Richiesta di apprezzamento - Guida rapida

L'indagine di apprezzamento è una nuova prospettiva di pensiero, particolarmente utile per i manager che hanno bisogno di motivare regolarmente i membri del loro team al fine di estrarre il loro miglior risultato. Se tutti i membri di una squadra sanno cosa dovrebbero fare, non c'è perdita di movimento a causa di confusione o incertezza. Invece, un individuo motivato sarà in azione e un team pieno di individui motivati si nutrirà l'uno dell'altro e aiuterà a mantenere viva quella motivazione.

Il fondamento di base dell'Inchiesta di apprezzamento è ask positive questions, piuttosto che concentrarsi sugli aspetti negativi. Fondamentalmente si concentra sulle possibilità invece che sui problemi.

Gli esperti suggeriscono che il pensiero valorizzante non lo sia in realtà thinking out of the box. Invece, è più similethinking from within a different box. In caso di Appreciative Thinking, vengono esplorate varie possibilità, invece di risolvere i problemi. Invece di chiedere "Perché questa soluzione non funziona?" un pensatore riconoscente chiederebbe "Quali altre soluzioni abbiamo?" Puoi facilmente vedere che quest'ultimo trasuda entusiasmo.

Che cos'è l'indagine di apprezzamento?

L'indagine di apprezzamento è un approccio positivo molto efficace nell'indurre una sensazione di esperienza positiva all'interno dell'organizzazione. Infatti, a causa della sua natura positiva, l'indagine di apprezzamento è il modo migliore per utilizzare l'energia positiva delle persone all'interno dell'organizzazione.

L'indagine di apprezzamento, al suo centro, implica la pratica di porre domande pertinenti che rafforzano la capacità di un'organizzazione di migliorare la sua efficienza.

Invece di pensare ai problemi, un pensatore riconoscente penserebbe alle varie possibilità in cui può migliorare l'organizzazione. Inoltre, ogni singolo dipendente è incoraggiato a diventare parte del processo decisionale e ognuno gioca il proprio ruolo significativo nel determinare il futuro dell'organizzazione.

Affrontare il cambiamento

Il cambiamento è l'unica cosa permanente nella vita e negli affari. Il cambiamento è cruciale per lo sviluppo di individui, gruppi e organizzazioni. I punti di partenza tra pensatori valorizzanti e manager regolari nell'affrontare una situazione sono generalmente basati sulla loro analisi delle ragioni alla base dei problemi.

Mentre i manager spesso vogliono fornire le loro osservazioni su di te come un modo per condividere feedback, i manager riconoscenti ti chiedono di rispondere a domande che enfatizzano direttamente i problemi che un dipendente potrebbe dover affrontare sul suo posto di lavoro. Queste domande potrebbero inizialmente causare anegative resistanceall'interno delle persone, invece di indurre un sentimento di entusiasmo, tuttavia a lungo termine promuove la trasparenza tra le persone e produce maggiore fiducia e comprensione reciproca. Alcune di queste domande potrebbero essere:

Qual è il motivo della tua mancanza di motivazione?
Perché c'è una mancanza di comprensione all'interno dell'organizzazione?
Perché qualcosa non funziona?
Perché sono così stressati?

La soluzione a questi problemi sarebbe probabilmente trovare un altro approccio che crei un'atmosfera positiva all'interno dell'organizzazione. E quindi, ilAppreciative Approach di risoluzione dei problemi è stato sviluppato.

L'indagine di apprezzamento implica una comprensione chiara e trasparente della procedura di lavoro di qualsiasi organizzazione. Per raggiungere questa comprensione, è molto importante che la persona sia un buon comunicatore. I fondamenti di base dell'Appreciative Approach si basano su alcuni presupposti scientifici riguardanti il comportamento umano.

Parlare dovrebbe portare a fare

Le parole non sono semplicemente un mezzo di conversazione tra due individui. Parlando insieme, abbiamo l'opportunità di creare una realtà per noi. Quello che diciamo ha un effetto sul nostro rapporto con gli altri. Quindi, l'influenza che le parole hanno sugli altri non può essere ignorata.

Non possiamo sottovalutare le parole considerandole semplicemente come strumenti per parlare. Possiamo costruire una visione per il futuro conversando insieme. Le parole che pronunciamo ispirano i nostri pensieri e ci motivano a fare meglio nella vita.

Sapere è cambiare

Sfidiamo la realtà di un fatto quando poniamo una domanda. Quando una conversazione si muove nella direzione di una domanda, ci rendiamo conto che non può esserci niente come una domanda neutra. Alla maggior parte delle domande sarà difficile rispondere, specialmente in un ambiente di lavoro in cui si tengono discussioni importanti.

Creiamo il nuovo guardando avanti

Tutto cambia. Dobbiamo aspettarci un cambiamento che abbia la capacità di piegare il futuro a nostro vantaggio. Questa è la motivazione chiave dietro le persone che fanno speculazioni sul futuro.

Le persone sono fortemente motivate da immagini positive

Una scelta di parole dal suono positivo e una performance positiva attirano sempre le persone. Pertanto, le possibilità e le capacità sono sempre il risultato di immagini positive. Le azioni positive, il fulcro del cambiamento sostenibile, sono sempre guidate da conversazioni positive che dipingono un'immagine di benvenuto nella mente degli ascoltatori.

Scegliere con creatività

Le domande di apprezzamento incoraggiano le persone ad avere un futuro aperto. Se focalizzi la tua attenzione sulle tue scelte, diventi creativo. Le domande su ciò che ti rende felice hanno un effetto diverso sulla tua psiche 'rispetto alle domande su ciò che ti rende infelice.

Le relazioni coerenti possono essere create dalle storie

Condividendo storie di eventi della vita reale con i nostri partner e colleghi, diventiamo sempre più impegnati nei loro confronti e loro nei nostri confronti. In questo modo si sviluppa un senso di fiducia tra le persone. Questo ci dà anche l'opportunità di imparare.

Rapporto tra le persone

Quando le persone si impegnano a condividere qualcosa, tendono ad andare d'accordo. Questo legame l'uno con l'altro determina il risultato della partnership. Fare domande in modo riconoscente aumenta le possibilità di una relazione di buona qualità.

Nelle parole dell'autrice e consulente pluripremiata, Diana Whitney, "Indagine di apprezzamento si riferisce al concetto dell'entità di base che rende possibile il funzionamento dei sistemi umani nelle migliori condizioni possibili". Questa strategia di cambiamento ha il suo fondamento nel fatto che le domande che fai e la conversazione che ne consegue sono responsabili di portare il cambiamento.

È stato osservato che le persone ottengono un aumento della loro forza mentale dopo aver avuto una conversazione su sogni, speranze, valori, successo e forza. Per una migliore comprensione, considera le seguenti domande classiche sull'esito del pensiero sul deficit:

Come ti influenzano i fallimenti? (non riconoscente)
Cosa è andato storto e come possiamo rimediare? (riconoscente)

Questa prima domanda cerca possibilità, opportunità e storie di successo. L'approccio in questa domanda è preparare un caso di studio basato sui fallimenti passati della persona. La persona non si sentirà incline a partecipare in modo sano a questa conversazione.

In sharp contrast, la seconda domanda segue il principio di base dell'indagine di apprezzamento. Affronta la radice del problema e cerca di trovare una soluzione. Visita il passato per cercare sintomi e misure correttive, invece del valore storico.

Ricerca apprezzabile

Quando apprezzi qualcosa, sei ben consapevole del suo valore. Cerchi ciò che funziona bene all'interno dello schema delle cose e scopri altri modi per implementare buoni piani.

È più probabile che le persone lavorino secondo i propri punti di forza e provino ciò che possono fare meglio. Ma, soprattutto, dovresti imparare ad accettare il cambiamento con un cuore aperto. Ciò include il coraggio di essere abbastanza aperti da accettare risposte inaspettate.

Dovresti anche sviluppare la curiosità di apprendere nuovi modi di funzionare. Per fare ciò, è necessario avviare una conversazione con qualcuno che conosce cose che non conosci, in modo che possa guidarti sul fatto che i tuoi piani stanno funzionando e tenerti consapevole delle soluzioni che devi implementare.

Tali guide ti aiutano a valutare te stesso e i tuoi subordinati ea trovare le risposte giuste alle tue domande. A lungo termine, sarai in grado di diventare tu stesso una guida per il tuo team e riuscire a educare i dipendenti più giovani nei processi di gestione di un'organizzazione.

L'essenza stessa dell'indagine di apprezzamento può essere catturata in un ciclo 4D. Il fondamento di questa idea è che le organizzazioni tendono ad evolversi nella direzione in cui tendono a studiare. Un'indagine di apprezzamento sottolinea gli aspetti positivi di un'organizzazione e le sue potenzialità, piuttosto che le debolezze e i punti in sospeso.

Scegliere un tema affermativo

In primo luogo, viene determinato un tema per l'indagine di apprezzamento. Questo tema rimane costante per tutta la durata del processo di indagine. Quindi l'Inchiesta passa alle seguenti quattro fasi:

Fase di scoperta
Fase del sogno
Fase di progettazione
Fase del destino

Il rilevamento del tema è il primo passo dell'indagine di apprezzamento e il motivo per cui è importante è che il tema dovrebbe avere un valore strategico per l'organizzazione. In questa fase, determiniamo le entità, le risorse o gli attributi di cui l'organizzazione o il dipendente necessita per prestazioni migliori.

La fase di scoperta

Questa è la fase in cui viene determinata la direzione del cambiamento. Questo tema può essere un'opportunità per l'organizzazione di crescere e, quindi, si traduce in un affermativo che invita alle formulazioni.

In questa fase dell'indagine, sottolineiamo le migliori strutture che possiamo avere attualmente, e la mettiamo contro ciò che era considerato "il migliore" in precedenza. Di solito, questo viene fatto conducendo un colloquio individuale con ogni dipendente che riceve da quattro a cinque domande. Queste interviste si concentrano sul rilevamento del metodo, sviluppando un sentimento positivo tra tutti i partecipanti.

La fase di scoperta comporterebbe:

Una più profonda comprensione del nucleo positivo dell'organizzazione
Una visione più profonda della messa a fuoco e una grande saggezza collettiva
Discussioni ed esempi di migliori soluzioni e comportamenti eccezionali

Anche prima dell'esecuzione delle fasi successive del ciclo 4D, i cambiamenti spontanei e non pianificati iniziano ad avere effetto. Ciò è generalmente dovuto alle domande che vengono poste alle risorse. Li aiuta a connettersi alla visione dell'azienda e alla loro missione nell'organizzazione.

La fase del sogno

In questa fase del ciclo 4D, le persone dovrebbero valutare collettivamente i propri sogni rispetto ai propri risultati nei campi della vita, del lavoro, delle ambizioni e del rapporto con l'organizzazione.

In questa fase della loro carriera, le persone nutrono sogni e ambizioni, anche oltre i loro limiti attuali, in modo che possano avere un futuro più luminoso per se stessi e per l'organizzazione. Il nucleo positivo diventa ancora più energico e le persone sono ancora più motivate. Attendono con ansia programmi orientati ai risultati e sono interessati a verificare le loro prestazioni.

I risultati di questa fase sono:

L'organizzazione diventa innovativa nei suoi pensieri.
I dipendenti ottengono un potenziale positivo per la creazione di opportunità strategiche.
Viene sviluppato il senso dello scopo ei partecipanti si impegnano ancora di più.

La fase di progettazione

Sulla base delle ultime due fasi, vengono presentate varie idee e progetti per implementare le soluzioni. Questi progetti possono essere sotto forma di interventi o altri elementi come la formazione industriale. Questo passaggio è progettato per mettere in pratica i pensieri e include tutti i passaggi necessari per realizzare i sogni.

Le priorità dell'organizzazione sono anche determinate in questa fase e tutti gli elementi importanti nella proposta di una squadra che sono necessari per invocare pensieri forti vengono scritti. Questa proposta è scritta su una nota positiva e al passato (come se tutti gli obiettivi all'interno della proposta fossero già stati completati) insieme alla qualità dell'organizzazione che desiderano fornire.

Viene dipinto un quadro elaborato che descrive il nucleo positivo dell'organizzazione e ciò che i risultati delle idee produrranno dopo essere state implementate nel corso del tempo. Queste presentazioni convincono la direzione a dare un segnale verde alle proposte. Questi possono includere decisioni, processi, collaborazioni, ecc.

La fase del destino

Questa è l'ultima fase del ciclo 4D. Si formano gruppi di lavoro e in questa fase viene loro assegnato il lavoro. Vengono definiti vari piani e obiettivi e il lavoro viene delegato a diversi team a seconda delle loro competenze. I partecipanti sono invitati a prendere parte ai gruppi di lavoro.

A vari partecipanti viene chiesto di adempiere a diversi impegni e compiti. Questa fase si traduce in un gran numero di cambiamenti che prendono forma all'interno dell'organizzazione. Il cambiamento più importante è lo sforzo collaborativo necessario per funzionare come un'unica organizzazione.

La prima fase del ciclo 4D, ovvero la Fase di Scoperta, inizia con storie, esempi e rappresentazioni di forti momenti visivi del passato. È fondamentale avere alcune persone in questa fase che potrebbero guidare il pubblico con le loro esperienze passate, in modo che il pubblico possa entrare in una modalità di "generazione di domande". Durante questa fase, il pubblico raccoglie alcune domande che aiutano l'oratore a fornire una narrazione completa e presentare tutti i fatti necessari dalle esperienze che ha avuto in passato.

L'interrogante ─ in questo caso, il pubblico ─ pone domande con una mente aperta per ottenere un quadro dettagliato della situazione reale. Attraverso queste domande, il pubblico arriva a comprendere le condizioni in cui sono state prese determinate decisioni dalla direzione.

Attraverso queste potenti interazioni, gli ascoltatori vengono istruiti sui passi che sono già stati compiuti in passato e li fissano rispetto a quali passi dovrebbero fare in futuro. A poco a poco, i partecipanti acquisiscono familiarità con la situazione del narratore, acquisiscono motivazione e conoscenza.

In questo caso, queste storie giocano un ruolo molto importante, poiché aiutano le persone esperte a condividere le conoscenze in base alle loro esperienze. Questa conoscenza è molto diversa dalla conoscenza acquisita sulla base di fatti e cifre, perché aggiungono un angolo personale a loro. Una storia che coinvolge emozioni personali viene conservata dagli ascoltatori per un tempo più lungo.

Domande poste durante la fase di scoperta

L'atto di scoprire è rendere nuovamente visibile il nascosto. È la ricerca di una scintilla e di trasformarla in una fiamma. In questa fase, i partecipanti sono invitati a fare un riepilogo della fase di scoperta e a riflettere i momenti migliori delle esperienze passate dei dipendenti dell'azienda. Queste storie del passato sono rigorosamente esaminate per le forze, i fattori sottostanti e le condizioni che erano cruciali per gli eventi di queste storie. Questi sono chiamatiKey Factors.

Questi fattori chiave, quando compilati e messi insieme, costituiscono il nucleo positivo per la costruzione della capacità cooperativa. Alcune delle domande di apprezzamento potrebbero chiedere ai partecipanti di condividere alcuni dei momenti più cari della loro vita, quando hanno sperimentato una migliore qualità delle cure durante l'invecchiamento. Dopo che questo tema è stato impostato, verranno poste domande relative a questo tema. Per esempio,

In che modo la tua famiglia, i tuoi amici e altri colleghi hanno contribuito a questo sentimento?
Quali sono gli altri servizi che sono stati impegnati in questi momenti?
Perché pensi che questi momenti di esperienza ti siano cari?
Quali fattori chiave consideri i più importanti?
Con chi eri fidanzato in questi momenti?
Come hai contribuito a questi cari momenti?

I sogni motivano le persone a speculare sui loro desideri e sul futuro sotto forma di visioni e suoni. Una domanda relativa ai sogni che richiede la rappresentazione di un'esperienza futura desiderabile è considerata unenergetic dream.

Il tipo di domande poste durante Dream Stage fa parlare il narratore su -

com'è il futuro,
quali situazioni si desiderano,
come sarà l'ambiente futuro, ecc

Ispira una visione positiva e concreta del futuro e aumenta le aspettative di possibilità positive e opportunità di crescita per il futuro. Le domande poste in questa pagina incoraggiano il narratore a rivelare le sue migliori capacità, i suoi interessi, le sue convinzioni, l'importanza degli altri nella sua vita e così via.

Lo scopo di questo Dream Stage è alimentare l'immaginazione di tutti i partecipanti. Nella fase del sogno, elementi realistici basati sull'esperienza vengono combinati per formare l'immagine del sogno del futuro. I sognatori percepiscono la realtà da un punto di vista diverso e possono rappresentare le possibilità e le opportunità per il futuro.

Domande poste durante la fase del sogno

I dipendenti devono sviluppare il desiderio di un futuro glorioso, che le loro azioni nel presente li aiuteranno a raggiungere. Questo va contro i metodi convenzionali di fissare gli obiettivi, quindi, naturalmente, i veterani potrebbero pensare a te come un po 'deluso, ma la verità è che non possiamo incontrare innovazione senza vivere un sogno.

Il tema seguente è stato fornito per condurre un'indagine di apprezzamento sui sogni. L'obiettivo è fornire un ambiente neutrale e un elenco di fattori chiave che qualsiasi istruttore utilizza nella conversazione, quando sente che il narratore ha bisogno di una guida.

Tema dell'intervista di apprezzamento dei sogni

Facci sognare qualcosa. Sentiti libero di addormentarti. Inizia a sognare i fattori chiave (mentre li nomini) che contribuiscono alla qualità della tua vita. Alcune di queste domande sono relative alle persone della tua vita:

Chi sta facendo cosa?
Che cosa sta succedendo?
Cosa fai?
Come appare la tua vita?
Quanto è organizzata la tua vita?
Con chi sei fidanzato?
Vedi altri servizi impegnati?
Come vedi i tuoi giorni, settimane, mesi e così via?

La seconda parte del sogno

In questa parte dell'intervista sul sogno, gli istruttori cercano di creare un sogno in cui la persona con cui stanno parlando compie tutte le azioni che desidera nella sua vita reale. Gli istruttori motivano il partecipante dicendo che le persone hanno solo una possibilità di sognare, quindi dovrebbero lasciarlo andare: tutti i suoi desideri, desideri, aspettative e speculazioni sul futuro. Dipingono un bellissimo futuro sulla tela dei sogni.

Impostazione del tema

Addormentiamoci. Sogniamo qualcosa nell'attuale scenario di lavoro. Sogna di fare un uso attivo di tutti i fattori chiave e gli attributi importanti per te. Sulla base di ciò, rispondi alle seguenti domande:

Come percepisci l'ambiente di lavoro ideale della tua organizzazione?
Cosa ti dicono i tuoi sogni riguardo al tuo approccio verso di essi?
Trovi che i tuoi sogni siano abbastanza attraenti e ambiziosi?
Questi passaggi sono di breve o lungo termine rispetto al tempo?
Fino a che punto è cambiato il tuo ambiente?
In che misura il tuo ambiente deve cambiare?
Tutte le prospettive sono state esplorate da te?
Quali sono i passaggi in cui hai bisogno degli altri?
Come organizzi il tuo lavoro

Ampliare il sogno

Potete aiutarvi a vicenda a ritagliare il sogno per un'immagine più fine e più chiara. Proprio come un diamante deve essere tagliato per farlo brillare, anche un sogno ha bisogno di una certa lucidatura perché possa brillare come un diamante. Proiettare un'immagine così chiara del sogno sugli altri, in modo che possano sentire, gustare, annusare, toccare e persino vedere il sogno proprio di fronte a loro.

In questa fase, le seguenti domande possono tornare utili:

Che differenza possiamo vedere tra un anno da oggi?
Chi è con me in questo sogno?

Alla fine del Dream Stage, la visione di un dipendente per il suo futuro viene delineata chiaramente. Avendo gli elementi essenziali, possiamo immaginare varie circostanze. Ora sappiamo cosa abbiamo e come può essere utilizzato nella formazione del futuro. Dobbiamo quindi sviluppare un piano d'azione sulhow to e il what to.

Tuttavia, è necessario prestare molta attenzione ai diversi attributi (visione, contatti, abilità) e abilità all'interno delle persone. Il metodo collaudato del pensiero creativo tornerà utile in questa fase. Dobbiamo cercareactionable itemse determinare le nostre priorità. Dovremmo considerare il futuro come una destinazione di viaggio e la pianificazione del viaggio è già stata fatta. Valigie e borse sono pronte. E ora siamo a posto.

Conversione a progetti concreti

Questo passaggio può sembrare come se non aderisse all'approccio di apprezzamento, tuttavia è importante quanto i fattori a cui le storie danno energia. Questi fattori sono importanti per progettare un piano d'azione. Un metodo spesso implementato qui in questa fase è quello di affermare che alcune storie sono già state messe in atto.

Questa è l'ultima fase del ciclo 4D dell'Inchiesta di apprezzamento. Comprende gli esercizi, le operazioni, gli esperimenti, gli accordi e le modifiche che sono stati progettati o eseguiti insieme ad altri. L'idea centrale qui è sperimentare e imparare.

Di solito, per un approccio di apprezzamento, il futuro è costruito sui successi del passato e sulle fonti di energia e motivazione. La maggior parte del lavoro svolto dopo l'indagine di apprezzamento è svolto da qualcuno che è bravo nel suo lavoro e si diverte anche a farlo, con il desiderio di imparare. L'implementazione di un piano d'azione inizia con il primo passo, che è realizzare il futuro e significa che è già l'inizio del futuro.

In questa fase del processo, è fondamentale avere il supporto di altre persone, specialmente quello della tua squadra. È importante che le parti interessate facciano affidamento sui propri partner. Possono essere qualcuno del loro ambiente, un collega, un superiore, ecc. È importante che la persona abbia una visione chiara nella sua mente.

Uno dei risultati più significativi e visibili dell'Inchiesta di apprezzamento è stato nel campo dell'istruzione. Il Consiglio di apprezzamento è una tecnica derivata dall'indagine di apprezzamento che aiuta i consulenti educativi e i consulenti di carriera a prepararsi nel suggerire una carriera adeguata ai candidati che si rivolgono a loro per l'istruzione superiore.

Sei fasi della consulenza di apprezzamento

La consulenza di apprezzamento segue sei fasi distinte:

Disarm - Concentrati sulla prima impressione e conosci l'importanza di uno scenario sicuro e accogliente per gli studenti.
Discover- Utilizza domande positive e di natura aperta. Cerca di scoprire cosa amano fare gli studenti, le loro passioni e i loro punti di forza. Ascolta attentamente ogni singola risposta prima di passare alla domanda successiva.
Dream - Aiutare gli studenti a creare una visione di ciò che desiderano diventare e fornire loro assistenza per presentare un quadro più chiaro dei loro obiettivi di carriera e della loro vita.
Design - Aiutare gli studenti a raggiungere obiettivi ben definiti, incrementali e raggiungibili.
Deliver- Gli studenti devono seguire i loro piani delle fasi precedenti. Il ruolo del consulente è aiutare gli studenti quando incontrano un ostacolo, avere fiducia in loro ad ogni passo, perfezionare e aggiornare i loro sogni.
Don’t Settle - Un altro ruolo significativo del consulente è quello di sfidare gli studenti a improvvisare gli interni degli studenti e ad aumentare le loro aspettative di sé.

La fase di disarmo della consulenza di apprezzamento

In questa fase, l'obiettivo è creare e ottenere una prima impressione e conoscere l'importanza di creare uno scenario sicuro e accogliente per gli studenti in modo che si possa guadagnare la loro fiducia.

Comportamenti importanti di un consulente

Personalizzare adeguatamente l'ufficio
Vedere gli studenti alla porta
Accogliere lo studente
Self-introduction

Caratteristiche di immediatezza

Immediacyè definito come il legame mentale e fisico tra due o più comunicatori (per essere precisi, tra un professore e i suoi studenti). Le persone vengono attratte dalle persone che amano, preferiscono e apprezzano. D'altra parte, tendono ad allontanarsi dalle persone e dalle cose che non preferiscono o valutano negativamente.

Attributi non verbali di un buon consigliere

Contatto visivo	Postura del corpo rilassata
Varietà vocale	Abbigliamento casual professionale
Gesti	Sorridendo agli studenti
Rimozione delle distrazioni	Ascoltare attentamente

Attributi verbali di un buon consigliere

Rivolgersi agli studenti	Dare feedback allo studente
Uso del proprio nome	Piccoli discorsi non correlati
Chiedere feedback agli studenti	Uso di pronomi inclusivi

La fase di scoperta della consulenza di apprezzamento

In questa fase, gli istruttori dovrebbero cercare di fare uso di domande di natura positiva e aperta. Ad esempio, dovrebbero cercare di scoprire cosa amano fare gli studenti, quali sono le loro passioni e quali sono i loro maggiori punti di forza. Ascolta attentamente ogni singola risposta prima di passare alla domanda successiva.

Comportamenti importanti di un consulente

Poni domande aperte e positive per identificare le storie degli studenti.
Segnalare quando gli studenti hanno preso iniziative e apprezzarle
Fornire un feedback affermativo e positivo agli studenti dicendo frasi come; "è impressionante", "hai fatto bene", ecc.

Domande poste da un buon consulente

Chi pensi che siano i modelli di ruolo più importanti nella tua vita? Perchè così?
Menziona un momento in cui hai avuto un impatto positivo sulla vita di qualcun altro.
Condividere alcuni eventi della tua vita che ti hanno reso la persona che sei?
Quali sono le cose che hai realizzato nella vita di cui sei orgoglioso?
Quali sono le qualità che desideri ereditare dai tuoi modelli di ruolo?
Quali sono i tuoi risultati di cui sei orgoglioso e perché?

La fase del sogno della consulenza di apprezzamento

In questa fase, i consiglieri e i consulenti aiutano gli studenti a creare una visione di ciò che desiderano diventare e forniscono loro assistenza per rappresentare un quadro più chiaro dei loro obiettivi di carriera e delle loro vite.

Comportamenti importanti di un buon consigliere

Ascolta attentamente ogni affermazione.
Motivare gli studenti ad essere aperti a numerose possibilità e opportunità.
Ricorda agli studenti che ci possono essere molte risposte giuste a una certa domanda.
Connetti le informazioni formulate durante la fase di Discovery e i sogni condivisi.

Domande poste da un buon consulente

Quale sarebbe il tuo lavoro ideale se l'istruzione, lo stipendio e il tempo fossero irrilevanti?
Quando avevi 10 anni, cosa volevi diventare?
Cosa è cambiato quando sei cresciuto? Qual è il tuo obiettivo adesso?

La fase di progettazione della consulenza di apprezzamento

In questa fase è necessario un consulente per aiutare gli studenti a raggiungere obiettivi ben definiti, incrementali e raggiungibili. Il consulente fa un passo indietro e lascia che gli studenti decidano i passaggi necessari per lo sviluppo di un piano d'azione. Il consulente lavora sulla definizione di obiettivi e sotto-obiettivi insieme, stabilisce una tempistica realistica per raggiungere questi obiettivi e rende chiare a tutti responsabilità e scadenze.

Comportamenti importanti di un buon consigliere

Fornire una chiara comprensione del linguaggio tecnico comprensibile.
Abbi fede nelle tue viscere: fidati delle tue esperienze inconsce.
Discuti i vantaggi e gli svantaggi di ciascuna opzione.
Discuti tutte le conseguenze di ogni singola opzione.
Assicurati di fare i compiti su ogni opzione.
Evita di usare acronimi confusi.
Condividi varie opzioni con gli studenti.
Informare prima di prendere qualsiasi decisione.
Lascia che siano gli studenti a prendere la decisione.

La fase di consegna della consulenza di apprezzamento

In questa fase, gli studenti devono seguire i loro piani delle fasi precedenti. Il ruolo del consulente è aiutare gli studenti quando incontrano un ostacolo, avere fiducia in loro ad ogni passo, perfezionare e aggiornare i loro sogni.

Comportamenti importanti di un buon consigliere

Esegui revisioni approfondite delle responsabilità e delle responsabilità dei tuoi studenti.
Rivedi i tuoi risultati e risultati durante la sessione.
Fai in modo che gli studenti rispettino le scadenze che hai stabilito insieme.
Tieniti disponibile per gli studenti durante i loro problemi e preoccupazioni.
Ringiovanisci la tua fiducia in modo che gli studenti rimangano motivati a fissare obiettivi.

Domande poste da un buon consulente

In che modo ea che ora mi riferirete sui progressi?
Quali misure adotterai se finirai i blocchi stradali?

Fine della conversazione

Alla fine della conversazione, il consulente può terminare la conversazione ponendo alcune domande nella linea di offrire un aiuto dell'ultimo minuto, come chiedere loro se hanno qualcosa da dire, o un'area in cui avrebbero dovuto ricevere domande . Se nessuno fa domande, concludi la conversazione cordialmente ma ringraziandolo per il programma e ripetendo la tua offerta di aiuto se ha bisogno di assistenza.

La fase di non accontentamento della consulenza di apprezzamento

Un altro ruolo significativo del consulente è quello di sfidare gli studenti a improvvisare gli interni degli studenti e ad aumentare le loro aspettative di sé. Un dio consigliere sfida sempre gli studenti ad aumentare attivamente i loro livelli di aspettative da se stessi. Quindi, dovrebbe supportare gli studenti in ogni momento e aspettarsi risultati elevati dai tuoi studenti.

Domande poste da un buon consulente

Finora hai fatto bene ma in quale area avresti potuto improvvisare?
Cosa significherebbe alzare l'asticella delle tue aspettative interne?
Cosa farai se fossi sfidato a essere il migliore?

Durante la costruzione di una proposta provocatoria, il compito principale è valutare come sarebbe un'organizzazione se dovessimo progettare e ottimizzare le relazioni valutatore-cliente. Dobbiamo iniziare a considerare l'architettura di un'organizzazione, cioè gli elementi tecnici e sociali che costituiscono per formare l'organizzazione.

Lo scopo qui è garantire che l'organizzazione e il suo design siano stati esaminati in modo sistematico. Questo viene fatto per garantire che tutti i fattori che influenzano la relazione valutatore-cliente siano stati presi in considerazione.

Scopo

Chi consideriamo nostri clienti?
Che tipo di persone saranno i nostri clienti?
In quali altre attività lavoreremo?
Quanto valore forniamo ai nostri clienti?
Qual è la natura dell'attività in cui operiamo?
Quali forze nell'ambiente ci influenzano nel presente e nel futuro?

Abilità

Quali competenze sono richieste dalle persone per lavorare all'interno dell'organizzazione?
Come identificare queste abilità all'interno di dipendenti esperti?
Come sviluppare queste abilità all'interno dei nuovi dipendenti?

Sociale

Quali sono i comportamenti e i valori che vengono premiati, motivati e promossi all'interno dell'organizzazione?
Come si comportano le persone l'una con l'altra?
Per essere più precisi, come viene realizzata l'interazione tra leadership, management e dipendenti?

Ricompense

In che modo le persone ottengono ricompense e riconoscimenti per i loro sforzi all'interno dell'organizzazione?
Quali sono i comportamenti che ottengono rinforzi sotto forma di ricompense, compensi e riconoscimenti nelle aree tecniche?

Tecnico

In che modo ti prendi cura delle esigenze quotidiane, che siano esigenze a breve oa lungo termine dell'organizzazione?