Pemberitahuan Diperpanjang
Anda juga dapat mengkonfigurasi SAP Workflows untuk menyampaikan pemberitahuan kepada pengguna bahwa mereka memiliki pekerjaan untuk dilakukan dan ini dapat dilakukan dengan menggunakan pemberitahuan email di MS Outlook atau Lotus Notes. Anda juga dapat mempermudah pemilihan item pekerjaan dengan menyediakan tampilan item pekerjaan yang disederhanakan.
Dalam Alur Kerja SAP, Anda juga dapat melakukan analisis kinerja menggunakan Transaksi SWI2_DURA (Item Kerja menurut Durasi Pemrosesan). Ini dapat digunakan untuk memeriksa parameter kinerja yang berbeda seperti Waktu Pemrosesan Rata-rata Tugas, dll.
Kode Transaksi SAP (TCODE): SWI2_DURA
Deskripsi Transaksi: Item Pekerjaan menurut Durasi Pemrosesan
Deskripsi Modul SAP: Komponen Dasar
Ini digunakan untuk memantau -
- Grup tugas yang telah ditentukan sebelumnya yang dapat digunakan untuk memantau proses yang berbeda.
- Tugas tunggal untuk melihat peran pengguna sesekali.
Dengan penggunaan pemberitahuan diperpanjang untuk SAP Business Workflow, Anda bisa memberi tahu pengguna tentang item kerja yang perlu diproses. Anda dapat mengirim item pekerjaan ke groupware. Misalnya, MS Outlook atau Lotus Notes dengan transaksi backend yang dapat langsung diakses dan diambil oleh pengguna.
Berikut ini adalah perbandingan pemberitahuan berbeda dalam sistem SAP untuk alur kerja -
SAP MAPI berisi SAPoffice Message Store, transportasi dan buku alamat (mpsap32.dll), program yang dapat dijalankan, alur kerja dan interpreter lampiran objek bisnis (mpinterp.exe, mpbusobj.exe dan mpstub.exe), file untuk tampilan kolom untuk alur kerja dan file PST ( folder pribadi) untuk formulir Outlook SAPforms khusus untuk dukungan dan penyiapan alur kerja offline.
Laporan RSWUWFML adalah Laporan ABAP standar yang dapat dieksekusi dalam sistem SAP yang digunakan untuk mengirim pemberitahuan email Outlook ke agen di Alur Kerja tentang item kerja di kotak masuk SAP agen.
Fitur untuk alur kerja | MAPI | RSWUWFML | RSWUWML2 | Pemberitahuan diperpanjang |
---|---|---|---|---|
Kirim item kerja ke klien email mana pun | - | X | X | X |
Lampiran pintasan SAP | - | - | X | X |
Awalan DAN teks akhiran (sekitar deskripsi item kerja) | - | - | X | X |
Penentuan alamat yang ditingkatkan | - | - | X | X |
Penanganan substitusi yang ditingkatkan | - | - | X | X |
Email HTML (hanya Outlook) | - | - | - | X |
Keputusan umum | - | - | - | X |
Tautan ke UI web baru (WebDynpro, dll.) | - | - | - | X |
Daftar item kerja dalam satu email | - | - | - | X |
Mendukung penerusan item kerja melalui email | - | - | - | X |