SAP QM - Notificação de Qualidade
Conforme mencionado no tópico anterior, usando a Notificação de qualidade, você pode registrar diferentes tipos de problemas ocorridos devido à baixa qualidade das mercadorias.
Notificações de qualidade podem ser criadas para os seguintes problemas internos e externos -
- Análise de Defeito
- Reclamação do cliente
- Reclamação contra o vendedor
Você pode usar o processo de notificação de qualidade SAP para levantar a seguinte documentação -
Registrar os nomes de todos os indivíduos / parceiros que estão diretamente associados ao defeito identificado na entrega da mercadoria, produção.
Para registrar os itens individuais com defeito e analisar a causa raiz dos itens com defeito.
Mencionar as ações corretivas a serem tomadas que são identificadas após fazer a análise do problema em detalhes.
Para rastrear ações corretivas a serem implementadas usando recursos de gerenciamento de status de notificação.
Na notificação de qualidade, você captura todas as atividades e tarefas que são executadas como parte da identificação do problema e para corrigir o problema.
Você pode gerar vários relatórios standard relacionados a defeitos e notas de qualidade no sistema SAP.
Preenchendo Notificação no Sistema SAP
Para liberar e completar a nota de qualidade no sistema SAP -
Step 1 - Use o Código T: QM02 conforme mostrado na imagem a seguir.
Step 2- Na próxima tela, insira o número da notificação de qualidade criada. Pressione ENTER para mover para a próxima tela.
Na próxima janela, você pode encontrar os seguintes detalhes -
- Número do pedido de compra para o qual as mercadorias foram recebidas.
- Lote de inspeção, que está vinculado ao número do pedido.
Step 3 - Vá para o Items guia para mover para a próxima tela SAP.
Step 4 - Ao clicar na guia Item, você pode ver o tipo de defeito na próxima tela.
Step 5 - Selecione o item e clique no botão Causas para ir para a próxima tela e definir a causa do problema.
Step 6- Insira o grupo de códigos QM para a causa significa que este é um defeito de projeto. Esses grupos de códigos são configurados com base nos requisitos de negócios.
Step 7- Vá para a aba Tarefas para definir o retrabalho, que precisa ser feito. Selecione o código QM-G2 para o retrabalho. Vá para a guia Atividades para ir para a próxima tela.
Step 8- Na guia Atividades, você precisa mencionar as atividades a serem realizadas quando o defeito for identificado. Entra no grupo QM- G2 que mostra uma reclamação especial a ser apresentada contra o fornecedor.
Step 9 - Para concluir o processo de notificação, clique no botão Concluir na parte superior, conforme mostrado na captura de tela abaixo.
