Perangkat Lunak Komputasi Awan sebagai Layanan (SaaS)

Software-as–a-Service (SaaS)model memungkinkan untuk menyediakan aplikasi perangkat lunak sebagai layanan kepada pengguna akhir. Ini mengacu pada perangkat lunak yang digunakan pada layanan host dan dapat diakses melalui Internet. Ada beberapa aplikasi SaaS yang tercantum di bawah ini:

Sistem penagihan dan faktur
Aplikasi Customer Relationship Management (CRM)
Aplikasi meja bantuan
Solusi Sumber Daya Manusia (SDM)

Beberapa aplikasi SaaS tidak dapat disesuaikan seperti Microsoft Office Suite. Tapi SaaS memberi kita Application Programming Interface (API), yang memungkinkan pengembang untuk mengembangkan aplikasi yang disesuaikan.

Karakteristik

Berikut adalah karakteristik model layanan SaaS:

SaaS membuat perangkat lunak tersedia melalui Internet.
Aplikasi perangkat lunak dikelola oleh vendor.
Lisensi untuk perangkat lunak mungkin berbasis langganan atau berbasis penggunaan. Dan itu ditagih secara berulang.
Aplikasi SaaS hemat biaya karena tidak memerlukan pemeliharaan di sisi pengguna akhir.
Mereka tersedia sesuai permintaan.
Mereka dapat ditingkatkan atau diturunkan sesuai permintaan.
Mereka secara otomatis ditingkatkan dan diperbarui.
SaaS menawarkan model data bersama. Oleh karena itu, banyak pengguna dapat berbagi satu contoh infrastruktur. Tidak diperlukan kode keras fungsionalitas untuk pengguna individu.
Semua pengguna menjalankan versi perangkat lunak yang sama.

Manfaat

Menggunakan SaaS telah terbukti bermanfaat dalam hal skalabilitas, efisiensi, dan kinerja. Beberapa manfaatnya tercantum di bawah ini:

Alat perangkat lunak sederhana
Penggunaan lisensi perangkat lunak secara efisien
Manajemen dan data terpusat
Tanggung jawab platform dikelola oleh penyedia
Solusi multitenant

Alat perangkat lunak sederhana

Penerapan aplikasi SaaS memerlukan sedikit atau tanpa penginstalan perangkat lunak sisi klien, yang menghasilkan manfaat berikut:

Tidak ada persyaratan untuk paket perangkat lunak yang rumit di sisi klien
Sedikit atau tidak ada risiko konfigurasi di sisi klien
Biaya distribusi rendah

Penggunaan lisensi perangkat lunak secara efisien

Pelanggan dapat memiliki lisensi tunggal untuk beberapa komputer yang berjalan di lokasi berbeda yang mengurangi biaya lisensi. Selain itu, tidak ada persyaratan untuk server lisensi karena perangkat lunak berjalan di infrastruktur penyedia.

Manajemen dan data terpusat

Penyedia cloud menyimpan data secara terpusat. Namun, penyedia cloud dapat menyimpan data secara desentralisasi demi redundansi dan keandalan.

Tanggung jawab platform dikelola oleh penyedia

Semua tanggung jawab platform seperti pencadangan, pemeliharaan sistem, keamanan, penyegaran perangkat keras, manajemen daya, dll. Dilakukan oleh penyedia cloud. Pelanggan tidak perlu repot tentang mereka.

Solusi multitenant

Solusi multitenant memungkinkan banyak pengguna untuk berbagi satu contoh dari sumber daya yang berbeda dalam isolasi virtual. Pelanggan dapat menyesuaikan aplikasi mereka tanpa mempengaruhi fungsionalitas inti.

Masalah

Ada beberapa masalah yang terkait dengan SaaS, beberapa di antaranya tercantum di bawah ini:

Risiko berbasis browser
Ketergantungan jaringan
Kurangnya portabilitas antara awan SaaS

Risiko berbasis browser

Jika pelanggan mengunjungi situs web berbahaya dan browser terinfeksi, akses selanjutnya ke aplikasi SaaS dapat membahayakan data pelanggan.

Untuk menghindari risiko tersebut, pelanggan dapat menggunakan beberapa browser dan menggunakan browser tertentu untuk mengakses aplikasi SaaS atau dapat menggunakan desktop virtual saat mengakses aplikasi SaaS.

Ketergantungan jaringan

Aplikasi SaaS hanya dapat dikirimkan jika jaringan terus tersedia. Jaringan juga harus dapat diandalkan tetapi keandalan jaringan tidak dapat dijamin oleh penyedia cloud atau pelanggan.

Kurangnya portabilitas antara awan SaaS

Mentransfer beban kerja dari satu awan SaaS ke yang lain tidak begitu mudah karena alur kerja, logika bisnis, antarmuka pengguna, skrip dukungan dapat menjadi penyedia khusus.

Buka SaaS dan SOA

Open SaaS menggunakan aplikasi SaaS tersebut, yang dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman open source. Aplikasi SaaS ini dapat berjalan di semua sistem operasi dan database sumber terbuka. Open SaaS memiliki beberapa manfaat yang tercantum di bawah ini:

Tidak Ada Lisensi yang Diperlukan
Biaya Penerapan Rendah
Lebih Sedikit Vendor yang Terkunci
Aplikasi yang lebih portabel
Solusi yang Lebih Kuat

Diagram berikut menunjukkan implementasi SaaS berdasarkan SOA: