Evoluzione del galateo - Culturale-concomitante
Cultural-concomitance Etiquetteè il risultato del desiderio di una persona di avere un'identità indipendente in una società con vari rappresentanti culturali. Li aiuta a identificare le persone che hanno rispetto per gli stessi valori culturali e creare relazioni con loro.
Le etichette culturali sono un insieme di maniere che le persone imparano dai loro familiari attraverso il processo di osservazione, adesione e routine. Dopo alcuni giorni, queste azioni diventano loro familiari e vengono percepite come una seconda natura. In questa fase, interagire con persone di culture straniere renderà loro consapevoli del fatto che queste persone sono "altri".
La mancata adesione all'etichetta culturale porta spesso a crisi di identità e alienazione. Le persone che rinnegano completamente la loro cultura nativa e iniziano a imitare la nuova cultura in cui vivono, nel tentativo di essere uno in un paese straniero, spesso iniziano a sviluppare forti emozioni di desiderio di essere tra le persone della loro cultura.
Etichetta culturale dell'onore
In tre distinti esperimenti basati sull'osservazione condotti su un gruppo di persone negli Stati Uniti, si è scoperto che gli stati del sud praticano una forte etichetta d'onore che è unica per loro ed è il risultato della loro storia e del loro lignaggio.
Le persone sono state profilate in base ai loro stati nativi e sono state rese partecipanti, a loro sconosciute, a un esperimento sociale. Gli scienziati si sono presentati a queste persone ignare come una "squadra di dietologi, nutrizionisti e medici" che desideravano che i volontari partecipassero a un esercizio di monitoraggio, in cui i soggetti saranno collegati a macchine che leggeranno il loro battito cardiaco, frequenza respiratoria, ecc. dopo aver percorso alcuni chilometri.
Tutti hanno accettato questo esercizio apparentemente innocente e per loro è stato tracciato un percorso a piedi. Tuttavia, il gioco vero e proprio consisteva nel piantare una persona spericolata proveniente dalla direzione opposta sullo stesso percorso a piedi, che prima li avrebbe incontrati deliberatamente mentre i partecipanti stavano camminando sul marciapiede, e poi li avrebbe insultati verbalmente usando imprecazioni.
È stato notato che mentre i settentrionali sembravano relativamente indifferenti alla brutta esperienza, ed erano abbastanza felici di scrollarsi di dosso l'intera faccenda come un brutto episodio e andare avanti, molti meridionali si sono immediatamente offesi e hanno preso misure di ritorsione come impegnarsi in abusi alla schiena, rimproveri o - come in casi estremi - impegnarsi in scazzottate.
Controllando le letture delle macchine, c'è stato un aumento significativo dei livelli di cortisone e di testosterone, indicando che erano sconvolti e pronti all'aggressività. Chiedendo loro cosa li aveva così irritati, tutte le loro risposte hanno dato sufficiente indizio che sentivano che la loro mascolinità era minacciata. In tutti gli Stati Uniti si sono verificati molti di questi incidenti nel corso degli anni, dove sono stati commessi crimini violenti anche quando l'incidente che lo ha scatenato non sarebbe stato così grave.
Il codice d'onore
Reati come l'omicidio sono stati commessi a causa di incidenti come nomi di nomi, abusi verbali, che possono sembrare banali a molte persone ma non alle persone che vi hanno partecipato. Gli antropologi lo hanno definito comeThe Code of Honor.
Gli scienziati sociali hanno sviluppato una serie di spiegazioni per le persone degli stati del sud che vivono secondo questo codice d'onore, e molti concordano sul fatto che questo risale alla storia a quegli anni in cui i coloni del sud, provenienti da società marginali della Gran Bretagna, erano abituati all'illegalità. e il governo del clan.
In assenza di qualsiasi organo di applicazione della legge, hanno insegnato ai loro figli a mantenere intatto il suo onore e ad essere preparati per una difesa offensiva per proteggerlo. L'onore non era un'emozione ma un segno di forza maschile e virtù guerriera. Era visto come un istinto di sopravvivenza. Se un ragazzo fosse percepito come "qualcuno che può essere spinto in giro", allora girerebbe la voce che non sarebbe in grado di durare ancora a lungo. Questo senso di attribuire attributi virili alla difesa del proprio onore faceva sì che persino i bambini si scagliassero contro le persone con rabbia selvaggia, se pensavano che qualcosa fosse offensivo per loro. Ciò era dovuto a generazioni di insegnamento del concetto di giustizia retributiva, seguito per decenni.
Anche fino a poco tempo fa, negli anni '40, era quasi impossibile condannare qualcuno per omicidio nei tribunali del sud se il condannato sostenesse di aver ucciso la persona per averlo insultato. Anche i maschi del sud, che generalmente non approvano la violenza o partecipano ad attività violente, penserebbero che l'uso della violenza per "difendere il proprio onore, possesso, proprietà e famiglia" fosse giustificato.
Case Study: IBM's Forage into Culture-concomitant Etiquette
Geert Hofstede, un eminente psicologo sociale olandese, ha utilizzato i dati raccolti dai sondaggi sui dipendenti che IBM aveva condotto per un periodo di tempo in oltre 50 paesi e ha riscontrato un'influenza chiara e pronunciata di diverse etichette culturali concomitanti che influenzano il funzionamento di un multi- organizzazione culturale.
IBM impiega oltre 116.000 dipendenti in tutto il mondo. Quando a tutti questi dipendenti sono state poste varie domande, si è scoperto che funzionavano attorno a quattro etichette distinte:
- Rispetto per l'autorità
- Identità individuale e collettiva
- Preferenza per l'assunzione di rischi
- Senso di mascolinità / femminilità
Rispetto per l'autorità
I dipendenti provenienti da culture in cui il rispetto per l'autorità è una seconda natura, come i malesi ei coreani, esiste un rigido codice di rispetto dato agli anziani. Questo rispetto per l'autorità è visibile non solo nell'anzianità di designazione ma anche nell'età. Ciò tuttavia non significa che la persona con una designazione più alta o di età avanzata possa trattare i giovani con indifferenza. C'è un rispetto reciproco per la dignità reciproca.
In netto contrasto, ci sono culture come la Danimarca in cui il rispetto per l'autorità non è praticato su linee così rigide. I danesi sono più rilassati nel loro approccio all'anzianità e trovano scomodo trattare con persone con un forte senso di rango organizzativo. Sono più a loro agio con uno stile organizzativo che consenta loro una maggiore partecipazione al processo decisionale.
Identità individuale e collettiva
Le culture individualiste preferiscono avere e coltivare un senso individuale di identità, responsabilità e successo rispetto a sperimentare tutto questo come membri di un gruppo. I membri che provengono da culture individualiste come il Regno Unito praticano legami sociali rilassati, danno priorità ai loro diritti individuali e alla loro indipendenza e mirano a risultati personali.
Come contrappunto, le società collettiviste come il Venezuela danno più importanza a ciò che una squadra ha ottenuto, rispetto ai risultati individuali. Per loro, se una squadra vince, tutti vincono. Un buon interprete si sentirà un perdente se la sua squadra non vince. I collettivisti apprezzano la lealtà più di ogni altra cosa e concentrano tutte le loro azioni verso il raggiungimento dei fini di alcuni gruppi, come famiglia, amici o colleghi. Tuttavia, ciò che rende unica la Francia è che danno uguale rispetto sia ai diritti individuali che ai diritti delle diverse società.
Preferenza per l'assunzione di rischi
Ci sono alcune società, come quelle di Singapore, dove le persone sanno come affrontare le incertezze e l'ambiguità, quindi sono aperte all'assunzione di rischi e sono più ricettive alle nuove idee, cosa molto difficile da trovare nei greci che tendono a evitare qualsiasi progetto che abbia pochi parametri incerti.
I greci desiderano affidabilità e piani strutturati, e ciò si riflette nella loro etichetta sociale e nelle loro leggi esplicitamente disegnate. Le persone di questa cultura non cambiano spesso datore di lavoro, ma non sono molto entusiaste di nuovi ruoli, cambiamenti nei profili professionali e gestione di nuove responsabilità.
Senso di mascolinità / femminilità
Il Giappone ha una solida cultura maschile in cui emozioni come il successo, la competizione, il possesso materiale definiscono un dominio e un successo maschili. Al contrario, le culture femminili tendono a valorizzare le relazioni personali e la qualità della vita.
I paesi scandinavi come la Svezia hanno una forte attenzione a condurre una vita sana, trovare tempo per il tempo libero, ottenere un'istruzione di qualità, ecc. Le persone con tali culture sono più interessate allo standard generale di vita e al benessere e non solo a raggiungere i profitti.
Sulla base di queste risposte, IBM ha progettato quattro distinti modelli di galateo lavorativo per culture diverse. Le persone che viaggiavano da un luogo all'altro con designazioni più elevate ricevevano una formazione sulla sensibilità culturale per comprendere la cultura nativa delle persone con cui stavano per lavorare.