บทช่วยสอน ServiceNow

ServiceNow เป็น บริษัท โซลูชันระบบคลาวด์ที่ใช้สำหรับกระบวนการอัตโนมัติการจัดการบริการไอทีการจัดการการดำเนินงานไอทีและการจัดการธุรกิจไอที ในตอนท้ายของบทช่วยสอนนี้คุณควรได้รับความรู้ที่ดีในการบริหารและการพัฒนา ServiceNow

บทช่วยสอนนี้ออกแบบมาสำหรับผู้อ่านที่สนใจเข้าใจแนวคิดของ ServiceNow บทช่วยสอนยังครอบคลุมพื้นฐานของการจัดการบริการไอที (ITSM) และการประมวลผลแบบคลาวด์ มีเป้าหมายหลักสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านซอฟต์แวร์ที่มีส่วนร่วมในการดูแลระบบ ServiceNow และการพัฒนาซอฟต์แวร์

นี่คือแบบฝึกหัดเบื้องต้นที่จะช่วยให้คุณเข้าใจแนวคิดของ ServiceNow ตั้งแต่เริ่มต้น ไม่จำเป็นต้องมีความรู้มาก่อนเพื่อเรียนรู้การดูแลระบบ ServiceNow แต่สำหรับการพัฒนา ServiceNow จำเป็นต้องมีความรู้เกี่ยวกับ Javascript จะเป็นการดีที่จะมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับ ITSM อย่างไรก็ตามไม่ได้บังคับ