Eメールマーケティング-メトリクス

セグメンテーション

セグメンテーションは、リストをさまざまなグループに分割する技術です。これらのセグメントは、同様の特性を持つ人々で構成されています。次に、セグメントに適切なコンテンツとタイミングを反映して、セグメントを電子メールで送信できます。リストをセグメント化すると、応答率が向上します（開いてクリック）。リスト内のターゲットグループにメッセージを送信することで、受信者はキャンペーンの関連性が高まり、これらの適切なキャンペーンの結果が向上します。

なぜEメールセグメンテーションが必要なのですか？

あなたの顧客はすべて同じではありません。必ずしもそうではありません-

同じ興味を持っています。
同じソース（ソーシャルサイト、コンテスト、または直接会うなど）から来ます。
同じ地理的な場所に住んでいます。
販売サイクルの同じ段階に属します。

したがって、1回の電子メールで同じように扱わないでください。ソーシャルネットワーキングの最近では、あなたの顧客はあなたが彼らを知っていることを知りたがっています。幸い、高度にセグメント化された電子メールキャンペーンを作成することはそれほど難しくありません。

There are four ways to segment your list with very small examples −

地理的な場所（あなたのビジネスはあなたの地域でHi-Teaを提供したいと考えています）。
年齢（マーケティングのために特定の年齢層をターゲットにしたい）。
ジェンダー（女性へのヘアケア製品の宣伝）。
興味（Webデザイナーである人に電子メールを送ってください）。

分析と追跡

メールキャンペーンを送信すると、分析の段階になります。メールキャンペーンでアナリティクスを設定していることを確認してください。多くの企業がアナリティクスを提供しています。あなたの電子メールリストがあなたから聞きたいかどうかを定義するので、分析に強い目を向けるべきです。分析レポートを見ると、言及されている多くの要因があります。

それらは、さらに理解するために以下に簡単に説明されています-

Open Rate−メールを開いた人の数と、メールを開いた合計回数。開封率が低い場合は、メールの件名とコンテンツをより魅力的にして、さまざまなスケジュールでメールを送信してみてください。
Click Rate−電子メール内のリンクをクリックした人の数、およびこれらのリンクが電子メール内でクリックされた合計回数。メールの目的は、読者に行動を起こさせることです。この指標が低い場合は、コンテンツの品質が必要な場所にないか、それほど魅力的ではない可能性があります。リンクと「行動を促すフレーズ」が表示されていることを確認してください。
Bounces−メールアカウントにアクセスできなかったなど、メールを受け取らなかった人の数。バウンスを回避するには、メーリングリストにバウンスアドレスがないことを確認してください。このリストには、Webサイトでのサインアップから収集された電子メールアドレス、または購入後に特別オファーの受信をオプトインする電子メールアドレスが目立つように含まれている必要があります。
Unsubscribe −メールの下部に投稿されたリンクによってリストからメールを削除した人の数。
Forward−メールの下部にある「友達に転送」を使用してメールを転送した人の数。電子メールプラットフォームは、電子メールクライアントで実際の転送リンクをクリックした人のデータをキャプチャすることはできません（すべきではありません）。
Complaints−連絡先が電子メールクライアントでメッセージをスパムとして報告した回数。登録解除と同様に、苦情を回避し、顧客にスパムを送信しないようにするために、1日に複数の電子メールを送信しないでください。