Brand Management - Promozione
La promozione del marchio è il modo per informare, ricordare, persuadere in modo convincente e influenzare i consumatori a guidare la loro decisione verso l'acquisto del prodotto o servizio con un marchio. La forza di marketing di un'azienda conduce principalmente la promozione del marchio, sebbene possano farlo anche grossisti e dettaglianti.
Perché è necessaria la promozione del marchio?
La promozione del marchio è necessaria per:
Promuovere informazioni relative a caratteristiche, prezzi e schemi speciali del marchio.
Differenziare il prodotto convincendo i clienti sulle caratteristiche uniche del marchio.
Crea e aumenta la domanda per il prodotto.
Costruisci l'equità del marchio.
Stabilizzare le vendite influenzate da cambiamenti naturali, sociali o politici. Ad esempio, Nescafe ha promosso il suo nuovo marchio di "caffè freddo" per aumentare le vendite durante l'estate.
Supera gli sforzi di marketing della concorrenza: in un mercato altamente competitivo, anche un marchio ben consolidato deve essere promosso per mantenere la quota di mercato. Ad esempio, Coca Cola e Pepsi lavorano per vanificare gli sforzi a vicenda.
Costruisci un'immagine positiva del marchio.
Metodi di promozione del marchio
Esistono vari metodi di promozione del marchio condotti per mantenere il marchio visibile:
Organizing Contests - Per attirare i consumatori, vengono organizzati vari concorsi per i consumatori senza che questi acquistino il prodotto e regalino regali o premi.
Promotion on Social Media - Quando il marchio viene promosso sui social media, non viene percepito come un "tentativo aggressivo di vendere", ma piuttosto come in grado di comunicare a un livello più personale.
Product Giveaways - Questa strategia viene utilizzata per promuovere commestibili, articoli da toeletta, alimenti, ecc., Dove un piccolo campione viene regalato ai consumatori per la prova gratuita.
Point-of-Sale Promotion - Questi articoli sono posizionati vicino alla cassa del negozio e sono spesso acquistati dai consumatori d'impulso in attesa di essere controllati.
Customer Referral Incentive Programs - Questo è un modo per portare nuovi clienti con l'aiuto dei clienti esistenti, offrendo alcuni incentivi ai clienti esistenti.
Causes and Charity- Una certa percentuale dell'importo dopo la vendita del prodotto viene donato per una causa o per beneficenza promuovendo in tal modo il prodotto. La carità e la causa sono le ragioni che inducono il sentimento di aiutare nei clienti.
Promotional Gifts - Regala regali che i clienti possono praticamente utilizzare, come cappellini, portachiavi, penne, ecc. Questo aiuta il marchio a rimanere sempre con i clienti e crea un attaccamento emotivo.
Customer Appreciation- È organizzato con l'obiettivo di non vendere il prodotto o servizio. È un modo per creare un affettuoso ricordo legato al marchio. Comprende l'organizzazione di eventi di ristoro in negozio con l'offerta di prelibatezze di pizza, hamburger, bevande, ecc. È un modo efficace per portare nuovi potenziali clienti.
Ruolo degli ambasciatori del marchio e delle celebrità
Un altro modo per promuovere i marchi è assumere un ambasciatore del marchio. Un ambasciatore del marchio è una persona che incarna il marchio, influenza i clienti, crea consapevolezza del marchio e un'immagine di marca specifica e genera opportunità di vendita.
Ambasciatore del marchio
Un ambasciatore del marchio di solito rappresenta solo un marchio alla volta. L'azienda che dà lavoro considera l'ambasciatore del marchio come un volto dell'azienda che parla del marchio con le proprie parole e rafforza l'immagine positiva nella mente dei consumatori. L'aspetto, i talenti, lo status, i risultati e la reputazione di un ambasciatore del marchio sono utili per influenzare un vasto pubblico di consumatori.
Nel 2003 Cadbury, la più grande marca di cioccolato dell'India, è stata oggetto di controversie sui vermi. Per riconquistare la fiducia del consumatore, Cadbury ha incaricato la superstar di Bollywood, il signor Amitabh Bachchan, di promuovere il marchio. Durante la sua campagna, Cadbury non solo ha ripristinato la fiducia dei consumatori, ma ha anche registrato un aumento delle vendite del suo prodotto di punta Cadbury Dairy Milk (CDM).
Celebrità
Il branding delle celebrità non è altro che usare le celebrità per promuovere il marchio. Le celebrità sono presenti sia negli annunci sui media elettronici che su quelli stampati. Appaiono ai lanci del marchio, agli eventi aziendali per la responsabilità sociale e ad altri eventi simili.
I testimonial del marchio delle celebrità sono diversi dagli ambasciatori del marchio in quanto i primi non sono impiegati dalla società come i secondi. La popolarità, la fama e il carisma delle celebrità sono utili nella promozione del marchio. Le celebrità possono sostenere più marchi contemporaneamente a differenza degli ambasciatori del marchio. Allo stesso modo, un'azienda può avere più celebrità per promuovere il proprio marchio.
Promozioni del marchio online
La promozione del marchio online arriva con la sfida di integrare il marketing mix (mettere il prodotto giusto, al giusto prezzo, al momento giusto) con il marketing digitale multicanale e multidispositivo.
La promozione del marchio online sfrutta la potenza di Internet per presentare il marchio al pubblico mondiale. Ma è una specie di spada a doppio taglio, poiché qualunque cosa abbia un marchio può raggiungere a livello globale, così fanno i punti deboli del marchio. Esistono vari modi per promuovere un marchio online. Ad esempio
Pubblicare articoli, notizie, diffondere link aziendali in tutto il web, canalizzare gli schemi promozionali e gli annunci verso il pubblico di destinazione, creare e aggiornare i blog e i forum.
Creazione e condivisione di video, audio e immagini del marchio su siti Web di alto livello come YouTube.
Creazione dell'account aziendale dell'azienda sui principali siti di social networking come Facebook, LinkedIn e promozione del marchio acquisendo nuovi follower.
Impegnarsi in giochi sociali come Zynga, Kongregate, ecc., Sotto il nome del marchio.