ビジネス分析-ツールとテクニック

ビジネスアナリストは、BAの帽子をかぶっているときに、さまざまな分析ツールと関連テクノロジーに精通している必要があります。つまり、あなたがこのポジションを保持しているのなら。

すでに前に学んだように、ビジネス分析は、企業を理解し、機会、問題領域、問題を特定し、CEO、VP、ディレクターなどの幅広い役割と責任を持つ幅広い人々に会うプロセスです。彼らのビジネス要件を理解する。

基本的に、私たちが分類できるビジネス分析には3つのタイプがあります-

Strategic Analysis−戦略的ビジネス分析は、プロジェクト前の作業を扱います。これは、ビジネス上の問題を特定し、経営陣を支援するビジネス戦略、目標、および目的を考案する方法またはプロセスです。効果的な意思決定プロセスのための管理情報レポートを提供します。
Tactical Analysis −適切なプロジェクトに適切なタイミングで適用するための特定のビジネス分析手法の知識が含まれます。
Operational Analysis−この種のビジネス分析では、情報技術を活用してビジネスの側面に焦点を当てています。また、ビジネス改善の機会を特定することを目的として、運用システムを調査するプロセスでもあります。

分析のタイプごとに、市場で入手可能なツールのセットがあり、組織のニーズと要件に基づいて、これらが使用されます。

ただし、ビジネス要件を理解可能な情報に具体化するために、優れたBAは、日常業務で事実調査、インタビュー、ドキュメントレビュー、アンケート、サンプリング、および調査の手法を活用します。

機能要件と非機能要件

要件は、機能要件と非機能要件のような2つの主要なタイプに分類できます。

すべてのテクノロジープロジェクトについて、機能要件と非機能要件を分離し、個別に分析する必要があります。

適切なツールと適切な手法を定義することは、困難な課題となる可能性があります。まったく新しいアプリケーションを実行している場合でも、既存のアプリケーションに変更を加えている場合でも。機能プロセスに適切な技術を検討することは、それ自体が芸術です。

現在市場に出回っている広く使用されているビジネス分析手法の概要-

プロセス	テクニック	プロセス成果物（成果）
機能要件と非機能要件を決定するには	JADセッションシナリオとユースケース組織モデリングスコープモデリング機能分解 Interviews 観察（ジョブシャドウイング）フォーカスグループ受け入れと評価シーケンス図ユーザーストーリー Brainstorming Storyboarding Prototyping 構造化されたウォークスルーイベント分析ビジネスルール分析要件ワークショップリスク分析根本原因分析	Business Requirements Documents − ビジネス要件と機能要件非機能要件ビジネスルール要件トレーサビリティマトリックス Common Template − ビジネス要件ドキュメント

ビジネスアナリストが利用できるツールと手順はさまざまですが、それはすべて、組織の現在の慣行と、それをどのように使用したいかによって異なります。

例えば、 root-cause analysis 特定の重要な領域または機能を深く掘り下げる必要がある場合に使用されます。

ただし、ビジネス要件ドキュメントは、要件をドキュメント形式にするための最も一般的で受け入れられている方法です。

以降の章では、上記の手法のいくつかについて詳しく説明します。