Игроки CMMI - роли и обязанности
В этой главе обсуждаются основные игроки, участвующие в улучшении процесса. Однако вашей организации может потребоваться больше или меньше групп.
Обратите внимание, что один человек может выполнять многие из этих ролей одновременно или поочередно, в зависимости от размера вашей организации и сложности ваших усилий по улучшению процессов (PI).
Улучшение процесса
Усилия по улучшению процесса обычно требуют следующих лиц и групп:
PI Sponsor- Человек из организации, ответственный за всю работу PI. Этот человек обычно имеет право распределять средства и персонал. Этот человек обычно находится на уровне управления или выше.
PI Champion- Это специалист по связям с общественностью для PI, который может или не может выступать в качестве руководителя EPG. Этот человек продвигает идею, подход и результаты ИП.
Engineering Process Group (EPG) Lead- Этот человек возглавляет группу, которая рассматривает процессы. Этот человек назначает задачи участникам EPG, контролирует их усилия и планирует ежедневные обязанности EPG.
EPG Members- Эти люди работают в EPG в качестве членов комитета. Они несут ответственность за то, чтобы документация по улучшению процессов была написана и соблюдалась. Они также несут ответственность за создание показателей для отслеживания процесса улучшения процесса. Они возглавляют PAT.
Process Action Teams (PATs) - Эти группы создают документацию по улучшению процессов, политики, процессы, процедуры, уставы и планы действий.
Transition Partner- Обычно один или два человека, являющиеся внешними консультантами, приглашаются для помощи в настройке, планировании, руководстве и мониторинге прогресса в улучшении организационных процессов. Эти люди обладают опытом улучшения процессов из нескольких других организаций и отраслей.