बढ़ावा देने, अपनी ब्रांड जागरूकता बढ़ाने, पर्यटकों की वरीयताओं को जानने और अपने उत्पादों और सेवाओं तक आसान पहुंच प्रदान करने के लिए करते हैं।

पर्यटन में नए रुझान

पर्यटन एक कभी बदलने वाला उद्योग है। कुछ पहले के अज्ञात या पर्यटन के अज्ञात रूपों को आज स्थापित कर रहे हैं। उनमें से कुछ हैं -

ध्रुवीय पर्यटन

आर्कटिक और अंटार्कटिक ध्रुवीय क्षेत्रों ने हमेशा पर्यटकों को आकर्षित किया है। ध्रुवीय पर्यटन एक गतिशील रूप से विकसित होने वाला उद्योग है, जिसके प्रयासों के कारण टूर ऑपरेटर अपने ग्राहकों के लिए विभिन्न आकर्षण, गंतव्य और गतिविधियाँ प्रदान करते हैं। एडवेंचर टूरिस्ट और आम पर्यटक जो अपने प्राकृतिक निवास स्थान में अनूठे मौसम के अनुभव, एकांत और जंगली जीवन को देखने के लिए लंबे समय तक ध्रुवीय पर्यटन का विकल्प चुनते हैं।

अंतरिक्ष पर्यटन

इसमें अंतरिक्ष में कक्षीय और उप-कक्षीय रॉकेट उड़ानें शामिल हैं। मनोरंजन और अद्वितीय अनुभव के लिए अंतरिक्ष में दौड़ना इस पर्यटन के पीछे का विचार था। आज तक, बहुत अधिक धनराशि का भुगतान करने वाले केवल बहुत अमीर पर्यटक ही नीले ग्रह से परे देखने के सपने को महसूस कर सकते थे। आने वाले वर्षों में, यह असाधारण पर्यटन आम लोगों के लिए भी उपलब्ध कराया जा सकता है।

डार्क टूरिज्म

डार्क टूरिज्म हाल ही में विकसित पर्यटन का सबसे पुराना रूप है। मौत के रहस्य को उजागर करने के लिए भय और प्राकृतिक आकर्षण के कारण मनुष्य हमेशा से होता है, कुछ पर्यटक गंतव्यों का दौरा करना पसंद करते हैं जैसे कि युद्ध के मैदान, हिंसक हत्याकांड के स्थान, या किसी भी स्थान पर जहां बड़ी संख्या में लोगों ने स्वाभाविक रूप से या ज़बरदस्ती से अपना जीवन खो दिया। पिछले 100 से 125 वर्षों तक।

उदाहरण के लिए, पर्यटक पोम्पेई की यात्रा करते हैं, जो ज्वालामुखी आपदा के पीड़ितों की लाशों को देखने के लिए सचमुच प्लास्टर की जाती में बदल जाते हैं। माउंट पर ज्वालामुखी। वेसुवियस ने प्राचीन शहर पोम्पेई को नष्ट कर दिया था। हालाँकि आपदा बहुत पहले आई थी और हजारों लोगों की जान चली गई थी, लेकिन इस तरह के ज्वालामुखी विस्फोटों का खतरा आज भी मौजूद है। इसलिए, पोम्पेई एक पुरातत्व और एक अंधेरे पर्यटन स्थल भी है।

अंधेरे पर्यटन के लिए पर्यटकों के भ्रमण के कुछ और स्थान हैं -

Chernobyl and Prypiat, Ukraine - 26 अप्रैल 1986 को हुई परमाणु आपदा के खंडहरों को देखने के लिए पर्यटक इस स्थान पर जाते हैं।

Ground Zero, USA - 2001 में हुए 9/11 के हमलों के बाद से यह वर्ल्ड ट्रेड सेंटर साइट पर्यटकों को आकर्षित कर रही है।

Auschwitz, Poland- यह अंधेरा स्थल नाज़ी एकाग्रता शिविरों के लिए प्रसिद्ध है जिसमें विभिन्न कमरों में हजारों जोड़े चश्मे, जूते और मानव बाल हैं। यह गलियारे की दीवारों को उनके पीड़ितों के नामों की सूची और उनकी मृत्यु की तारीखों और शिविर कमांडेंट के घर को प्रदर्शित करता है।

Costa Concordia- टस्कनी, इटली के तटों पर; इस जर्जर जहाज की साइट ने लगभग दो साल तक पर्यटकों को आकर्षित किया।

voluntourism

यह स्वेच्छा से छुट्टी ले रहा है और दान के लिए दौरा कर रहा है। लोग केवल मनोरंजन और मौज-मस्ती के लिए ही नहीं जाते हैं बल्कि प्राकृतिक आपदाओं से निपटने वाले समुदाय की सेवा करने के लिए भी जाते हैं। फ्लैश फ्लड या चक्रवात के मामले में, प्रभावित क्षेत्रों में लोगों को समर्थन की आवश्यकता होती है। कुछ पर्यटक स्वेच्छा से ऐसी जगहों पर जाते हैं और अपने हाथों को जो भी संभव हो, मदद के लिए बढ़ाते हैं।

इसके अलावा, पर्यटक अनाथों की देखभाल, वृक्षारोपण के लिए, वन्यजीवों की रक्षा और इसी तरह के अन्य कार्यों के लिए यात्रा कर रहे हैं।

लक्जरी पर्यटन

यह मुख्य रूप से अमीर व्यापार पर्यटकों से संबंधित है, जो दृढ़ता से मानते हैं कि समय का महत्व है और उन्हें किसी भी कीमत पर समय बचाने के लिए भुगतान करना होगा। एक निजी द्वीप पर रहने, सेवा प्रदाताओं से व्यक्तिगत ध्यान और अभिजात वर्ग के आकर्षण और सुविधाओं तक पहुंच जैसे अद्वितीय अनुभव से गुजरने के लिए धनवान पर्यटकों का झुकाव होता है।

पाक पर्यटन

जो पर्यटक स्थानीय पाक अनुभव प्राप्त करना चाहते हैं, वे इस उद्देश्य के लिए भ्रमण करना पसंद करते हैं। वे भोजन त्योहारों, भोजन प्रतियोगिताओं में भाग लेते हैं, स्थानीय खेतों, वाइनरी और पनीर निर्माण कंपनियों का दौरा करते हैं, विशेष समुदाय के अनुभव के लिए स्थानीय समुदाय या रसोइयों के साथ बातचीत करते हैं।

ब्रिक पर्यटन

ब्राजील, रूस, भारत और चीन जैसे चार प्रमुख विकासशील देशों में आतिथ्य और पर्यटन उद्योग के माध्यम से वैश्विक अर्थव्यवस्था को चलाने की एक बड़ी क्षमता है। ये देश इनबाउंड और आउटबाउंड पर्यटन दोनों के लिए महत्वपूर्ण हैं। वैश्विक टूर ऑपरेटर इन देशों द्वारा उपलब्ध कराए गए विशाल बाजार का फायदा उठाने के लिए अपने पर्यटन व्यवसायों को अपना रहे हैं।

पर्यटन का भविष्य

यह स्पष्ट है कि कल के पर्यटक और टूर ऑपरेटर प्रौद्योगिकी पर अधिक भरोसा करेंगे। अगली पीढ़ी के ऐप और ऑनलाइन सेवाओं की शुरुआत के साथ, पर्यटन को आगे सुलभ और सुखद होने जा रहा है।

एक ट्रैवल स्टार्टअप वमो के संस्थापक, एर स्टीनबुर्ग के अनुसार, पर्यटक पहले से कम समय की योजना बनाने में खर्च करेंगे। कुशल बुकिंग सेवाएं और ऐप पर्यटकों को उचित मूल्य के साथ बहुमुखी यात्रा कार्यक्रम बनाने में सक्षम बनाएंगे। भविष्य के पर्यटक पैक पर्यटन के लिए सीमित रहना पसंद नहीं करेंगे। बड़ी संख्या में विकल्पों की उपलब्धता के साथ, पर्यटक पर्यटन के संबंध में हर संभव इच्छा का एहसास करना पसंद करेंगे।

अधिक उड़ान कनेक्टिविटी, यात्रा मोड और आवास के साथ अधिक आराम का परिचय, मानव जाति को उत्तरोत्तर रूप से मदद करने वाली प्रौद्योगिकी, पर्यटन अपने क्षेत्र में गति लाती रहेगी।