Aree da realizzare

I risultati della formazione potrebbero avere significati diversi per i diversi dipartimenti di un'organizzazione. Ad esempio, una persona con capacità di comunicazione migliorate al costo di cifre di vendita inferiori potrebbe essere una prestazione migliore agli occhi del team di marketing, ma non saranno le stesse emozioni provenienti dal team di vendita.

Una volta che il team di valutazione ha deciso quale programma scegliere di valutare, deve prendere in considerazione più parametri per misurare la percentuale di successo di qualsiasi programma di formazione.

Abbiamo elencato qui alcuni dei parametri chiave che il team di valutazione dovrebbe tenere a mente:

• Identifyingle diverse definizioni di successo secondo i singoli reparti e il modo in cui i team otterranno tale successo. Questo passaggio viene generalmente eseguito durante la pianificazione della formazione.

• Determiningse i livelli di successo attesi sono fattibili e consegnabili alla fine del programma di formazione. Le aspettative irrealistiche non solo danno un'immagine sbagliata del programma di formazione, ma rendono anche inutile l'intero processo di misurazione.

• Describingil processo in cui misurare il successo di un programma. Le cose da tenere a mente sono anche il processo di segnalazione del successo di un programma e se ha raggiunto i livelli di successo desiderati.

Oltre a questi passaggi, è anche importante determinare se un programma ha ricevuto finanziamenti adeguati e sufficienti per completare tutte le fasi di valutazione necessarie, in modo che il rapporto finale possa essere una raccolta completa di tutti i fattori importanti a livello di programma sforzo di miglioramento.