ตั๊กแตนตำข้าว - จัดการหมวดหมู่

หลังจากสร้างโครงการผู้ใช้ควรจัดประเภทหมวดหมู่ หมวดหมู่อนุญาตให้แบ่งปัญหาออกเป็นพื้นที่ต่างๆเช่น 'ส่วนต่อประสานผู้ใช้', 'แบ็กเอนด์', 'ฐานข้อมูล', 'บริการ' เป็นต้นโดยจะขึ้นอยู่กับประเภทของปัญหาพื้นที่คุณลักษณะของซอฟต์แวร์หรือความเชี่ยวชาญในการพัฒนาต่างๆ ทีม

ผู้ใช้สามารถสร้างหมวดหมู่เฉพาะสำหรับโครงการหรือกำหนดแบบทั่วโลกในทุกโครงการ ตั๊กแตนตำข้าวรองรับหมวดหมู่ทั่วโลกที่กำหนดไว้ล่วงหน้าที่เรียกว่า 'ทั่วไป' ค่านี้ใช้เป็นหมวดหมู่เริ่มต้นในขณะที่ย้ายปัญหาระหว่างโปรเจ็กต์และไม่มีประเภทแหล่งที่มาในโปรเจ็กต์เป้าหมาย

สร้างหมวดหมู่

Step 1 - ไปที่แท็บจัดการ→จัดการโครงการ

Step 2 - ป้อนชื่อหมวดหมู่ในกล่องข้อความแล้วคลิกเพิ่มหมวดหมู่

ภาพหน้าจอต่อไปนี้แสดงวิธีการเพิ่ม Global Category

นอกจากนี้ผู้ใช้จะสามารถดูชื่อหมวดหมู่ได้ในส่วน Global Categories ผู้ใช้สามารถแก้ไขหมวดหมู่ได้ตลอดเวลาโดยคลิกปุ่มแก้ไขที่อยู่ใต้คอลัมน์การดำเนินการ

ภาพหน้าจอต่อไปนี้แสดงหมวดหมู่ที่เพิ่มและปุ่มแก้ไข

กำหนดค่าหมวดหมู่

สามารถกำหนดหมวดหมู่ให้กับผู้รับมอบหมายเริ่มต้นได้

ปัญหาทั้งหมดที่บันทึกไว้ในหมวดหมู่นี้จะถูกกำหนดให้กับสมาชิกในทีมโดยอัตโนมัติ

Step 1 - ในการกำหนดค่าหมวดหมู่ให้ไปที่จัดการ→จัดการโครงการ→หมวดหมู่ส่วนกลาง

Step 2 - คลิกแก้ไขเพื่อกำหนดค่าหมวดหมู่เฉพาะดังที่แสดงในภาพหน้าจอก่อนหน้า

Step 3 - ในแก้ไขประเภทโครงการเลือกมอบหมายให้จากรายการแบบเลื่อนลง

Step 4 - คลิกอัปเดตหมวดหมู่

ที่นี่ผู้ใช้สามารถแก้ไขชื่อหมวดหมู่ได้เช่นกัน

ภาพหน้าจอต่อไปนี้แสดงวิธีกำหนดค่าหมวดหมู่

ลบหมวดหมู่

Step 1 - หากต้องการลบหมวดหมู่ให้ไปที่จัดการ→จัดการโครงการ

Step 2- คลิกหมวดหมู่ที่ต้องการเพื่อลบ จากนั้นคลิกปุ่มลบจากคอลัมน์การดำเนินการดังที่แสดงในภาพหน้าจอต่อไปนี้

Step 3- หลังจากคลิกลบตั๊กแตนตำข้าวจะแสดงข้อความเตือนและขอการยืนยันว่าผู้ใช้ต้องการลบหมวดหมู่เฉพาะหรือไม่ คลิกปุ่มลบหมวดหมู่ดังที่แสดงในภาพหน้าจอต่อไปนี้

หากปัญหาแสดงอยู่ในหมวดหมู่ที่ถูกลบหลังจากการลบปัญหาจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติและแสดงเป็นไม่มีหมวดหมู่

ผู้ใช้สามารถกรองปัญหาด้วยตนเองและอัปเดตหมวดหมู่สำหรับสิ่งเหล่านั้น