SAP Analytics Cloud - administrator pomocy technicznej

Możesz również skonfigurować pomoc administracyjną, która pomoże Ci rozwiązać wszelkie problemy, których nie jesteś w stanie rozwiązać samodzielnie. Na stronie głównej aplikacji SAP Analytic Cloud należy wybrać Pomoc (?) Z głównego paska narzędzi i wybrać Kontakt z administratorem.

Następnie wybierz administratora, z którym chcesz rozpocząć dyskusję, i wybierz OK.

W panelu dyskusyjnym zostanie otwarta nowa dyskusja z administratorem. Zaproszenie do dyskusji jest wysyłane do ich powiadomień, gdzie mogą dołączyć do dyskusji i zająć się Twoim problemem.

Możesz również przejść do społeczności SAP Analytics Cloud za pośrednictwem strony Pomoc → Przeglądaj społeczność. Możesz publikować lub wyszukiwać typowe problemy, z którymi się spotykasz.

To jest bezpośredni link do strony społeczności SAP Analytics, https://community.sap.com/topics/cloud-analytics.

Możesz skorzystać z opcji Współpraca, aby wyświetlić listę dyskusji, do których zostałeś zaproszony. Możesz rozpocząć nową dyskusję w dowolnym momencie, wybierając (Nowa dyskusja) i zapraszając określonych uczestników. Tylko zaproszone osoby mogą zobaczyć dyskusję.