YouTube Marketing - обработка комментариев
Как только вы начнете продвигать свое видео, вы получите как оценки, так и комментарии. Оценка поднимет вам настроение, а комментарий может скрыть вашу улыбку. Но троллинг довольно распространен в социальных сетях, поэтому постарайтесь воспринимать эти комментарии в положительной ноте и отвечать мягко.
Управление комментариями к вашему видео важно для взаимодействия со зрителями. Зрители могут иметь собственное мнение, которое повышает ценность вашего видео. У них могут быть вопросы или разные точки зрения. Управление вашими комментариями создает диалог, а не улицу с односторонним движением.
Давайте обсудим некоторые способы, которыми вы можете управлять комментариями к своим видео.
Ответить на комментарии
Просто нажмите «Ответить», чтобы ответить на комментарий.
Изменить приоритет комментариев
Вы можете разрешить отображение самых новых комментариев вверху страницы (непосредственно под видео) или отображение первых комментариев. Лучшие комментарии - это комментарии автора видео и те, за которые проголосовали другие зрители.
Удалить, пожаловаться или скрыть комментарии
Чтобы управлять комментарием, щелкните стрелку в правом верхнем углу комментария и выберите удаление комментария, сообщение о спаме или злоупотреблении или скрытие с канала. Параметр «Скрыть из канала» заблокирует пользователя YouTube от размещения комментариев к любому видео на вашем канале. Это не навсегда, и вы можете отменить его в будущем, если захотите.
Отключить обсуждение
В некоторых случаях вы можете отключить комментарии на своем канале. Для этого -
Войдите в свой аккаунт YouTube.
Выбрать My Channel в верхнем левом углу.
Нажмите Settings под баннером вашего канала.
Повернуть Show Discussion вкладку ВЫКЛ, чтобы остановить все комментарии, или вы также можете изменить комментарии, чтобы они не отображались до тех пор, пока не будут одобрены.