SAP QM - Componentes
Planejamento de Qualidade
O planejamento da qualidade inclui dados para o planejamento da qualidade e como o processo de qualidade deve ser executado?
Você executa o plano de controle de qualidade. É usado para definir a maneira como você pode inspecionar um item e as etapas envolvidas para realizar uma inspeção. Ele também determina as características de um item a ser inspecionado e quais equipamentos são necessários para realizar uma inspeção.
A definição do plano de inspeção é uma parte importante do processo de planejamento QM. O plano de inspeção contém o número de características do item a ser inspecionado e a lista de testes a serem realizados para a realização da inspeção.
O planejamento da inspeção pode ser feito para matéria-prima, trabalho em andamento e produtos acabados.
Garantia da Qualidade
Em garantia de qualidade, inclui a inspeção de qualidade.
Uma inspeção de qualidade envolve alguém do departamento de qualidade inspecionando um item de acordo com os pontos definidos no plano de inspeção. Você realiza a inspeção com base em um ou mais lotes de inspeção, em que lote é uma solicitação para inspecionar um item específico.
No sistema SAP, você pode criar um lote de inspeção manualmente por um usuário ou automaticamente no sistema.
Controle de qualidade
Em Controle de qualidade, você tem notificações de qualidade, relatórios padrão e sistema de notificação de qualidade. O controle de qualidade determina quais ações devem ser tomadas após a detecção dos defeitos.
O processo de notificação de qualidade inclui o registro do problema que é identificado por um cliente para um produto fabricado em uma organização ou em uma empresa em relação ao produto de um fornecedor / vendedor.
A notificação de qualidade pode ser gerada internamente para levantar um problema que surgiu na linha de produção. Uma nota QM pode ser atribuída a um pedido existente ou você também pode criar um novo pedido de acordo com a nota QM.
Relatórios Padrão
Você pode criar relatórios no sistema QM para verificar quantas vezes um produto foi identificado com um defeito e áreas de melhoria que sua empresa deve implementar. Existem vários relatórios que podem ser gerados no QM -
Relatório de defeitos de material
Ele pode ser usado para verificar o número de vezes que um item foi identificado com um status de defeito.
Relatório de defeito do fornecedor
Este relatório é usado para mostrar o número de materiais defeituosos fornecidos por um fornecedor. Isso pode ser verificado examinando os lotes de controle das mercadorias recebidas. Um departamento de qualidade pode destacar fornecedores que forneceram materiais que estão falhando na inspeção.
Relatório de defeito do cliente
Este relatório é usado para mostrar os defeitos encontrados nas inspeções de entregas. Isso ajuda a organização a melhorar a qualidade dos produtos entregues e, portanto, a aumentar a satisfação do cliente.
SAP QM - Funções
Essas funções constituem o processo de Gestão da Qualidade. No sistema SAP QM, você pode executar as seguintes funções -
- Planejamento de Qualidade
- Inspeção de qualidade
- Controle de qualidade
- Certificados de Qualidade
- Notificações de qualidade
- Gerenciamento de equipamentos de teste