SAP QM - Rejestracja defektów
W SAP QM można przechwytywać różne typy rekordów, które są identyfikowane w momencie kontroli. Powiadomienie o jakości SAP można wykorzystać do analizy zidentyfikowanych defektów i przeprowadzenia analizy przyczyn źródłowych.
Możesz przetwarzać wady związane z -
Complaints filed by customers- Obejmuje to wady zidentyfikowane w towarach dostarczanych klientom. Możesz użyć standardowego powiadomienia SAP Quality Q1, aby zarejestrować skargę klienta i podjąć działania w przypadku problemu zgłoszonego przez klienta.
Complaints identified in vendor delivered goods- Obejmuje to wadę zidentyfikowaną jako jakość towarów dostarczonych od dostawcy / sprzedawcy. Używasz standardowego powiadomienia SAP QM typu Q2, aby zarejestrować skargę na dostawcę i podjąć działania dla przychodzącego materiału.
Internal Defects- Obejmuje to rejestrowanie problemów wewnętrznych, które zostały zidentyfikowane w czasie kontroli jakości procesu. Używasz standardowego powiadomienia SAP QM typu Q3 do rozwiązywania problemów zidentyfikowanych w towarach wyprodukowanych w firmie.
Rejestrowanie usterek
Aby wykonać rejestrację defektów w SAP QM, wykonaj następujące kroki -
Step 1 - Użyj kodu T: QA32. Wybierz partię kontrolną, aby zapisać wynik i uzyskać status systemu SAP jako RREC.
Step 2 - Kliknij Defects przycisk u góry.
Step 3 - Na następnym ekranie należy wybrać parametr wady i wartość parametru.
Step 4 - Aby utworzyć powiadomienie dotyczące jakości, kliknij przycisk powiadomienia u góry.
Otrzymasz potwierdzenie, że w systemie zostało utworzone Powiadomienie jakościowe.