Grafico causa-effetto
Cos'è il grafico causa-effetto?
Il grafico causa effetto è una tecnica di test della scatola nera che illustra graficamente la relazione tra un dato risultato e tutti i fattori che influenzano il risultato.
È anche noto come diagramma di Ishikawa poiché è stato inventato da Kaoru Ishikawa o diagramma a lisca di pesce a causa del suo aspetto.
Causa Effetto - Diagramma di flusso
Circostanze - in cui è stato utilizzato il diagramma causa-effetto
Identificare le possibili cause alla radice, le ragioni di un effetto, problema o risultato specifico.
Mettere in relazione le interazioni del sistema tra i fattori che influenzano un particolare processo o effetto.
Analizzare i problemi esistenti in modo che le azioni correttive possano essere intraprese al più presto.
Benefici :
Ci aiuta a determinare le cause profonde di un problema o di qualità utilizzando un approccio strutturato.
Utilizza un formato ordinato e di facile lettura per creare un diagramma delle relazioni causa-effetto.
Indica le possibili cause di variazione in un processo.
Identifica le aree in cui raccogliere i dati per ulteriori studi.
Incoraggia la partecipazione del team e utilizza la conoscenza del processo da parte del team.
Aumenta la conoscenza del processo aiutando tutti a imparare di più sui fattori sul lavoro e su come si relazionano.
Passaggi per disegnare il diagramma causa-effetto:
Step 1 : Identifica e definisci l'effetto
Step 2 : Riempi la casella degli effetti e disegna la colonna vertebrale
Step 3: Identificare le principali cause che contribuiscono all'effetto studiato.
Step 4 : Per ogni ramo principale, identificare altri fattori specifici che possono essere le cause dell'EFFETTO.
Step 5 : Classificare le cause relative e fornire livelli dettagliati di cause.