Email marketing - Guida rapida

In questo tutorial ci concentreremo sul mondo dell '"Email Marketing". Ci sono molte ragioni per cui l'email marketing è un must nella tua strategia di marketing digitale. Discuteremo di come gli esperti hanno utilizzato l'email marketing come tattica fondamentale nelle loro strategie digitali.

La prima domanda che ci viene in mente è: cos'è l'email marketing? Ci sono molte ragioni per cui l'email marketing gioca un ruolo così critico nel marketing digitale generale.

Cos'è l'email marketing?

Promuovere un'azienda inviando e-mail e newsletter è ciò che chiamiamo email marketing. I professionisti del marketing di oggi devono fare di più con meno. Devono connettersi con il loro pubblico in modo altamente personalizzato, pur rispettando il budget. I professionisti del marketing che sono bravi nell'email marketing possono entrare in contatto con i propri clienti in modo altamente mirato. Riusciranno a restituire il ROI e le entrate all'azienda.

Nessuna categoria di marketing ha la longevità dell'email marketing. Mentre alcune tendenze di marketing vanno e vengono, la posta elettronica rimane il canale più potente disponibile per il marketing moderno.

Perché dovremmo fare email marketing?

La posta elettronica è uno strumento che quasi tutti utilizzano oggi e continua a crescere e ad essere più diffuso nella vita delle persone in tutto il mondo. Ci sono tre volte più account di posta elettronica rispetto agli account Facebook e Twitter combinati. Molti dei migliori esperti di marketing di alcune delle aziende di maggior successo in tutto il mondo credono che la posta elettronica sia il canale n. 1 per far crescere la tua attività.

In qualità di marketer, hai molti canali disponibili per raggiungere il tuo pubblico, ma con tempo e risorse limitati, devi dare la priorità ai tuoi sforzi. L'email marketing è di gran lunga il canale più efficace per attrarre, coinvolgere e connettersi con un pubblico per aumentare le vendite e le entrate per la tua attività.

Come fare l'email marketing?

Nei capitoli successivi descriveremo in dettaglio ogni fase dell'email marketing. Dopo aver completato questo tutorial, sarai sicuramente in grado di avviare le tue campagne di email marketing. Bagnati i piedi impostando una campagna email. Se hai un sito web, mettici sopra un modulo di iscrizione. Raccogli alcune e-mail tramite questo modulo di iscrizione. Quindi, alla fine, puoi inviare loro alcune email di prova.

Pro e contro dell'email marketing

La tabella seguente elenca i pro ei contro dell'email marketing:

Professionisti	Contro
Le e-mail indirizzano il traffico al tuo sito web.	Troppe e-mail da vari operatori di marketing.
È un modo semplice per raggiungere i clienti mobili.	I filtri antispam catturano le email di marketing in blocco
È un modo efficace per tenere informati i clienti.	Troppo marketing online.
È facile da personalizzare e integrare in altre tattiche di marketing. L'email marketing è poco costoso.	Pulsanti di annullamento dell'iscrizione: chiunque può premerlo facilmente.

Cos'è la mailing list?

Una mailing list è semplicemente un elenco di indirizzi a cui vengono inviate le stesse informazioni. Se fossi un editore di una rivista, avresti un elenco degli indirizzi postali di tutti gli abbonati alla rivista. Nel caso di una mailing list elettronica, utilizziamo un elenco di indirizzi e-mail di persone interessate a sentire o discutere un determinato argomento.

Esistono due tipi di elenchi di posta elettronica:

Elenchi di annunci

Questi vengono utilizzati in modo che una persona o un gruppo possa inviare annunci a un gruppo di persone, proprio come la mailing list di un editore di riviste viene utilizzata per inviare riviste. Ad esempio, una band può utilizzare una mailing list per far sapere ai propri fan dei prossimi concerti.

Elenco di discussione

Viene utilizzato per consentire a un gruppo di persone di discutere argomenti tra loro, con tutti in grado di inviare posta alla lista e di distribuirla a tutti nel gruppo. Questa discussione può anche essere moderata, quindi solo i post selezionati vengono inviati al gruppo nel suo insieme o solo alcune persone possono inviare al gruppo. Ad esempio, un gruppo di appassionati di modellini di aeroplani potrebbe utilizzare una mailing list per condividere suggerimenti sulla costruzione del proprio modello e sul volo.

Raccolta di email

Il primo compito dell'email marketing è raccogliere gli indirizzi email di coloro che vorrebbero ascoltarti. Esistono molti modi per raccogliere dati in dettaglio, ma per questo tutorial fornirò solo una panoramica dei vari modi.

Formula per l'elenco di posta elettronica in crescita

Analizzando i siti Web e le tecniche di alcuni fantastici costruttori di elenchi di posta elettronica, ha iniziato a emergere una certa formula. Se potessimo suddividere il processo di creazione di un enorme elenco di e-mail solo nelle sue parti più elementari, allora sarebbe simile a questo:

Can it really be that simple? I think so.

Fondamentalmente, tutto inizia con il contenuto. Le persone troveranno il tuo sito grazie ai tuoi contenuti straordinari. Continueranno a tornare per questo fantastico contenuto. Il tuo contenuto sarà la base di ciò che invierai loro via email, che sarà il motivo per cui rimangono iscritti (o meno). Tutto inizia con contenuti sorprendenti. Se disponi di contenuti straordinari, inizia a chiedere e-mail. Le persone interessate vorrebbero ricevere quel contenuto tutte le volte che crei, direttamente nella loro casella di posta.

Il CTA (Call-to-Action) è la tua ultima istruzione per il lettore.

Strategie per far crescere la mailing list

Multiple CTAs- Sembra che coloro che creano elenchi progettino il proprio web, il blog migliore e gli inviti all'azione. Non puoi sfuggire alle loro chiamate per registrarti. Potrebbe esserci una registrazione in un popover, una registrazione nella parte superiore di un post del blog, un'altra in fondo. Fondamentalmente, il design presuppone che le persone visualizzeranno il sito in modo diverso e che, al fine di massimizzare le possibilità che un potenziale abbonato veda un modulo di iscrizione, faresti meglio a inserire moduli di iscrizione ovunque.

Give & Take- Allegare qualcosa di prezioso al tuo modulo di iscrizione e-mail è un modo infallibile per creare interesse nella mente dei lettori. Fondamentalmente, regala qualcosa gratuitamente, al prezzo di un indirizzo email (che sappiamo tutti vale molto di più che gratuito per il sito che lo ottiene). Ad esempio, puoi allegare eBook, fogli di trucco, serie di e-mail, video, contenuti di blog privati e accesso anticipato a nuove funzionalità.

Handy Opt in Links- Tieni presente che le persone possono iscriversi a un elenco e-mail in luoghi diversi da un modulo di acquisizione e-mail. Puoi ottenere il link e condividerlo in un numero enorme di luoghi diversi come firme e-mail, messaggi sui social media e biografie del blog degli ospiti. A seconda del software di posta elettronica, è probabile che sia presente una pagina di destinazione dedicata all'acquisizione di iscrizioni tramite posta elettronica. Una volta ottenuto il collegamento, tienilo a portata di mano. Non sai mai quando potresti avere la possibilità di usarlo. Come ottenere quel collegamento? Ne discuteremo a breve.

Rivela la tua forza sociale

Saresti più propenso a iscriverti a una mailing list, se sapessi che altre 80.000 persone sono già iscritte? Il concetto di prova sociale dice sì, motivo per cui vedi molti siti pubblicizzare le dimensioni della loro lista di posta elettronica nel modulo di registrazione.

Crea contenuti email straordinari

I tuoi contenuti devono essere sorprendenti, se vuoi che le persone rimangano iscritte e inoltrino le tue e-mail ai loro amici, familiari e colleghi che non sono già presenti nella tua lista e-mail.

In che modo i migliori siti ottengono le registrazioni?

Ora che hai visto che ci sono molti modi diversi per far crescere una mailing list, mi piacerebbe mostrarti come alcuni dei migliori siti implementano queste idee. Ecco quali sono le mie fonti preferite per la raccolta di email:

Ecco il trucco per ottenere più iscrizioni e-mail con questo collegamento. Rispondi a ogni menzione su Twitter, spesso iniziando una conversazione con persone che hanno condiviso i tuoi contenuti. Come parte di questa conversazione, farai un'offerta per iscriverti alla sua lista e-mail, inviando il link diretto per farlo.
Incoraggia i tuoi attuali abbonati e-mail a condividere e inoltrare le tue e-mail includendo pulsanti di condivisione sociale e un pulsante "E-mail a un amico" nelle e-mail di marketing. In fondo alle tue e-mail, includi un CTA "Iscriviti" come semplice link di testo, in modo che anche coloro che ricevono le e-mail inoltrate possano aderire facilmente.

È molto importante organizzare tutti gli indirizzi email che hai raccolto. Tutto quello che devi fare è combinare tutte le email che hai raccolto in un unico elenco email di massa, in modo che alla fine, hai tutti gli abbonati in un unico file. Preferisco usare MS-Excel per combinare l'elenco. Dopo aver combinato l'elenco, potrebbe essere necessario esportarlo in testo o in un file CSCV come richiesto dal client di posta.

È possibile convertire un foglio di lavoro Excel in un file di testo utilizzando l'estensione Save Ascomando. Clicca ilMicrosoft Office Button Clic Save As. Nella casella Salva come tipo, scegli il formato del file di testo per il foglio di lavoro. Ad esempio, fare clic suText (Delimitato da tabulazioni) o CSV(Delimitato da virgole). Non dimenticare di eseguire l'ordinamento per evitare email non valide.

Formattazione delle email

Questa è la parte principale per ripulire il tuo elenco da indirizzi e-mail danneggiati e morti. Potrebbero esserci molti indirizzi e-mail digitati in modo errato nel tuo elenco. Alcuni errori di battitura, errori di sintassi e possibili indirizzi email di rimbalzo, se hai a che fare con il tuo vecchio elenco di email. In media, circa il 22,5% degli indirizzi e-mail vengono disattivati, bannati o cancellati all'anno, quindi questa deve essere la cattiva notizia, se sei una delle vittime che ha a che fare con una vecchia lista di e-mail.

Validazione

Durante la lettura di questo libro devi pensare che ogni parte non è da leggere. Ma sinceramente questa parte è abbastanza importante da evitare di essere contrassegnati come spammer o di essere inseriti nella lista nera. Se stai pagando ai migliori clienti di email marketing comeMail Chimp, Aweberecc. allora questa parte non è necessaria. Ma credimi, se hai milioni di indirizzi e-mail o stai eseguendo altri client di posta elettronica in blocco che sono ospitati sul tuo server, probabilmente avrai bisogno di questi passaggi prima di avviare qualsiasi campagna di posta elettronica. Di questi discuterò in dettaglio più avanti nel capitolo "Fornitori di servizi"

Attiva

Una politica di partecipazione richiede un file potential customerper selezionare autonomamente i servizi a cui desiderano iscriversi e come possono essere utilizzate le informazioni fornite. È indicato anche comepermission-based marketing.

Come discusso nel capitolo precedente, ci sono modi formali per raccogliere indirizzi e-mail utilizzando un CTA. I premi in denaro, i coupon e la convenienza attraggono molti consumatori, ma spesso questi vantaggi hanno il costo di un contratto non divulgato per l'utilizzo di informazioni personali. Le persone possono scegliere di condividere i propri dati, ma dovrebbe essere garantita loro trasparenza su come verranno utilizzati i propri dati e con chi verranno condivisi.

Decidere di uscire

Una politica di opt-out attraverso la quale a customer può annullare l'iscrizione tramite il collegamento allegato nell'e-mail.

Dovresti inviare un'e-mail a persone che non si sono mai registrate né hanno fatto affari con te e dire loro che possono annullare l'iscrizione se non vogliono avere tue notizie? La risposta è no.

Poiché personalmente non ti consiglio di iniziare a costruire una relazione elettronica alimentando forzatamente i destinatari, stai inviando messaggi e dicendo loro che possono rinunciare o annullare l'iscrizione. Facendolo nel modo giusto, il tuo marchio sarà protetto.

Avere un'e-mail HTML non danneggia la tua deliverability fintanto che hai due cose: un'e-mail HTML codificata correttamente e una versione in testo normale.

I risultati hanno confermato ciò che pensavamo: le e-mail HTML hanno ridotto i tassi di apertura. La cosa interessante, tuttavia, era che non solo le e-mail HTML ricevevano tassi di apertura inferiori rispetto alle loro controparti in testo normale, ma più un'e-mail era ricca di HTML, minore era la percentuale di apertura.

Email HTML

Se ci sono alcuni tag non funzionanti nel tuo HTML, il provider di posta elettronica e gli utenti possono contrassegnarli come spam. Ciò danneggerà la consegna, non solo per quell'email, ma anche per qualsiasi altra email proveniente da quel particolare indirizzo email in futuro.

Le email con meno elementi HTML hanno vinto con significatività statistica.

Email di testo normale

La maggior parte degli strumenti di email marketing ti consentirà di creare facilmente versioni in testo normale all'interno del loro editor di posta elettronica, quindi prenditi quei cinque minuti in più per creare e optimizela versione in testo normale della tua email. Altrimenti, i provider di posta elettronica come Gmail o Outlook potrebbero pensare che la tua posta elettronica sia pericolosa. Dopo aver sperimentato diversi test; si è riscontrato che la versione in testo normale ha un tasso di apertura fino al 25% superiore rispetto all'HTML. Non solo i tassi di apertura, ha anche ottenuto il 21% in più di percentuali di clic rispetto alle e-mail HTML.

Le newsletter sono una forma abbreviata di newspaper e informational letter. Generalmente utilizzato per descrivere una pubblicazione periodica distribuita via e-mail a unopt-inelenco degli abbonati. Le newsletter sono normalmente utilizzate da organizzazioni o proprietari di un sito Web per comunicare con i propri lettori.

Alcune aziende possono vendere annunci mirati all'interno delle loro newsletter. Tieni presente che se stai per inviare una newsletter agli abbonati, bilancia il tuonewsletter content to be 90% educational and 10% promotional.

Indipendentemente dalla possibilità che i tuoi sostenitori acconsentano ai tuoi messaggi, non c'è alcuna garanzia che apriranno i tuoi messaggi, una volta ricevuti nella loro casella di posta. Numerosi inserzionisti ci provano, in modo da espandere il riconoscimento tra i loro sostenitori mantenendo lo stesso titolo ogni giorno, settimana o mese in cui lo inviano.

Comunque sia, siamo onesti; i titoli invecchiano per gli endorser - e velocemente. Perché? Dal momento che non c'è alcuna motivazione dal titolo per toccare quella particolare email in questo momento. Una metodologia superiore sarebbe quella di tentare di avere un disegno alternativo, creativo, nel titolo per ogni Newsletter che invii.

Newsletter promozionali

Sii cauto con messaggi di offerta insoliti. Questo è il tipo di cose che è quasi garantito che finiscano nella "scheda Promozionale" in Gmail. Quando invii un'offerta eccezionale, assicurati di segmentare prima le tue liste. Preferiresti non inviare un codice sconto a qualcuno che ha semplicemente pagato il massimo ieri.

A questo punto, devo condividere un'e-mail promozionale da CrashPlan.

La copia in questa e-mail riguarda il dare, non il ricevere. Le offerte speciali sono spesso stagionali e CrashPlan ha fatto qualcosa di interessante con questa email natalizia. Se dai CrashPlan a qualcun altro, ricevi due mesi gratuiti per te stesso.

L'email è un modo fantastico per annunciare un nuovo prodotto o servizio offerto dalla tua azienda. La chiave per entusiasmare il tuo pubblico per la tua ultima offerta commerciale è rispondere a queste quattro domande nella tua prossima email di annuncio del prodotto.

Che cos'è?
Perchè dovrebbe interessarmi?
Cosa è incluso?
Come lo ottengo?

Che cos'è?

Fai sapere al tuo pubblico esattamente perché stai inviando loro un'email e il prodotto o il servizio che hai a disposizione.

Ad esempio: "ABC Institute è felice di annunciare una nuova lezione di matematica" o "La nostra ultima collezione è ora disponibile presso il negozio di abbigliamento XYZ".

Sii semplice e diretto nel far sapere al tuo pubblico cosa c'è di nuovo. Usa la tua dichiarazione breve, breve e diretta come titolo e-mail o anche in formatoyour subject line. All'interno della tua e-mail, dovresti includere anche un'immagine del nuovo prodotto o un'immagine che rappresenta il tuo nuovo servizio. Sì, è proprio vero che un'immagine vale più di mille parole, e sono mille parole in meno che devi scrivere per vendere il tuo nuovo prodotto!

Perché dovrebbero preoccuparsene?

Nella tua e-mail, spiega al tuo pubblico perché dovrebbe dedicare tempo al tuo messaggio. Spiega loro i vantaggi del tuo nuovo prodotto o servizio che avrebbero un impatto diretto su di loro. Nell'esempio del nostro Istituto, potresti dire qualcosa del tipo: "Il nostro nuovo corso di matematica è perfetto per gli studenti che cercano un lavoro come contabile". Articolare chiaramente i vantaggi del tuo nuovo prodotto o servizio può suscitare l'interesse dei tuoi clienti.

Cosa è incluso?

L'obiettivo di un'e-mail di annuncio di un prodotto è quello di attirare l'interesse dei lettori abbastanza da fare clic sul tuo call to action. Non è necessario includere una lista della lavanderia di ogni singolo articolo incluso nel nuovo prodotto. Tuttavia, dovresti includere le caratteristiche principali che potrebbero interessare i consumatori.

Nell'esempio del nostro negozio di abbigliamento, potresti dire qualcosa del tipo: "La nostra ultima collezione è ispirata ai primi anni '70 e include borse Jane, tute, gonne scamosciate e altro ancora. Tutti i nostri vestiti sono realizzati con la promessa di qualità. "

Un semplice elenco delle funzionalità chiave di un nuovo prodotto o servizio ti aiuterà a mantenere la posta elettronica concentrata. Se offri uno sconto o una promozione speciale per presentare il prodotto, anche questo dovrebbe essere molto evidente nella tua email. Ad esempio: "Solo per un periodo di tempo limitato, risparmia il 15% su qualsiasi articolo della nostra nuova collezione".

Come lo ottengo?

Rendi molto chiaro cosa deve fare il destinatario dell'e-mail per ottenere il tuo nuovo prodotto o servizio. Se stai vendendo il prodotto o il servizio online, un chiaro pulsante "Acquista ora" funziona. Se desideri indirizzare le persone al sito web per ottenere maggiori dettagli, prova "Ulteriori informazioni". Se vuoi indirizzare gli utenti verso una chiamata o una visita, fai risaltare il tuo numero di telefono o il tuo indirizzo fisico nell'e-mail. Abbiamo a portata di manocall to action button generator per le tue email.

Eventi ed e-mail vanno di pari passo. Che tu stia organizzando un open house, un gala di beneficenza, un webinar o una giornata di apprezzamento dei clienti, il modo migliore per farlopromote your evente invitare gli ospiti è tramite e-mail di invito. È simile a quello che hai fatto per tutte le tue altre email. L'immagine seguente mostra un modello di esempio di un invito tramite posta elettronica.

Subject - Hai bisogno di un oggetto coinvolgente e interessante per coinvolgere i tuoi lettori.
Logo/Company Name - L'utilizzo di un masthead (Banner), come faresti in una newsletter, funziona bene.
Reason- Fai sapere ai lettori cosa ci guadagna. Impareranno qualcosa di nuovo? Riusciranno a fare e portare qualcosa a casa? Riusciranno a entrare in rete con 500 persone nel loro settore?
Event Details- Ovviamente non puoi avere un evento senza data, ora e luogo. Includi tutto ciò che è richiesto come la sede, la demo, il webinar o un nuovo servizio e includi i dettagli di accesso o registrazione completi. Includi anche un link al tuo sito web e informazioni di contatto come un numero di telefono o un indirizzo email per la tua azienda, in modo che qualcuno possa chiamare con domande se necessario.
Call to Action- Ancora una volta ogni email necessita di un invito all'azione. Non dimenticare la formula che avevo detto per il successo dell'email marketing. Usa un creatore di pulsanti per aiutare con questa attività e indirizza le persone al tuo modulo di iscrizione, al tuo sito web, a una pagina di destinazione, a un post del blog o persino a una pagina di eventi di Facebook che ha molti più dettagli.

Ora ecco che arriva il motivo per cui HO PREFATTO

Devo solo condividere questi suggerimenti bonus essenziali per l'email marketing. Qualunque cosa tu abbia letto sopra come Oggetto, Logo, Motivo, Dettagli evento, CTA. Li puoi trovare su Internet. Quello che voglio condividere è la raccolta di suggerimenti che possono rendere un EVENTO di successo.

Send more than one email- L'email di un evento non è un affare unico. Dovresti inviare almeno tre email sul tuo evento. Assicurati di inviare promemoria a coloro che non hanno aperto o fatto clic sulla tua email. Il giorno prima dell'evento, invia un'ultima email per ricapitolare informazioni importanti come dove parcheggiare e indicazioni stradali.
Invite guests via Social Media- Oltre a invitare i tuoi contatti tramite e-mail, puoi anche invitare ospiti tramite Facebook creando un evento. Non è solo un altro modo per promuovere il tuo evento, ma puoi invitare persone per le quali non hai indirizzi email.
Email past participants first, and offer them a discount - Se si tratta di un evento ricorrente, premia i partecipanti precedenti inviando loro prima un'e-mail e / o offrendo loro uno sconto.
Offer early bird and regular pricing- Se il tuo evento ha un costo, offri due opzioni di prezzo: Early bird e Regular. Premia le persone che colgono presto l'opportunità.

Con questi suggerimenti, l'e-mail del tuo prossimo evento dovrebbe avere un successo strepitoso.

Dai un'occhiata al seguente invito all'evento. Mostra come puoi utilizzare tutti gli elementi discussi sopra per attirare l'attenzione dei tuoi clienti -

Copywriting e-mail

L'email marketing implica una forma unica di copywriting che molte persone, soprattutto agli inizi, hanno qualche difficoltà a pianificare ed eseguire. Ci sono molte somiglianze con altre forme di copywriting, ma ci sono anche alcune opportunità e insidie uniche. Questi articoli esamineranno alcuni degli elementi della scrittura per l'email marketing e ti guideranno attraverso i passaggi di base per creare il tuo messaggio.

Come scrivere le righe dell'oggetto?

La riga dell'oggetto della tua e-mail è il gancio che attira il tuo iscritto ad aprire la tua e-mail. Qualunque sia la prestazione straordinaria che hai fatto mentre scrivi la tua e-mail, tutto andrà sprecato se non scegli la riga dell'oggetto appropriata per l'e-mail. Scrivi una linea che sia accattivante e personalizzata. Ricorda di non superare più di 10 parole. Vedi la ricerca qui sotto.

L'importanza dell'indirizzo "Da"

L'indirizzo "Da" è fondamentale per il successo dell'email marketing come forma di comunicazione. La maggior parte delle persone non aprirà un'e-mail a meno che non riconosca l '"indirizzo del mittente". Se invii messaggi di posta elettronica a persone che ti conoscono per nome, inviali con la tua email personale anziché inviare messaggi da "no-reply, info e newsletter" ecc.

Rendere pertinente il contenuto delle e-mail

Considera il successo di blog, forum e social network. Questi canali interattivi sono efficaci perché gli utenti si sentono coinvolti e coinvolti. Costruisci questa premessa con il copywriting delle e-mail mantenendo gli iscritti coinvolti e rendendoli parte del contenuto.

Puoi considerare di includere quanto segue:

Sondaggi dei lettori
Case study di lettori
Domande e risposte con i clienti
Contenuto generato dall'utente

Scrivere un invito all'azione nella tua e-mail

Il tuo abbonato deve sapere perché gli stai inviando un'e-mail. Questo motivo dovrebbe portarli a un chiaro invito all'azione. Questo CTA definisce l'azione che il tuo iscritto deve intraprendere dopo aver aperto la tua email. Con troppi CTA, gli email marketer corrono il rischio di confondere o travolgere gli abbonati. Quando ai clienti vengono presentate troppe opzioni, è meno probabile che acquistino. Invece, concentra le tue chiamate all'azione e limita lo sforzo necessario per agire.

Puoi prendere in considerazione questi suggerimenti rapidi:

Affidati alle dimensioni e alla posizione di posizionamento per enfatizzare l'invito all'azione.
Scrivi una copia dell'invito all'azione che dica agli iscritti esattamente cosa possono aspettarsi.
Usa una copia che rafforzi gli abbonati che agire sarà facile e veloce.

Email personalizzate

Allora cosa sono le email personalizzate? Avere qualche idea ...No?

Bene, dammi la possibilità di caratterizzarti in una breve storia.

Sei mai entrato nel tuo negozio o ristorante preferito e un membro dello staff ti ha riconosciuto immediatamente? Immagina che abbiano detto qualcosa del tipo "Ehi Sofia, abbiamo appena indossato un bellissimo cappello che andrà con il cappotto che hai comprato il mese scorso!"

It would be a pretty surprising feeling, right?

Siamo abituati a vagare in modo anonimo per il mondo. Tuttavia, se ci vengono offerte informazioni utili basate sui nostri Mi piace, beh, sarebbe piuttosto utile. Uno studio afferma che le e-mail personalizzate hanno tassi di apertura superiori del 29% e percentuali di clic superiori del 41% rispetto alle e-mail senza alcuna personalizzazione. L'invio di un'e-mail altamente mirata e ben personalizzata può aumentare le aperture e i clic, aumentare i tassi di conversione e fornire un valore serio ai tuoi utenti. Per quanto riguarda la mia esperienza, di solito ottengo molte più risposte, tasso di apertura, percentuale di clic con messaggio personalizzato. Ecco alcuni esempi per mostrarti la personalizzazione nell'email marketing.

Personalizing Subject Line- Come ho discusso nell'argomento precedente “Email Copywriting” che un oggetto accattivante e personalizzato è tutto ciò che devi scrivere per un'e-mail di successo. Potresti aver aperto quelle email sconosciute che includono il tuo nome nella riga dell'oggetto. Vero? Per un'e-mail personalizzata, scrivi il nome dell'abbonato o qualsiasi cosa che attiri l'attenzione.

Formula di KISS-Keep it Simple, Stupid

È un importante promemoria per non confondere i tuoi clienti e potenziali clienti con funzionalità complicate nei tuoi prodotti e servizi. Ricorda, non stai vendendo una teoria scientifica a professori, avvocati o medici. Anche per loro si aspettano qualcosa di semplice e facile da te. Non parlare con i tuoi potenziali clienti come se presentassi la tua tesi di dottorato a un gruppo di professori di Harvard.

Ricorda sempre, i tuoi potenziali clienti sono persone normali. Marketing significa semplicemente far sapere alle persone come puoi risolvere i loro problemi utilizzando i tuoi prodotti e servizi. Non esagerare con le parole e le grammatiche. Non devi far sapere agli altri che conosci le parole più lunghe del mondo, o usi la grammatica corretta come proverbio, past continuous ecc.

Firma e-mail effettiva

La tua firma e-mail è spesso uno degli ultimi punti di comunicazione che un consumatore ha con il tuo servizio / marchio. Una buona firma di posta elettronica è semplice, informativa, professionale e mette le informazioni in primo piano. Ma questo non significa che la tua firma debba apparire noiosa o noiosa. Esistono molti modi per ottenere il massimo dalla tua firma e-mail, quindi esaminiamo 12 semplici suggerimenti e guardiamo alcuni bellissimi esempi.

Non includere troppe informazioni.
Mantieni piccola la tua tavolozza di colori.
Mantieni la tua tavolozza dei caratteri ancora più piccola.
Dai un po 'di stile al formato della tua firma e-mail.
Aggiungi il logo / la foto della tua azienda alla tua firma e-mail.
Usa sempre il tag ALT quando aggiungi un'immagine alla tua firma.
Rendilo mobile friendly.
Assicurati che i dettagli di contatto siano aggiornati.
Usa le icone dei social media per indirizzare il traffico.
Utilizza una firma di posta elettronica diversa per le risposte e gli inoltri.
Considera il formato della tua firma e-mail tanto quanto una campagna di marketing.
Aggiungi i tuoi ultimi contenuti di marketing alla tua firma e-mail.

Cosa ne pensi della firma qui sotto, sembra appealing?

L'email marketing è uno strumento potente in sé, ma aggiungerebbe l'eleganza con l'uso delle pagine di destinazione. Queste pagine sono quelle che metti sul tuo sito web a cui i clienti possono collegarsi dalla tua email. Le pagine di destinazione sono un'immagine ampiamente dettagliata della tua campagna e-mail con maggiori informazioni, più immagini e persino un'opzione di acquisto, in modo che i destinatari possano acquistare ciò che stai vendendo.

Perché utilizzare le pagine di destinazione?

Una landing page è una pagina dettagliata con più link. Svolge i seguenti ruoli:

Aggiunge ulteriori spiegazioni oltre alla tua copia e-mail.
Mette in mostra i tuoi prodotti.
Fornisce elenchi di suggerimenti ai destinatari.
Attira i destinatari al tuo sito web.
Tiene traccia del traffico della campagna verso la pagina di destinazione.
Analizza il successo di una campagna.

La pagina di destinazione ideale

La prima cosa da tenere a mente è che "La prima impressione è l'ultima impressione". Poiché hai 3-5 secondi per convincere un visitatore, se rimanere su una pagina o abbandonarla.

La tua pagina di destinazione deve essere caricata rapidamente.
Trasmetti il tuo messaggio in pochi secondi. Con risposte su come farlo?
Circa il 35% dei visitatori scorre verso il basso, il resto si riprende. Rendi la tua pagina visivamente accattivante.
Rendilo accattivante: anche il tuo cliente esistente non può scorrere verso il basso se una pagina non è attraente.
Evita di utilizzare più inviti all'azione - Sii più preciso usa un solo CTA.
Più informazioni chiedi al visitatore, meno è probabile che rimanga. Mantieni il tuo modulo breve e semplice.
L'email deve superare i filtri SPAM, non puoi scrivere una CTA convincente ma prova a utilizzare quelle CTA nelle tue pagine di destinazione come "Acquista ora", Download gratuito ".
Non sovraccaricare la tua pagina con le immagini.
Evita di utilizzare la riproduzione automatica dei video poiché molti visitatori navigano dal loro lavoro e devono fare clic fuori dalla pagina.
Hai un'altezza di 600 pixel per essere above-the-fold nella maggior parte delle risoluzioni del browser web, quindi valuta la posizione del CTA e coinvolgi visivamente gli utenti in 600px
Utilizza pulsanti in grassetto facili da leggere e facili da individuare.
Assicurati di collegare altre pagine sul tuo sito web principale.
Non confondere gli utenti con diverse pagine di destinazione e diversi modelli di siti web. Il design della tua pagina di destinazione deve farlo sembrare come il resto del tuo sito web.

Infine, la pratica più importante per le pagine di destinazione è testarle. Lo Strumento per ottimizzare il sito di Google è uno strumento gratuito per impostare test A / B delle pagine di destinazione, in modo che tu possa vedere grafica, inviti all'azione, colori di sfondo e titoli che funzionano al meglio per la conversione degli utenti.

Ricorda che le migliori pagine di destinazione delle e-mail mantengono il loro design e le loro esigenze degli utenti incredibilmente semplici!

Cos'è CAN-SPAM?

In questo capitolo, ti forniremo la storia di cosa sia CAN-SPAM e ti diremo cosa devi fare per ottenere la conformità CAN-SPAM.

Nel 2003, mentre le caselle di posta venivano inondate da spam e-mail indesiderato, il governo federale degli Stati Uniti è intervenuto con l'approvazione della legge CAN-SPAM. CAN-SPAM sta per Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act of 2003. In sostanza, la legge stabilisce una serie di requisiti che devono essere soddisfatti per inviare e-mail commerciali ai clienti.

La tua posta elettronica è conforme allo spam

Una volta superato tutto il linguaggio governativo, la conformità CAN-SPAM non è così complicata. Se segui solo 7 semplici passaggi, sarai completamente al sicuro.

Sii chi dici di essere!

Non puoi professare di essere un altro sito o organizzazione solo per convincere un cliente ad aprire un'e-mail (o per schivare i messaggi che finiscono nello spam). Questa è una famosa trappola che gli spammer offshore usano per superare i canali di spam e sì, è illegale.

Non mentire nella riga dell'oggetto

Questo è facile. Se la riga dell'oggetto dell'email dice che l'apertura dell'email darà all'utente una citazione giornaliera del giorno, allora è quello che deve essere nell'email. Dì loro che la tua email è una pubblicità. Puoi farlo in molti modi, inclusa la menzione in una piccola stampa alla base dell'e-mail. Nonostante, in qualche punto della tua email, devi chiarire che l'email è una pubblicità.

Comunica ai destinatari dove ti trovi

Anche questo è semplice. Da qualche parte nella tua email devi fornire un indirizzo postale fisico (via o casella postale), dove puoi ricevere comunicazioni via posta.

Devi far sapere alle persone come rinunciare

Non puoi (e non dovresti) inviare un'email di marketing senza far sapere agli utenti come impedirti di inviare loro email future. Questo si chiama consentire la disattivazione delle e-mail dalla tua lista e-mail. Questa operazione viene solitamente eseguita nella parte inferiore dell'e-mail. L'unico requisito di conformità CAN − SPAM è che sia facile per qualsiasi persona comune riconoscere e leggere queste informazioni. Altrettanto importante è la "regola universale di annullamento dell'iscrizione".

Rispettare prontamente le richieste di rinuncia.

Quando qualcuno richiede la disattivazione o l'annullamento dell'iscrizione alla tua lista di e-mail o elenchi, hai fino a 10 giorni lavorativi per rimuoverlo. Quando si invia un'e-mail, le informazioni o il collegamento per annullare l'iscrizione a tale e-mail devono essere validi per 30 giorni.

Monitora ciò che gli altri stanno facendo per tuo conto

Assicurati anche di sapere cosa stanno facendo i tuoi affiliati! Assicurati di sapere cosa sta facendo chiunque invii un'e-mail per tuo conto! Sei legalmente responsabile delle azioni di chiunque assumi o autorizzi a inviare un'e-mail di marketing per tuo conto.

Ecco fatto ... Segui queste sette semplici fasi e sarai conforme a CAN-SPAM. La maggior parte dei fornitori di stage di posta elettronica esterni assicurerà davvero che tutti questi criteri che possono essere robotizzati (ad esempio, posizione fisica, interfacce di annullamento dell'iscrizione e sradicamento di individui non iscritti) siano computerizzati. Inoltre, è nel tuo interesse rivedere sempre le tue e-mail di marketing prima che escano per assicurarti che soddisfino tutti i criteri sulla lista di controllo!

Di seguito sono riportate le regole da seguire per evitare di essere contrassegnati come SPAM:

Utilizzo di frasi come "Clicca qui!" o "Un'opportunità unica nella vita!"
Uso eccessivo di punti esclamativi !!!!!!!!!
UTILIZZANDO TUTTO IN MAIUSCOLO, COME SCREAMING NELLA PARTE SUPERIORE DEI POLMONI VIA EMAIL (soprattutto nella riga dell'oggetto).
Utilizzo di caratteri di colore rosso brillante o verde.
Utilizzo di contenuti scadenti. Questo è ampio, ma importante.
Codifica HTML sciatto, di solito dalla conversione di un file Microsoft Word in HTML.
Creare un'e-mail HTML che non sia altro che un'immagine grande, con poco o nessun testo. I filtri antispam non possono leggere le immagini, quindi presumono che tu sia uno spammer che cerca di ingannarle.
Usando la parola "test" nella riga dell'oggetto. Le agenzie possono incorrere in questo problema quando inviano bozze ai clienti per l'approvazione.
Invio di un test a più destinatari all'interno della stessa azienda. Il firewall e-mail di quell'azienda spesso presume che si tratti di un attacco di spam.
Invio a elenchi inattivi. Si tratta di elenchi che non hanno partecipato alle campagne tramite aperture e clic. Poiché il coinvolgimento degli iscritti è una parte enorme della ricezione di e-mail nella posta in arrivo, quando un ISP vede bassi tassi di coinvolgimento, spesso inizierà a caricare le campagne nella cartella dello spam. Quindi bloccheranno il dominio e gli indirizzi IP utilizzati per fornire quelle campagne.
Invio a elenchi obsoleti. L'autorizzazione generalmente diventa obsoleta entro circa 6 mesi, quindi se i tuoi abbonati non hanno ricevuto tue notizie entro tale periodo, dovrai riconfermare.
Includi una versione di testo della tua email se stai inviando email html.
Usa i correttori di spam prima di inviare le tue e-mail.
Mantieni un buon rapporto tra testo e immagine.
Assicurati che DKIM, SPF, Sender-ID e Domain Keys siano impostati correttamente.
Evita allegati di grandi dimensioni e determinati tipi di allegati.

Test di spam

Prima di inviare e-mail all'intero elenco, vale la pena utilizzare un servizio di controllo dello spam. Siti web come MailingCheck.com offrono uno strumento scaricabile gratuitamente per Windows che utilizza uno Spam Assassin per controllare la posta elettronica.

Se preferisci evitare di scaricare qualsiasi software, puoi inviare l'email al servizio IsNotSpam.com e controlleranno anche alcuni altri elementi importanti per quanto riguarda la consegna dell'email. In alternativa, Mail-tester.com utilizza una soluzione basata su moduli per testare le tue e-mail.

In questo capitolo, discuteremo alcuni punti che ti aiuteranno a evitare di essere inserito nella lista nera -

Single Opt-in- Consenti al consumatore di partecipare al tuo servizio. Non sprecare il tuo tempo, il cancello si schianta, assicurati di essere invitato. Ogni volta che il cliente visita il tuo sito, fornisci loro l'opzione di "opt-in" per ricevere la tua newsletter promozionale.

Double Opt-in- Serve al tuo scopo molto meglio di un SINGOLO OPT-In. Invia un'e-mail di conferma e assicurati che il cliente che stai per attirare sia autentico e che sia veramente interessato al tuo servizio. Mette anche da parte la paura del male. Nel caso in cui il tuo IP sia stato inserito nella lista nera, il doppio consenso è il modo più semplice per dimostrare che la segnalazione di spam di una persona era errata. Se il cliente conferma di essere il tuo target giusto, sei sicuro della tua accoglienza e la tua newsletter o contenuto promozionale verrà letto. Ma, se non confermano, segui la regola "non inviare mai un'email", elimina il cliente dal tuo database. Se sei testardo e insisti a inviare e-mail, c'è un alto rischio di essere inserito nella lista nera.

Opt-out- Fornisci sempre la possibilità di rinunciare a piè di pagina di ogni materiale promozionale inviato. Aiuta i clienti ad annullare l'iscrizione al tuo servizio, se non sono più interessati alle tue promozioni e-mail. Segui la regola "non inviare mai più un'email". Elimina il cliente escluso dal tuo database; non esistono più per te. Con la conferma in tasca, concentrati ora sulla pianificazione della posta elettronica. Le altre aree su cui concentrarsi sono: Oggetto, indirizzo del mittente, contenuto sono tutti elementi importanti di un'e-mail promozionale.

Subject Line- Assicurati che il tuo oggetto sia accurato e affidabile. La riga dell'oggetto non dovrebbe avere brutti saluti. Dovrebbe gridare per richiamare l'attenzione, ma allo stesso tempo, non sospettare il destinatario dell'email.

Sender's Address - Se possibile, utilizza l'indirizzo @ della tua azienda o mantieni il tuo nome personale con l'indirizzo @ di noti fornitori di servizi di posta elettronica come yahoo, hotmail, AOL ecc.

Content- Non deludere i tuoi preziosi clienti con i tuoi contenuti promozionali. Personalizza i tuoi contenuti in base alle aspettative dei clienti e fornisci loro qualcosa di sostanziale con queste parole.

Accurate Send Path- Non bluffare con il cliente sulla fonte della tua email. Gli spammer spesso giocano il trucco dello spoofing delle e-mail, ovvero falsificando un'intestazione di e-mail per far sembrare che provenga da una fonte diversa da quella effettiva.

Don’t Bluff Spam Filters- Gioca sul sicuro, non cercare di sviluppare una strategia per rompere i filtri antispam e intrufolarti. Gli spammer hanno più conoscenze di te sui filtri antispam end-run, qualunque strategia tu sviluppi sarai sempre dietro. Se provi la tua strategia, sarai subito bloccato e inserito nella lista nera. La strategia è già considerata spamming.

Controlla se sei nella lista nera?

Le blacklist contengono elenchi di IP o domini che rappresentano una minaccia per le caselle di posta dei consumatori. Il tuo provider di servizi di posta elettronica potrebbe avvisarti automaticamente, se ne sei aggiunto a uno, ma è bene controllare tu stesso. Se sei su una lista nera, agisci rapidamente. Solo pochi reclami di spam possono aggiungere un mittente legittimo a una lista nera.

Risorse nella lista nera

Ci sono molte blacklist, ma un buon punto di partenza è controllare se i tuoi IP o domini sono in uno di questi elenchi popolari -

Barracuda Reputation Block List - BRBL è una blacklist DNS gratuita (DNSBL) di indirizzi IP noti per inviare spam.
Invaluement - Il DNSBL anti − spam Invaluement blocca il tipo sfuggente di spam, in cui il mittente invia messaggi di posta elettronica in blocco non richiesti e sfugge ai metodi di rilevamento tradizionali.
MXToolBox - MXToolbox ti mostra se il tuo dominio o indirizzo IP è nella blacklist e può eseguire controlli sul tuo DNS per vedere come è configurato.
MultiRBL - Questo servizio di blacklist DNS multiplo gratuito fa riferimento ad altre blacklist per IPV4, IPV6 o per dominio.
Spamcop - L'elenco di blocco di SpamCop (SCBL) elenca gli indirizzi IP che hanno ricevuto messaggi di posta segnalati come spam dagli utenti di SpamCop.
Spamhaus- Il progetto Spamhaus mantiene una serie di DNSBL come parte del proprio impegno per identificare e tenere traccia delle fonti di spam e fornire protezione anti-spam. Per essere rimosso da questo elenco, visita il loro Centro di rimozione della block list.
SURBL- A differenza della maggior parte degli elenchi, i SURBL non sono elenchi di mittenti di messaggi. I SURBL sono elenchi di siti Web che sono apparsi in messaggi non richiesti.

Cosa fare se inserito nella lista nera?

Se il tuo indirizzo IP è stato inserito nella lista nera e desideri indagare, dovrai visitare il sito Web della lista nera ed eseguire una ricerca sul tuo indirizzo IP. La maggior parte dei database della lista nera fornirà motivi generali per l'elenco, ma non elencare indirizzi e-mail specifici legati agli indirizzi IP nella lista nera. Se vuoi essere rimosso da qualsiasi blacklist perché i database spesso condividono gli indirizzi IP che sono stati elencati. Se pensi di aver risolto le cose da parte tua, torna al sito della lista nera e segui le loro istruzioni per il processo di rimozione dell'indirizzo IP.

Ecco cosa potresti incontrare:

Rimozione self-service

Ci sono alcune blacklist con una funzione di rimozione self-service che ti consente di rimuovere il tuo indirizzo IP dall'elenco senza troppi problemi. Tuttavia, ti consigliamo di assicurarti di aver risolto eventuali problemi prima di farlo. Se non lo fai e il tuo indirizzo IP viene elencato di nuovo, non sarà facile rimuoverlo la prossima volta.

Rimozione basata sul tempo

La maggior parte delle blacklist ha un processo automatico integrato che rimuove gli elenchi di livello inferiore (indirizzi IP che sono delinquenti leggeri) entro una o due settimane. Ma se l'indirizzo IP ha inviato spam più di una volta o ha registrato un volume elevato, il periodo di tempo sarà più lungo.

Keep this in mind −

La loro priorità è ridurre lo spam sulla loro piattaforma di posta elettronica per i loro clienti, il loro obiettivo non è impedirti di inviare e-mail.
Lo spam è un problema serio. Non fanno la lista nera alla leggera. È il loro modo di cercare di identificare e prevenire problemi reali.
Le liste nere sono legali perché sono progettate per prevenire frodi o altre attività che interrompono le normali attività. Dobbiamo tutti accettare questo fatto.
Se hai commesso un errore e sei stato inserito nella lista nera, non ripetere lo stesso errore. Molto probabilmente non sarai perdonato una seconda volta.

"Disclosure- L'autore ha compiuto notevoli sforzi per presentare informazioni accurate e affidabili in questo libro. Tuttavia, l'autore non si assume alcuna responsabilità legale per l'accuratezza, la completezza o l'utilità delle informazioni qui contenute.

Questo Tutorialpuò riferirsi ad aziende. I riferimenti a tali entità sono forniti esclusivamente a scopo informativo ed educativo e per comodità dell'utente. Un rinvio a un prodotto o servizio su questo sito Web non deve essere considerato un'approvazione o una raccomandazione di quel prodotto o servizio. "

Dove sta il settore dell'email marketing?

Ti sei mai fermato a pensare a cosa succede al tuo messaggio di posta dopo aver premuto "Invia"? Se stai solo inviando le tue e-mail personali tramite Gmail o la tua app di posta elettronica, è probabile che le tue e-mail vengano instradate attraverso il servizio "Simple Mail Transfer Protocol" (SMTP) del tuo servizio di posta elettronica al servizio SMTP del servizio di posta elettronica del destinatario.

In genere funziona e basta, quindi la maggior parte di noi lo ignora. Tuttavia, se invii migliaia di e-mail al giorno tramite la tua app o stai consegnando la newsletter della tua azienda a milioni di persone, all'improvviso devi pensare molto di più a come vengono inviate le tue e-mail. Molto probabilmente avrai bisogno di un servizio di posta elettronica transazionale, un servizio di invio di email dedicato che assicurerà che le tue email vengano consegnate indipendentemente da quante ne devi inviare.

Oltre a un servizio di invio e-mail dedicato, ti sei mai chiesto quante e-mail puoi inviare in un solo giorno? Ci sono limitazioni?

La risposta è probabilmente SI.

Tutto ha il suo limite. Lo stesso vale per l'email marketing. Non puoi inviare 500 email al giorno da Gmail, Yahoo e più di 100 da un account Hotmail. È possibile fare Email Marketing da questi servizi di posta elettronica? "Non possibile". Quindi devi trovare un servizio di email marketing migliore. Ti parlerò dei più comuni fornitori di servizi di email marketing. Rivelerò anche quale servizio utilizzo per me stesso.

Prezzi del fornitore di servizi

Prima di tutto, devi decidere in che tipo di azienda ti trovi. Passando attraverso diversi fornitori di servizi di Email Marketing troverai il loro modello di prezzo diviso in due categorie.

Basato su abbonamento

Se gestisci un'azienda consolidata e hai clienti fissi, abbonati che vogliono sentirti non appena viene lanciato un nuovo prodotto, newsletter, e-mail promozionali, allora questo modello basato su abbonamento è molto buono. Tieni presente che devi pagare loro una tariffa mensile se invii molte e-mail al mese o nemmeno una singola e-mail a nessuno dei tuoi clienti.

Basato sulla posta

Questo è il secondo modello; se sei una start-up o vuoi generare lead, hai l'elenco degli indirizzi email. Desideri inviare loro un'e-mail una volta al mese o inviare e-mail in blocco. Perché in Bulk Email marketing hai milioni di indirizzi email in un elenco, quindi per andare con un piano mensile, ti costerà molto e risulterà costoso. Pertanto, in tale scenario viene utilizzato un piano basato sulla corrispondenza.

Uso un piano basato sulla posta in entrambi i casi, se hai un elenco di abbonati o ho milioni di indirizzi email. Suggerisco anche ad altri qualunque sia il loro piano aziendale? Il piano Mailing Based è sempre migliore ed economico, perché a volte devi inviare una sola email o per niente.

Confronto del fornitore di servizi

Dopo aver deciso un tipo di pagamento - subscriber-based or mailing-based, dovresti pensare a quale dimensione di un elenco hai e sperare di avere. Spero che i collegamenti e i prezzi su questi grafici siano utili per aiutarti a decidere su un servizio di posta elettronica in blocco ospitato.

Confronto di fornitori (mensili) basati su abbonati

Il grafico seguente mostra il piano mensile di alcune delle principali piattaforme di invio di posta elettronica basato sull'elenco degli abbonati, ci sono alcune limitazioni che potresti trovare sul prezzo aggiornato sul loro sito web e sui loro termini e condizioni. Ad esempio, quante email puoi inviare a 1 persona in un mese che potrebbero essere illimitate o limitate a 4 email.

Confronto di provider basati sulla posta

Ancora una volta puoi vedere il grafico che confronta il principale fornitore di servizi di posta elettronica con il modello di pagamento basato sulla posta. In breve, non devi preoccuparti di pagare ogni mese. Questo è un piano equo che devi pagare qualunque cosa tu abbia inviato ai tuoi clienti.

Servizio di convalida della posta elettronica

Ora che ti ho fornito alcune conoscenze fondamentali nel capitolo precedente sulla convalida della posta elettronica. Ora, discuteremo perché è essenziale per te e chi offre questo servizio? Supponiamo che tu stia eseguendo il tuo servizio di email marketing in blocco. Devi inviare e-mail a un gruppo di agenti immobiliari e hai l'elenco. Ma non sai se quegli indirizzi email sono attivi o addirittura esistono. Quanti anni ha quella mailing list? Molte e-mail sono state cancellate, bandite e non sono più presenti in questo "Hello World".

Pertanto, l'invio di e-mail in blocco a questo elenco senza ripulirlo da indirizzi e-mail morti, cancellati, vietati o respinti causerà una maggiore frequenza di rimbalzo e potresti essere bannato per l'invio di SPAM. Come risultato del semplice evitare questo passaggio di convalida della posta elettronica, le tue e-mail raggiungeranno sempre la casella della posta indesiderata. Ci sono meno possibilità che queste e-mail raggiungano la posta in arrivo degli indirizzi rimanenti nell'elenco e-mail attivo la prossima volta.

Di seguito sono riportati i nomi di alcuni convalidatori di posta elettronica online, che potrebbero essere di aiuto:

Email Gang - Piani di pagamento semplici con risultati accurati, rapporto costo-efficacia, alta efficienza, rapporto dettagliato, revisione dell'elenco e nessun addebito per e-mail sconosciute.
Email Validator- Offrono prezzi con pagamento in base al consumo e piani di abbonamento. Se provieni da paesi dell'UE, devi fornire il 19% di IVA e la tua partita IVA.
Brite Verify- Basta trascinare e rilasciare la tua lista di posta elettronica nella finestra. Scansioneranno l'elenco per mostrarti i tuoi record totali e il costo e lo convalideranno. Ma sono leggermente costosi rispetto ad altri sul mercato.
Verify Emails - Offrire servizi con limiti di convalida mensili e abbonamento annuale sembra deludente.
Kick Box- Convalida e verifica rapidamente i tuoi elenchi di posta elettronica. Trascina i tuoi contatti direttamente nell'interfaccia della Kick box. Risolveranno il buono, il brutto e il cattivo. Non molti dettagli sugli indirizzi e-mail.
Verifalia- Hanno alcune limitazioni e offrono piani tariffari complessi. Visita il loro sito web per analizzare il costo e poi decidi tu.
Never Bounce- Come Email Gang, offrono una revisione gratuita della lista, che ti dirà se la tua lista ha bisogno di pulizia o meno. Ma il loro prezzo è più alto rispetto a Email Gang.
Data Validation- I termini di pagamento sono una tantum, ma allo stesso tempo gli altri pacchetti come ottimizzazione + e assicurazione mensile costeranno costosi. Il loro principale vantaggio è che i loro risultati sono abbastanza accurati.

Confronto dei prezzi di convalida e-mail

Ora hai l'idea del motivo per cui è essenziale eseguire la convalida della posta elettronica. Quindi il prossimo passo sarà discutere i vari fornitori di servizi e i loro prezzi. Ecco una tabella con i loro prezzi, ma per favore verificali e contattali direttamente per le tue esigenze.

Cosa uso e perché?

Tutti sono sempre alla ricerca di un servizio, che sia senza problemi, più economico con una qualità superiore. Come puoi vedere in tutti i piani di pagamentoEmail Gangè più economico rispetto ad altri. Li ho suggeriti in molte recensioni. Ho anche utilizzato servizi costosi prima di utilizzare Email Gang. Non lo trovo più diverso da quelli costosi, mentre confronto le funzionalità, ma ho trovato alcune funzionalità in più in Email Gang. Questi sono elencati di seguito:

Hanno uno strumento di reporting con monitoraggio anticipato.
Statistiche aperte, rimbalzate, inserite nella lista nera, contrassegnate come spam, non sub ecc.
La funzione PLUS è il servizio di convalida della posta elettronica. Nessuno offre il servizio di convalida della posta elettronica in tutti i fornitori di servizi sopra elencati che si aspettano da Email Gang.
Puoi usarlo per pulire l'elenco e-mail da e-mail non valide e rimbalzanti.
Questa funzione è anche integrata con la loro piattaforma di invio di posta elettronica. Quindi non devi pagare per quelle e-mail, che non sono valide.
Oltre a questo, ho anche cercato molti servizi di convalida della posta elettronica, quelli sono troppo costosi rispetto a Email Gang.
Se hai un elenco, puoi inviarlo per la revisione e ti aggiornerà gratuitamente indipendentemente dal fatto che il tuo elenco debba essere pulito o meno.
Può essere una buona alternativa per aumentare le email in uscita dal dominio.

"Disclosure- L'autore non ha alcuna affiliazione o partnership con nessuno di questi fornitori di servizi. I confronti e le recensioni cristalline sono per la tua comodità. Un rinvio a un prodotto o servizio su questo sito Web non deve essere considerato un'approvazione o una raccomandazione di quel prodotto o servizio. "

Pianificazione

Una caratteristica migliore che troverai nella maggior parte dei fornitori di servizi. È molto utile se hai intenzione di fare una grande esplosione di sconti durante un Black Friday o un Felice Anno Nuovo e così via. Questa funzione invierà automaticamente la tua email alla data e all'ora specificate.

Lista di controllo prima di inviare un'e-mail

Assicurati di aver completato i passaggi indicati di seguito:

Scegli un oggetto accattivante e piacevole per un tasso di apertura migliore.
L'indirizzo del mittente è il primo in tutte le impressioni su un ISP, quindi scegli sempre con saggezza.
Personalizza la riga dell'oggetto e il contenuto dell'email.
Una buona firma decente è sempre l'impressione, che vieta al destinatario di annullare l'iscrizione.
È necessario seguire tutti i 7 passaggi per la conformità allo spam.
Evita di usare parole spam.
Fai alcuni test per evitare di essere contrassegnato come spammer.
La tua email deve avere anche una versione di testo, se stai inviando la versione HTML.
Assicurati di pulire la tua lista con uno qualsiasi dei fornitori di servizi.
Invia la tua email tramite un noto fornitore di servizi.

Monitoraggio

Il monitoraggio ha reso possibile monitorare il risultato della tua campagna email. Ci dice le statistiche della nostra campagna email. Dopo aver inviato le e-mail alla lista, il monitoraggio ci mostra il risultato della nostra campagna.

Quanti clienti hanno aperto la nostra email?
Quanti hanno cliccato su un collegamento o hanno fatto clic su un pulsante "Call to Action"?
Quanti di loro hanno contrassegnato la nostra e-mail come spam?
Chi ha annullato l'iscrizione alla nostra mailing list?
Quante email rimbalzanti ci sono ancora?

Ecco un'immagine del rapporto di monitoraggio mostrato come illustrazione.

Questo rapporto di monitoraggio conterrebbe anche tutti gli indirizzi e-mail dei destinatari in ciascuna sezione. Ad esempio, se desideri eliminare quegli indirizzi email che "hanno contrassegnato la tua email come spam", puoi esportare un formato CSV dell'elenco email tramite il monitoraggio.

Segmentazione

La segmentazione è l'arte di dividere la tua lista in diversi gruppi. Questi segmenti sono costituiti da persone con caratteristiche simili. I segmenti possono quindi essere inviati tramite e-mail in base al contenuto e alla tempistica appropriati. La segmentazione degli elenchi ti aiuta a ottenere migliori tassi di risposta (apertura e clic). Inviando messaggi a gruppi mirati all'interno dei tuoi elenchi, i tuoi destinatari troveranno le tue campagne più pertinenti, quindi queste campagne appropriate ottengono risultati migliori.

Perché hai bisogno della segmentazione della posta elettronica?

I tuoi clienti non sono tutti uguali. Non necessariamente -

Avere gli stessi interessi.
Provengono dalle stesse fonti (come siti social, concorsi o di persona).
Vivi nella stessa posizione geografica.
Appartengono alla stessa fase del ciclo di vendita.

Quindi, non trattare lo stesso, con una singola esplosione di email. In questi giorni di social networking, i tuoi clienti vogliono sapere che li conosci. Fortunatamente, non è poi così difficile creare campagne di posta elettronica altamente segmentate.

There are four ways to segment your list with very small examples -

Posizione geografica (la tua azienda vuole offrire Hi-Tea nella tua località).
Età (si desidera scegliere come target una fascia di età specifica per il marketing).
Genere (promozione dei prodotti per la cura dei capelli alle donne).
Interesse (invia e-mail a coloro che sono Web Designer).

Analisi e monitoraggio

Dopo aver inviato una campagna e-mail, arriva la fase di Analytics. Assicurati di aver configurato Analytics nella tua campagna email. Molte aziende forniscono Analytics. Si dovrebbe avere un forte occhio sull'analisi mentre definiscono se la tua lista di e-mail vuole avere tue notizie o meno. Ci sono molti fattori che vengono menzionati quando vedi il tuo rapporto di analisi.

Sono stati descritti brevemente di seguito per una maggiore comprensione:

Open Rate- Il numero di persone che hanno aperto la tua email e il numero totale di volte che la tua email è stata aperta. Se hai un tasso di apertura basso, devi rendere l'oggetto e il contenuto dell'email più accattivanti e provare a inviare l'email in orari diversi.
Click Rate- Il numero di persone che hanno fatto clic su un collegamento nella tua e-mail e il numero totale di volte in cui questi collegamenti sono stati cliccati nella tua e-mail. L'obiettivo della tua email è convincere il lettore ad agire. Se questa metrica è bassa, forse la qualità dei tuoi contenuti non è dove deve essere o non è così convincente. Assicurati che i tuoi link e "Inviti all'azione" siano visibili.
Bounces- Il numero di persone che non hanno ricevuto la tua email, ad esempio il loro account email, non è stato raggiunto. Per evitare rimbalzi, assicurati che la tua lista e-mail sia pulita da indirizzi che rimbalzano. Questo elenco dovrebbe avere in primo piano quegli indirizzi e-mail, che sono stati raccolti da una registrazione sul tuo sito web, o che hanno optato per ricevere offerte speciali da te, una volta effettuato un acquisto.
Unsubscribe - Il numero di persone che hanno rimosso la propria email dal tuo elenco tramite un collegamento pubblicato in fondo all'email.
Forward- Il numero di persone che inoltrano l'email utilizzando "Inoltra ad un amico" nella parte inferiore dell'email. Le piattaforme di posta elettronica non possono (dovrebbero) acquisire i dati delle persone che fanno clic sull'effettivo collegamento di inoltro nel loro client di posta elettronica.
Complaints- Il numero di volte in cui un contatto segnala il tuo messaggio come spam nel proprio client di posta. Simile all'annullamento dell'iscrizione, per evitare reclami e assicurarti di non inviare spam ai tuoi clienti, non inviare più email in un giorno.

Rafforzare le relazioni con l'email marketing

Ecco le chiavi per costruire e mantenere solide relazioni con i clienti e passaggi strategici per mantenere i clienti coinvolti e investiti nella tua attività. Le strategie di email marketing possono creare o distruggere il tuo rapporto con i clienti, motivo per cui è fondamentale assicurarsi di inviare i messaggi giusti in modo tempestivo.

Segui questi sei passaggi per rafforzare efficacemente la tua relazione con i clienti:

Mantieni aperte le linee di comunicazione con il cliente

Le comunicazioni più efficaci includono un linguaggio di vendita morbido piuttosto che un linguaggio di vendita incisivo. Le newsletter, le e-mail, i tweet e gli aggiornamenti di stato di Facebook (i social media in generale) sono modi facili da usare e appropriati per rimanere in contatto e incorporare le vendite soft. Anche i rapporti sulla qualità dei prodotti e le relazioni annuali dell'azienda possono tenere aggiornati i clienti.

Conosci le fasi della fidelizzazione del cliente

Quando sai chi sono i tuoi clienti fedeli, premia il loro comportamento. Implementa qualcosa come un sistema di punti che offre sconti o servizi gratuiti per una certa quantità di interazione con i tuoi profili di social media o sito web. Puoi anche premiare i clienti per averti fornito referenze, lead di vendita o incoraggiato altre attività a controllarti.

Fornire assistenza ai clienti

Gli specialisti di marketing sono attrezzati per fornire alle aziende il tipo di assistenza clienti che crea anche relazioni con i clienti. Questo può essere fatto tramite post di blog, newsletter, Facebook, Twitter e un blitz onnicomprensivo del mercato dei social media, gli operatori di marketing possono fornire informazioni, approfondimenti, notizie, consigli e persino assistenza tecnica ai clienti. Tali atti stabiliscono l'interesse dell'azienda nei confronti dei propri clienti, facendoli sentire apprezzati e necessari dall'azienda.

Chiedi il feedback dei clienti

Oltre a monitorare le risposte dei clienti e le interazioni con te, chiedi loro periodicamente il loro feedback sui prodotti e / o servizi che offri, in modo da poter personalizzare le promozioni e i contenuti che offri loro. Ciò aumenterà inevitabilmente il coinvolgimento del cliente.

Personalizza le tue email

Personalizza le tue e-mail includendo il nome del cliente nell'invito all'azione di un'e-mail. Inoltre, prendi in considerazione l'invio di e-mail da un indirizzo che include un nome e un cognome, piuttosto che un generico "sales @", ad esempio [email protected].

Invia biglietti di auguri

Di tanto in tanto invia cartoline ai tuoi clienti per esprimere quanto sei grato per loro e per la loro attività. Quel semplice gesto farà sentire i tuoi clienti rispettati, apprezzati e, soprattutto, apprezzati. Prendersi qualche pausa dalla vendita della tua azienda per fare un atto altruistico farà sentire bene i tuoi clienti.

Come gestire una mailing list?

Questa parte richiede che ti prepari per fare del lavoro tecnico. Fino ad ora, hai tutti i concetti; ora è il momento di iniziare a fare un po 'di pratica. Prima di iniziare la tua prima campagna e-mail, devi raccogliere tutti gli indirizzi e-mail in un file di testo o in un foglio Excel. Molti dei principali provider di email marketing supportano questi due formati. Se hai un database di MS-Access, che consiste di nomi, DOB, e-mail e codice postale.

È meglio iniziare copiando la colonna dell'indirizzo e-mail in un file Excel / file di testo. Una volta che hai queste informazioni in un file Excel, copia la colonna Email in un altro file Excel / file di testo. Il punto principale è estrarre solo gli indirizzi e-mail da questo database. A questo punto, hai solo un elenco di indirizzi email. Se stai usando Excel, salva questo file in un formato (CSV), invece che XLS, XLSX, ecc. Se hai un file di testo, salvalo con il formato (TXT), che è un formato comune di file di testo.

Non riesco a scrivere tutti i passaggi su come puoi cancellare l'elenco con dati disordinati o formati di posta elettronica. Potrebbero esserci alcuni dati RAW nelle colonne delle tue email come: qualcuno ha inserito "Numeri, NIL, Caratteri speciali" nel campo dell'email. Quindi per evitare qualsiasi spazzatura devi implementareEmail Syntax Verificational momento del modulo di iscrizione o il modo in cui raccogli le email. Per quanto riguarda il programma, puoi cercarlo su google e trovare un codice di convalida JavaScript molto semplice per evitare qualsiasi immondizia inviata dall'utente. Se hai spazzatura nell'elenco di Excel, potresti trovarla con alcune formule facili e un metodo di ordinamento.

"In realtà non eseguo la rimozione dei rifiuti e il processo di rimozione dei duplicati, il mio fornitore di servizi di convalida della posta elettronica in realtà non prende alcun costo e rimuove i duplicati e la spazzatura, mentre convalida le e-mail. Quindi risparmio molto tempo. "

Ma per il tuo scopo di apprendimento definirò di seguito i modi:

Verifica se la colonna ha un'e-mail valida

Select a cell in your worksheet in Excel.
Choose Data > Validation from the menu
In the field called Allow select “Custom” option
In the Formula field type in the following code:
= SEARCH(".",A1,(SEARCH("@",A1,1))+2)

E cosa fa questa formula? Cerca prima un simbolo "@" e se lo trova continua con la ricerca e cerca un punto. Restituisce la posizione del simbolo del punto.

Rimozione di email duplicate

Avendo una lista pulita pura, ora potresti avere alcune voci duplicate. Esistono numerosi modi per trovare i duplicati e rimuoverli.

Select a column in your worksheet in Excel
Choose Data > Remove Duplicates
In field called Allow select “Custom” option

Dopo aver fatto clic su di esso, apparirà una piccola finestra di dialogo. Noterai che la prima riga è stata automaticamente deselezionata. Il motivo è che la casella "I miei dati hanno intestazioni" è selezionata. Controlla l'elenco con altri modi per trovare duplicati per scoprire se ci sono alcuni duplicati rimanenti. Se invii a un destinatario la stessa email due o più volte, il possibile risultato è "Annulla iscrizione" o ban dall'ISP. Potresti trovare alcuni duplicati dettagliati che rimuovono i modi in questo link (usalo a tua discrezione) - Host e Soft

Come convalidare le email

Ci sono molti software e servizi online, puoi cercarli su Google. Per quanto mi riguarda, ho provato diversi software, ma ho un IP statico. Per questo motivo, Gmail, Yahoo, Hotmail bloccano le query in blocco dallo stesso IP. Quindi potresti avere risultati falsi positivi. Pertanto, sono passato alla convalida dell'email ospitata. Nei capitoli precedenti, ho pubblicato un elenco di fornitori di servizi, quindi assicurati di trovare quello che si adatta perfettamente alle tue esigenze. Stavo cercando il provider di convalida e-mail più economico e accurato e l'ho trovatoEmail Gangcome il più economico tra tutti loro. Così ho deciso di andare con loro.

Ora la cosa che deve essere discussa qui è come convalidare l'elenco. Lo scenario è lo stesso per tutti i provider, prima devi caricare il file dell'elenco e-mail in formato ".txt" o ".csv". A questo punto potresti avere la lista pulita dalla spazzatura e dagli indirizzi email duplicati. Quindi non ha senso aspettare un momento migliore per la convalida della posta elettronica. Basta caricare il file sul loro server tramite la loro interfaccia utente, verificheranno il tuo file e ti restituiranno le email Valid, Bad, Dead, Bouncy ecc.

Software che utilizzo

Non preferisco usare troppi strumenti software. Più semplice è meglio. Io effettivamente usoOpenRefine(precedentemente Google Refine), che è un potente strumento per lavorare con dati disordinati, pulirli, trasformarli da un formato in un altro e quindi estenderli con servizi web e dati esterni. Potresti trovare brevi tutorial su come lavorare con openrefine.org.

Molti studenti chiedono quali sono i vantaggi degli esami di certificazione e del conseguimento della certificazione. Vale davvero la pena spendere tempo e denaro? La certificazione non è un requisito per tutti i campi e molti campi non hanno un organismo di certificazione nazionale che offra la certificazione. Per quei settori che hanno una certificazione disponibile, è davvero necessaria?

Per rispondere a questa domanda, lo consiglio di guardare alle opportunità di lavoro nelle loro aree. Quando guardi le offerte di lavoro disponibili, elencano i requisiti di certificazione? È probabile che la risposta sia sì! Perché non dovrebbero? La certificazione è un modo per dimostrare le abilità che hai acquisito in modo standardizzato e misurabile. Certo, potresti avere anni di esperienza nello svolgere i compiti, ma ogni esperienza lavorativa non è uguale.

Le certificazioni vengono ottenute da una società professionale, università, ente di certificazione o da un certificatore privato, per alcune certificazioni specifiche (ad esempio, Microsoft, Cisco, ecc.). Alcune certificazioni devono essere rinnovate periodicamente o possono essere valide per un periodo di tempo specifico (ad esempio, la durata del prodotto su cui l'individuo è certificato). Come parte di un rinnovo completo della certificazione di un individuo, è normale che l'individuo mostri prove di apprendimento continuo. Ebbene, troverai molti Istituti di Certificazione per "Email Marketing". Ma ne elencherò solo due. Questi due sono istituti stimabili e sono molto rispettati in questa linea di lavoro.

Salesforce

Email Specialist (USD 200)

Salesforce

L'esame di certificazione per specialista in email di Salesforce Marketing Cloud è rivolto a persone che desiderano dimostrare le proprie conoscenze, abilità ed esperienza nelle seguenti aree: best practice per l'email marketing, progettazione dei messaggi, abbonati e gestione dei dati, consegna della posta in arrivo, automazione della posta elettronica, monitoraggio e reportistica metriche e integrazioni esterne con l'applicazione Marketing Cloud Email. Ecco alcuni esempi dei concetti che dovresti comprendere per superare questo esame:

Conoscere la terminologia dell'email marketing e le migliori pratiche.
Crea modelli di dati relazionali.
Invia e-mail tramite metodi di invio dell'applicazione e-mail.
Crea complesse automazioni di posta elettronica.
Esegui rapporti sui dati di monitoraggio della posta elettronica.
Risolvi e risolvi i problemi di base della piattaforma.

Università di San Francisco

Advanced Email Marketing (USD 1,495)

Certificati specializzati in Internet Marketing Advanced

L'email marketing offre l'opportunità di raggiungere milioni di persone a un costo relativamente basso e offre il ROI (ritorno sull'investimento) più elevato di tutti i canali di marketing diretto. In effetti, per ogni$1 spent, $44,25 è il ritorno medio sull'investimento nell'email marketing *.

Scopri come sviluppare campagne email altamente efficaci che superano il disordine e guidano i risultati con l'Advanced Email Marketing. Gli istruttori esperti dell'Università di San Francisco rivelano come aumentare la capacità di recapito, migliorare i tassi di risposta e migliorare la reputazione del mittente, evitando insidie legali. In sole otto settimane, questo corso di certificazione specializzato avanzato al 100% online ti fornirà competenze pratiche e una credenziale preziosa che convalida la tua esperienza in tattiche e strategie avanzate di posta elettronica.