MIS - Principali applicazioni aziendali

Le applicazioni aziendali sono progettate specificamente per il solo scopo di promuovere le esigenze e gli obiettivi delle organizzazioni.

Le applicazioni aziendali forniscono strumenti orientati al business che supportano il commercio elettronico, la comunicazione e la collaborazione aziendale e i processi aziendali abilitati per il web sia all'interno di un'impresa in rete che con i suoi clienti e partner commerciali.

Servizi forniti dalle applicazioni aziendali

Alcuni dei servizi forniti da un'applicazione aziendale includono:

Acquisti online, fatturazione ed elaborazione dei pagamenti
Catalogo prodotti interattivo
Gestione dei contenuti
Gestione delle relazioni con i clienti
Produzione e integrazione di altri processi aziendali
Gestione dei servizi IT
Gestione delle risorse aziendali
Gestione delle risorse umane
Gestione della business intelligence
Collaborazione aziendale e sicurezza
Automazione dei moduli

Fondamentalmente queste applicazioni intendono modellare i processi aziendali, ovvero il funzionamento dell'intera organizzazione. Questi strumenti funzionano visualizzando, manipolando e archiviando grandi quantità di dati e automatizzando i processi aziendali con questi dati.

Applicazioni aziendali più comunemente utilizzate

La moltitudine di applicazioni rientra nella definizione di applicazioni aziendali. In questa sezione, illustriamo brevemente le seguenti applicazioni:

Sistema informativo gestionale (MIS)
Pianificazione delle risorse aziendali (ERP)
Customer Relationship Management (CRM)
Sistema di supporto decisionale (DSS)
Sistemi di gestione della conoscenza (KMS)
Sistema di gestione dei contenuti (CMS)
Executive Support System (ESS)
Sistema di Business Intelligence (BIS)
Enterprise Application Integration (EAI)
Pianificazione della continuità aziendale (BCP)
Gestione della catena di fornitura (SCM)