JIRA - Отправить сообщение по электронной почте

В этой главе мы узнаем, как отправить сообщение о проблеме в JIRA. Пользователь может отправить вопрос по электронной почте другим пользователям JIRA. Есть два способа сделать это -

  • Поделитесь проблемой и
  • Упомяните этих пользователей в поле «Описание» или «Комментарий».

Давайте теперь обсудим каждый из них подробно.

Поделиться проблемой

Для начала пользователь должен перейти к проблеме, которой необходимо поделиться, и щелкнуть, чтобы просмотреть проблему. Нажми наShare Symbolв верхней правой части страницы. На следующем снимке экрана показано, где вариант совместного использования присутствует на странице проблемы -

Вы можете написать имя пользователей JIRA, введя их имена пользователей или частично / все их полные имена, зарегистрированные в JIRA, или введите адреса электронной почты людей, с которыми вы хотели бы поделиться проблемами.

Когда пользователь начинает вводить имя или имя пользователя JIRA или ранее указанный адрес электронной почты, появляется раскрывающийся список пользователей с автозаполнением.

На следующем снимке экрана показано, как указать адреса электронной почты или выбрать вариант автозаполнения.

Добавьте необязательное примечание. Нажмите кнопку «Поделиться» в разделе мастера «Поделиться». На следующем снимке экрана показано, как отправить пользователю проблему или отправить ее по электронной почте.

Упоминание пользователей в описании / комментарии

В выпуске Description или Comment введите '@', а затем первые несколько символов имени пользователя JIRA или частично / полностью его полного имени, зарегистрированного в JIRA.

Когда пользователь начнет печатать, список предлагаемых пользователей появится в раскрывающемся списке под полем. Пользователь должен выбрать на основе упомянутых пользователей, полностью введя имя пользователя JIRA, или выбрать из списка предлагаемых пользователей в раскрывающемся списке.

На следующем снимке экрана показано, как указать имя / адрес электронной почты пользователя в описании.

Нажмите на поле для отправки. JIRA отправит этому пользователю электронное письмо, в котором будет указано, что вы упомянули его об этой проблеме.

На следующем снимке экрана показано, как отправить упоминание электронной почты пользователя в описании.