パフォーマンスと可用性の管理

SuccessFactors管理ツールを使用すると、パフォーマンスと可用性を監視し、期待されるパフォーマンス目標からの逸脱を検出できます。

サービスプロバイダーとの契約に従って、さまざまなレポートを要求したり、サービスプロバイダーに毎月スケジュールしたりできます。

一般的なレポートタイプは次のとおりです。

システムの可用性
応答時間レポート
APIレポート
サービス可用性レポート
ユースケース

システム可用性レポート

アプリケーションのURLは、さまざまなテストサイトから監視され、監視ツールを使用して、システムの利用可能時間を確認できます。システムの可用性はパーセンテージで定義され、システムの利用可能時間によって異なります。

インターネット接続の問題、アプリケーションまたはデータセンターの問題、スケジュールされた停止、メンテナンスアクティビティなど、さまざまな理由でシステムが利用できない場合があります。システムの可用性のために生成されるデータは、入力した時間範囲によって異なる場合があります。

次の図は、サンプルの可用性レポートを示しています-

応答時間レポート

応答時間レポートには、ミリ秒単位の測定期間の平均とともに、1分ごとのテストの応答時間が含まれます。以下に、システムの応答時間のサンプルを示します。

APIレポート

APIレポートを使用すると、特定の期間のAPI分析の使用状況を確認できます。APIが呼び出された回数と、システムでアクセスされたAPIの数を確認できます。

サンプルAPIレポートには、APIが呼び出された回数とシステム内のAPIの総数を含めることができます。

サービス可用性レポート

このレポートを使用すると、システムで構成されているさまざまなサービスの可用性を確認できます。ダッシュボードの形式で表示し、特定のタイムゾーンごとにサービスステータスを表示するように構成できます。

ユースケース

いくつかの事前定義されたスクリプトを使用して、SuccessFactors環境のパフォーマンスを確認することもできます。これらのスクリプトは、クラウドサービスプロバイダーに余分な負荷がかかるため、システムのパフォーマンスが低下した場合にのみ使用する必要があります。

お客様は、SFSF Cloud HCMアプリケーションを呼び出す任意のEEMスクリプトを作成して実行し、SuccessFactors HCMCloudソリューションでナビゲーション手順やその他のアクションを実行できます。このようなスクリプトの作成と保守は、お客様の個々の機能と構成を反映するために、お客様固有のアクティビティになります。

これらは、パフォーマンスを最適化して現在のシステムのスケーラビリティとコンポーネントのユーザビリティを確認するために実行できる標準のスクリプトです。オンプレミスシステムと同様に、CPU、メモリ、およびファイルシステムの使用率を確認できます。