Blue Prism - Antrian Kerja
Antrian kerja adalah daftar internal yang dapat dikonfigurasi yang memungkinkan Proses untuk mengelola beban kerjanya. Sebuah proses dapat menggunakan antrian pekerjaan yang berbeda dan antrian pekerjaan dapat digunakan bersama oleh beberapa proses jika diperlukan.
Tab Manajemen Antrian di Ruang Kontrol menyediakan antarmuka pengguna operasional untuk antrian kerja. Tab ini dibagi menjadi dua: daftar antrian ditampilkan di bagian atas, dan bagian bawah menampilkan daftar item dalam antrean.
Konfigurasi Antrian Kerja
Antrian pekerjaan dibuat di Manajer Sistem, administrasi adalah Prisma Biru.
Tag
Tag adalah kata kunci istilah yang ditetapkan ke item Antrean Kerja sebagai metode untuk mengkategorikan atau mengelompokkan item itu.
Menambahkan tag
Menambahkan Tag ke item Work Queue hanya membutuhkan penggunaan Action Stage. Tambahkan tahapan Tindakan ke dalam alur proses Anda. Di tahap Tindakan, lakukan tindakan berikut -
Pilih Internal - Objek Bisnis Antrian Kerja.
Pilih Tag Item Action.
Tetapkan Parameter Input ID Item menjadi ID Item untuk Item Antrean Kerja yang ingin Anda beri tag. Item tersebut tidak perlu dikunci untuk menambahkan tag.
Atur Parameter Input Tag menjadi Tag yang ingin Anda tambahkan ke item Work Queue.
Klik OK.
Menghapus Tag
Menghapus Tag dari item Work Queue juga membutuhkan penggunaan tahapan Action. Untuk menghapus Tag, ikuti langkah-langkah di bawah ini di Process Studio -
Tambahkan tahapan Tindakan ke dalam alur proses Anda.
Di Properti Tindakan, lakukan hal berikut -
Pilih Internal - Objek Bisnis Antrian Kerja.
Pilih tindakan Untag Item.
Atur Parameter Input ID Item menjadi ID Item untuk Item Antrean Kerja yang ingin Anda hapus tagnya. Item tidak perlu dikunci untuk menghapus Tag.
Atur Parameter Input Tag menjadi Tag yang ingin Anda hapus dari item Work Queue.
Klik OK.
Tangkapan layar berikut menjelaskan langkah-langkah di atas dengan jelas -
Status
Setiap item Work Queue memiliki status. Status dapat digunakan sebagai metode untuk mencatat pekerjaan apa yang telah dilakukan sejauh ini pada item Antrian Pekerjaan
Menyetel Status untuk item Antrean Kerja hanya memerlukan penggunaan tahapan Tindakan. Langkah-langkah berikut akan diperlukan -
Tambahkan tahapan Tindakan ke dalam alur proses Anda
Di Action Properties lakukan hal berikut -
Pilih Internal - Objek Bisnis Antrian Kerja.
Pilih tindakan Perbarui Status.
Atur Parameter Input ID Item menjadi ID Item untuk Item Antrean Kerja yang ingin Anda tetapkan statusnya.
Atur Parameter Input Status menjadi Status yang ingin Anda perbarui item Antrean Kerja.
Klik OK
Tangkapan layar berikut menjelaskan langkah-langkah di atas dengan jelas -
Menggunakan Status
Proses Anda juga dapat dikonfigurasi untuk menggunakan status item guna memastikan langkah-langkah dalam proses Anda tidak boleh diulangi.
Untuk menggunakan Status Item, cukup tambahkan tahapan keputusan ke proses Anda yang memeriksa Status Item sehingga setiap bagian dari proses Anda yang telah dilakukan untuk item tersebut dapat dilewati. Ingat, Status Item dapat dikembalikan sebagai output dari tindakan Dapatkan Item Berikutnya.
Prioritas
Saat merancang solusi otomatis, Anda harus mempertimbangkan jika ada tipe pekerjaan atau skenario yang berbeda dalam proses yang harus dikerjakan sebelum item lain yang dikerjakan.
Menggunakan Prioritas
Prioritas untuk item Antrian Pekerjaan dilakukan ketika item pertama kali ditambahkan ke antrian menggunakan tindakan Tambahkan ke Antrian. Prioritas item tidak dapat diubah setelah ditambahkan ke antrian.
Antrian Aktif
Menggunakan model manajemen sesi tradisional, sesi dimulai pada sumber daya yang mengumpulkan antrian pekerjaan untuk kasus yang akan bekerja. Sesi ini dimulai di Ruang Kontrol secara manual, atau melalui layanan penjadwal yang berjalan pada instance Blue Prism Server.
Antrian aktif memperkenalkan mekanisme alternatif untuk mengelola sesi yang mengerjakan antrian, dimungkinkan dengan membuat asosiasi yang lebih dekat antara antrian dan sesi kerja.
Alih-alih membuat sesi secara terpisah di Ruang Kontrol dan kemudian pindah ke halaman manajemen antrian untuk melihat hasilnya, antrian aktif memungkinkan Anda untuk mengatur jumlah target sumber daya yang harus bekerja dalam antrian. Blue Prism menggunakan konfigurasi antrian aktif untuk menentukan bagaimana mencapai target itu.
Antrian Kerja Aktif hanya berguna saat menjalankan lusinan sesi untuk satu proses. Jika tidak demikian, manfaat Active Work Queues tidak akan terwujud.