Marketing w YouTube - obsługa komentarzy
Gdy zaczniesz promować swój film, otrzymasz zarówno oceny, jak i komentarze. Ponieważ ocena dodałaby ci otuchy, komentarz może odebrać ci uśmiech. Ale trolling jest dość powszechny w mediach społecznościowych, dlatego staraj się przyjmować te komentarze pozytywnie i łagodnie odpowiadać.
Zarządzanie komentarzami do filmu jest ważne w interakcji z widzami. Widzowie mogą mieć własne spostrzeżenia, które dodają wartości do Twojego filmu. Mogą mieć pytania lub różne perspektywy do rozważenia. Zarządzanie komentarzami tworzy dialog zamiast jednokierunkowej ulicy informacji.
Omówmy kilka sposobów zarządzania komentarzami do swoich filmów.
Odpowiadaj na komentarze
Po prostu kliknij Odpowiedz, aby odpowiedzieć na komentarz.
Zmień priorytet komentarzy
Możesz zezwolić, aby najnowsze komentarze były wyświetlane u góry strony (bezpośrednio pod filmem) lub pierwsze komentarze były wyświetlane jako pierwsze. Najpopularniejsze komentarze to te od twórcy filmu i te, na które głosowali inni widzowie.
Usuń, zgłoś lub ukryj komentarze
Aby zarządzać komentarzem, kliknij strzałkę w prawym górnym rogu komentarza i wybierz usunięcie komentarza, zgłoszenie spamu lub nadużycia albo ukrycie na kanale. Opcja ukrycia kanału uniemożliwi użytkownikowi YouTube publikowanie komentarzy do dowolnego filmu na Twoim kanale. Nie jest to trwałe i można je cofnąć w przyszłości, jeśli zdecydujesz się to zrobić.
Wyłącz dyskusję
W niektórych sytuacjach możesz wyłączyć komentarze na swoim kanale. Aby to zrobić -
Zaloguj się na swoje konto YouTube.
Wybierz My Channel w lewym górnym rogu.
Kliknij Settings pod banerem Twojego kanału.
Włącz Show Discussion tab WYŁ, aby zatrzymać wszystkie komentarze lub możesz zmienić komentarze, aby nie były wyświetlane do czasu zatwierdzenia.