СМС кампания

SMS-рассылка - популярный прием в современном деловом мире, применяемый большинством компаний. Для продвижения товаров и услуг это самый простой, быстрый и самый экономичный метод.

Что такое SMS-кампания?

SMS - это просто текстовое сообщение, состоящее из 160 буквенно-цифровых символов, которое вы отправляете своим клиентам. Это одна из старейших форм прямого маркетинга сообщений. Это одна из форм коммутации, которая доступна практически для всех типов телефонов. SMS можно отправлять не только на мобильные телефоны, но и на цифровые устройства отображения, сайты социальных сетей, такие как Twitter и т. Д.

Точно так же обмен текстовыми сообщениями - один из самых простых способов доставки контента вашим потребителям, будь то новости, банковские реквизиты, программы опроса, доставка купонов, обновления заказов и так далее и тому подобное.

Как работает СМС-кампания?

Как мы обсуждали ранее, перед запуском вашей SMS-кампании вы должны иметь маркетинговую стратегию. После того, как вы проведете исследование, определили свою аудиторию и определили свое ценностное предложение и цели, вы получите контекст, на основе которого следует разработать свою SMS-кампанию.

Ниже приведены 5 основных требований, которые вам необходимо выполнить, чтобы начать свою SMS-кампанию.

Платформа обмена текстовыми сообщениями

Это предоставляется, когда вам что-то нужно, будь то ваш веб-сайт, ваше мобильное приложение, программа IVR и т. Д., Где можно записывать все текстовые взаимодействия между вами и вашими подписчиками.

Создание диаграммы действий пользователя

Схема действий пользователя - это инструмент, созданный в Microsoft Word или Microsoft PowerPoint. Он документирует все взаимодействия пользователя с вашей маркетинговой программой. Например, если подписчик ответил на призыв к действию в вашем сообщении, все это может быть задокументировано, и вы можете показать это на диаграмме потока операций пользователя.

Сертификат утверждения перевозчика

В каждой стране сообщения, которые компания рассылает клиентам, должны быть предварительно одобрены агентством. Вам необходимо предоставить оператору связи ряд сведений о своей компании, таких как контактные данные, общий владелец короткого кода, кампания и платежные данные. Как только вы это сделаете, вы можете начать свою кампанию.

Общие короткие коды

Все коммерческие мобильные кампании должны отправляться через общие короткие коды (CSC). CSC - это пяти- или шестизначный телефонный номер, по которому отправляется текстовое сообщение.

Маркетинговая программа по подписке

Чтобы отправить сообщение потенциальным подписчикам, вам необходимо создать маркетинговую программу согласия. Маркетинговая программа по подписке - это разрешение, которое вы получаете от подписчика, чтобы отправлять ему / ей сообщения. Для этого вы можете разместить призыв к действию; в ваших рекламных объявлениях в средствах массовой информации, собирайте информацию о подписке на своем веб-сайте, собирайте с помощью кампании по электронной почте и т. д. После получения разрешения от потенциальных подписчиков вы можете отправлять им текстовые сообщения.

Преимущества SMS-кампании

Обмен текстовыми сообщениями - очень популярный метод ведения кампании во всем мире. Вы можете увидеть, что он используется практически каждой компанией, независимо от типа, размера и масштаба ее бизнеса; от Pizza Hut до Walmart все практикуют SMS-кампанию. Выгоды очевидны, большее количество подписчиков напрямую связано с увеличением объема бизнеса.