SAP QM - Powiadomienie o jakości
Jak wspomniano w poprzednim temacie, za pomocą Powiadomienia o jakości można zarejestrować różnego rodzaju problemy, które wystąpiły z powodu złej jakości towarów.
Powiadomienia dotyczące jakości mogą być tworzone dla następujących problemów wewnętrznych i zewnętrznych -
- Analiza defektów
- Skarga klienta
- Reklamacja przeciwko sprzedawcy
Możesz skorzystać z procesu powiadamiania o jakości SAP, aby zgłosić następującą dokumentację -
Rejestrowanie nazwisk wszystkich osób / partnerów, którzy są bezpośrednio związani z wadą zidentyfikowaną w dostawie towarów, produkcji.
Rejestrowanie poszczególnych wadliwych pozycji i analizowanie pierwotnej przyczyny wadliwych pozycji.
Wspomnieć o działaniach naprawczych, które należy podjąć, zidentyfikowanych po szczegółowej analizie problemu.
Śledzenie działań naprawczych, które mają zostać wdrożone, przy użyciu funkcji zarządzania statusem powiadomień.
W powiadomieniu o jakości przechwytujesz wszystkie czynności i zadania, które są wykonywane w ramach identyfikacji problemu i rozwiązania problemu.
Istnieje możliwość generowania różnych standardowych raportów związanych z usterkami i powiadomieniami o jakości w systemie SAP.
Wypełnianie powiadomienia w systemie SAP
Aby zwolnić i uzupełnić powiadomienie o jakości w systemie SAP -
Step 1 - Użyj kodu T: QM02, jak pokazano na poniższym obrazku.
Step 2- Na następnym ekranie wprowadź utworzony numer powiadomienia o jakości. Naciśnij ENTER, aby przejść do następnego ekranu.
W następnym oknie możesz znaleźć następujące szczegóły -
- Numer zamówienia zakupu, dla którego otrzymano towar.
- Partia kontrolna, która jest powiązana z numerem zamówienia.
Step 3 - Idź do Items aby przejść do następnego ekranu SAP.
Step 4 - Po kliknięciu karty Pozycja na następnym ekranie można zobaczyć typ wady.
Step 5 - Wybierz element i kliknij przycisk Przyczyny, aby przejść do następnego ekranu w celu określenia przyczyny problemu.
Step 6- Wprowadź grupę kodów QM, ponieważ przyczyna oznacza, że jest to wada projektowa. Te grupy kodów są konfigurowane na podstawie wymagań biznesowych.
Step 7- Przejdź do zakładki Zadania, aby zdefiniować poprawkę, którą należy wykonać. Wybierz kod QM-G2 do przeróbki. Przejdź do zakładki Działania, aby przejść do następnego ekranu.
Step 8- W zakładce Czynności należy wspomnieć o czynnościach, które mają zostać wykonane po zidentyfikowaniu usterki. Wpisz grupę QM-G2, która pokazuje, że należy złożyć specjalną skargę przeciwko sprzedawcy.
Step 9 - Aby zakończyć proces powiadomienia, kliknij przycisk zakończenia u góry, jak pokazano na zrzucie ekranu podanym poniżej.