Nagios - กรณีศึกษา

ในบทนี้ให้เราพิจารณากรณีศึกษาของสององค์กรที่ประสบความสำเร็จในการนำ Nagios มาใช้

Bitnetix กับ Nagios

Bitnetix ในองค์กรที่ปรึกษาด้านไอทีซึ่งอยู่ในเครือข่ายศูนย์ข้อมูลการตรวจสอบและ Voice over IP ด้วยการนำเสนอของพวกเขาทำให้ธุรกิจขนาดเล็กดูใหญ่โต โซลูชันของพวกเขาช่วยคุณในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าในทางที่ดีขึ้นโดยเพิ่มการมีส่วนร่วมมากขึ้นและปรับปรุงความพึงพอใจของพวกเขา พวกเขากล่าวว่าพวกเขาอยู่ในธุรกิจการสื่อสารดังนั้นการสื่อสารข้อความที่ถูกต้องไปยังลูกค้าในเวลาที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับพวกเขา

Bitnetix ทำงานร่วมกับลูกค้าที่เข้าร่วมการตลาดทางอีเมล พวกเขาใช้เพื่อตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ AWS ซึ่งได้รับการจัดสรรแบบไดนามิกและรับผิดชอบในการส่งอีเมลหลายพันฉบับให้กับลูกค้า ก่อนหน้านี้พวกเขาใช้ Nagios core แต่ต้องการย้ายไปที่ Nagios XI ใหม่และผสานรวมกับเชฟโดยไม่มีเวลาหยุดทำงาน มีความท้าทายในการย้ายการกำหนดค่าสถานะสดบนแกน Nagios ไปสู่การตรวจสอบที่เหมาะสมใน Nagios XI แต่ด้วย Nagios พวกเขาสามารถตั้งค่าไฟล์คอนฟิกูเรชัน Nagios XI โดยใช้เชฟในตัว พวกเขาสามารถย้ายลูกค้าทั้งหมดจาก Nagios core ไปยัง Nagios XI ด้วย Zero downtime Nagios XI ยังสามารถทำงานร่วมกับ PagerDuty เพื่อส่งการแจ้งเตือนได้ทันที

EverWatch.gobal กับ Nagios

EverWatch.global เป็นองค์กรด้านการจัดการและให้คำปรึกษาด้านไอทีซึ่งช่วยเหลือองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรและองค์กรขนาดเล็ก / กลาง สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองโรเชสเตอร์นิวยอร์ก พวกเขาได้รับรางวัลมากมายจากผลงานของพวกเขากับ Nagios

EverWatch.global ทำงานร่วมกับลูกค้ารายย่อยอีคอมเมิร์ซที่มีรายได้ปีละพันล้านดอลลาร์ พวกเขามีหน้าที่ดูแลเว็บไซต์ให้ใช้งานได้ตลอดเวลาตรวจสอบรถเข็นและฟังก์ชันการชำระเงินส่งการแจ้งเตือนไปยังเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นในกรณีที่มีการหมิ่นประมาท ความท้าทายคือเซิร์ฟเวอร์ของลูกค้าอยู่ห่างจากสำนักงานใหญ่ในนิวยอร์ก 500 ไมล์ สำหรับการตรวจสอบการผลิตการจัดเตรียมการประกันคุณภาพและการพัฒนาบนแพลตฟอร์มเดียวกันการกำหนดค่าควรจะไม่ซ้ำกันและคล้ายคลึงกันสำหรับทั้งสองพื้นที่

ด้วยความช่วยเหลือของ Nagios พวกเขาสามารถสร้างกฎไฟร์วอลล์ ssh สำหรับอุปกรณ์และศูนย์ปฏิบัติการเครือข่าย พวกเขายังสามารถตรวจสอบการหมิ่นประมาทที่เกิดขึ้นและลดผลบวกปลอมได้ ด้วยการกำหนดค่าตัวจัดการเหตุการณ์ใน Nagios จำนวนการแจ้งเตือนลดลงอย่างมาก Nagios ช่วยพวกเขาด้วยการรักษาเวลาให้บริการเว็บไซต์ของลูกค้าเป็น 98% ต่อปีจาก 85% ต่อปีนี่เป็นความสำเร็จอย่างมาก

“ ในแง่ของเงินจริง บริษัท สามารถทำยอดขายเพิ่มได้เกือบ 125,000,000 ดอลลาร์” Eric Loyd ซีอีโอ EverWatch Global