VersionOne - Masalah

Di VersionOne, kami dapat melacak hambatan yang memperlambat atau memblokir kemajuan workitems seperti story, defect, portfolio item atau test set dengan menggunakan Issues Page. Dalam banyak kasus, hambatannya adalah masalah kecil yang dimiliki oleh BA, Dev atau tim penguji; penundaan dokumen atau persyaratan juga dapat dianggap sebagai hambatan. Dengan sedikit perhatian, sebagian besar masalah dapat diselesaikan dengan cepat dan dampaknya dapat diminimalkan. Jika masalah tidak terselesaikan, hal itu dapat berdampak besar pada tim dan ada risiko tinggi untuk tidak menyelesaikan tugas yang dilakukan.

Akses Halaman Masalah

Di bagian ini, kita akan membahas berbagai cara untuk mengakses halaman Issue. Halaman Masalah dapat diakses dengan salah satu cara berikut -

Product Planner → <Input> → Masalah.
Perencana Tim → <Perencanaan Sprint> → Masalah.
Perencana Tim → <Pelacakan Sprint> → Masalah.

Tangkapan layar berikut menampilkan halaman masalah -

Di halaman ini, pengguna dapat melihat ringkasan semua masalah seperti judul, id unik, pemilik, prioritas, tanggal target, proyek dan Tim seperti yang ditunjukkan pada gambar di atas.

Tambahkan Masalah

Semua anggota tim yang memiliki akses proyek dapat menambahkan masalah dan link dengan item backlog yang terkena dampak. Masalah dapat dicatat tidak hanya terkait dengan item simpanan tetapi juga proses, penundaan dalam FSD atau dokumen lain, alokasi sumber daya dan masalah lain yang memengaruhi tim untuk mencapai tujuan mereka sebagai tim. Masalah juga termasuk item Risiko. Di bagian ini, kami akan membahas cara menambahkan masalah.

Ada dua cara untuk menambahkan masalah -

Arahkan ke halaman Masalah dan klik tombol Tambahkan Masalah yang ada di sisi kanan atas seperti yang ditunjukkan di bawah ini -

Atau,

Buka bilah menu samping dan klik ikon +. Pilih opsi Masalah dari kolom Add New seperti yang ditunjukkan di bawah ini -

jendela baru terbuka bersama dengan bidang yang berbeda untuk memasukkan detail tentang masalah.
Setelah detail dimasukkan, pengguna mengklik tombol Save / Save & View / Save & New untuk menyimpan masalah ke dalam proyek.

Tangkapan layar berikut menampilkan cara menambahkan masalah -

Lihat Detail Masalah

Semua anggota tim dapat melihat detail masalah yang berbeda. Semua masalah memiliki id dan judul unik. Pada bagian ini kita akan membahas tentang detail masalah.

Untuk melihat detail masalah, klik Judul atau ID di mana pun muncul di VersionOne.
ID uniknya dimulai dengan I dan segitiga kuning yang merupakan simbol kesalahan memisahkannya dari cerita dan cacat.
Percakapan dan Arus Aktivitas ada di sisi kiri halaman.

Di kanan atas, Menu Tindakan ada.
Tautan Hubungan ada di bilah atas.
Setelah itu, halaman utama berisi detail masalah.

Tangkapan layar berikut menunjukkan halaman Detail Masalah

Dari halaman Detail Masalah, tugas-tugas berikut dapat dilakukan menggunakan tab di kanan atas kisi -

Jika pengguna ingin ...	Melakukan hal ini...
Lihat semua detail masalah	Klik Details tab.
Lihat riwayat perubahan untuk suatu masalah	Klik History tab.
Lihat representasi grafis dari hubungan masalah dengan workitems lain	Klik Visualize tab.
Edit detail masalah	Klik panah Dropdown untuk memilih tab Edit untuk membuka jendela Issue Edit. Pengguna juga dapat membuka menu tarik-turun ini untuk melakukan banyak tindakan lainnya (Hasilkan Backlog Item, Hasilkan Cacat, Salin, Tutup Masalah, Hapus dan Tonton Masalah).

Tangkapan layar berikut menunjukkan tab tugas tingkat tinggi -

Kelola Detail Masalah

Di bagian bawah halaman Detail Masalah, pengguna dapat melakukan fungsi berikut dengan mengklik tombol Tetapkan. Untuk menghapus item apa pun, pengguna dapat mengklik Hapus dari bidang yang dipilih.

Jika pengguna ingin ...	Melakukan hal ini...
Tetapkan masalah ke item simpanan seperti cerita, cacat, dll	Buka Item Backlog yang Diblokir oleh Masalah Ini dan klik Tetapkan.
Tetapkan kerusakan untuk merencanakan dan melacak pekerjaan perbaikan bug yang teridentifikasi sebagai akibat dari masalah ini.	Pergi ke Cacat untuk Mengatasi Masalah Ini dan klik Tetapkan.
Tetapkan cacat yang diidentifikasi sebagai diblokir karena masalah ini.	Pergi ke Cacat Diblokir oleh Masalah Ini dan klik Tetapkan.
Tetapkan set pengujian yang diidentifikasi sebagai diblokir karena masalah ini.	Pergi ke Test Sets Blocked by This Issue dan klik Assign.
Tetapkan permintaan untuk masalah ini.	Buka Permintaan dan klik Tetapkan.
Tetapkan retrospektif untuk masalah ini.	Buka Retrospektif dan klik Tetapkan.
Tambahkan tautan baru ke dokumentasi jarak jauh.	Buka Tautan dan klik Tambahkan.
Tambahkan lampiran file baru	Buka Lampiran dan klik Tambahkan.

Tangkapan layar berikut menampilkan cara mengelola detail masalah -