Magento - Управление заказами

Управление заказами - это важный процесс, который позволяет предприятиям работать бесперебойно и удовлетворять клиентов, повышая вероятность их повторного посещения вашего сайта в будущем. Когда клиент завершит процесс заказа, вы получите уведомление по электронной почте о новом заказе.

Следующие шаги описывают, как управлять заказами в Magento -

Step 1 - Войдите в админ панель Magento.

Step 2 - Перейти к Sales меню и нажмите на Orders вариант.

Step 3- Будет отображен список заказов, размещенных в магазине. Щелкните любой из заказов.

Step 4- Далее появится форма заказа. Он включает в себя информацию о заказе, такую ​​как информация об учетной записи и платежный адрес клиента, информация о платеже, статус продукта и область комментариев в столбце истории комментариев и т. Д.

Step 5- Вы можете видеть, что клиенту было отправлено электронное письмо относительно заказа продукта. Создайте счет-фактуру для заказа и предупредите клиента, что заказ принят, нажав наInvoice кнопка.

Step 6 - Прокрутите страницу счета-фактуры и нажмите на Submit Invoice кнопка.

Step 7- Теперь заказ будет обработан и принят в систему. Сообщите покупателю о заказе продукта, отправив электронное письмо. Введите свой комментарий в текстовой области и нажмите наSubmit Comment кнопка.

Step 8- Товар отправлен, и вам необходимо сообщить покупателю о статусе его заказа. Введите оформленный заказ в систему и сообщите покупателю о доставке вашего товара, нажав наShip кнопка.

Step 9 - Под Shipping Information раздел, нажмите на Add Tracking Number кнопку и выберите свой Carrier из раскрывающегося меню, введите номер отслеживания вашего заказа и нажмите Submit Shipment кнопка.

Step 10- Он уведомит клиента о статусе доставки товара. Введите свои комментарии и нажмите наSubmit Comment кнопка, чтобы уведомить клиента.