การตลาด Twitter - การกำหนดกลยุทธ์

ทุกกิจกรรมทางการตลาดที่คุณดำเนินการตั้งแต่การทวีตและการส่งข้อความไปจนถึงการโทรหาลูกค้าควรทำเพื่อจุดประสงค์เดียวในการบรรลุเป้าหมายสุดท้ายของแบรนด์ คุณควรมีการหมุนเวียนเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอซึ่งจะสามารถค้นพบได้และน่าสนใจสำหรับผู้ที่มีผลประโยชน์ทางธุรกิจและเป้าหมายที่เกี่ยวข้องโดยใช้แนวทางข้างต้น

ฉันควรแบ่งปันอะไรบน Twitter

หลายคำถามที่คุณควรถามตัวเองเมื่อตัดสินใจว่าจะแบ่งปันอะไรบน Twitter ที่จะโดนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณจะดูเหมือนชัดเจน -

• ฉันกำหนดเป้าหมายไปที่อุตสาหกรรมใด

• ใครต้องการค่าอะไรที่ฉันให้?

• ข้อมูลประชากรของพวกเขาคืออะไร?

• คำหลักใดที่พวกเขาค้นหาเพื่อแก้ปัญหา

• ลูกค้า / ลูกค้า / สมาชิกในชุมชนของฉันถูก จำกัด ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์บางตำแหน่งหรือไม่?

นักการตลาดหลายคนใช้หลักการ 80/20 เมื่อมีส่วนร่วมบน Twitter 80% ของทวีตของคุณควรเน้นไปที่การกระตุ้นการโต้ตอบกับผู้ติดตามของคุณเช่นรีทวีตการตอบกลับและการกดไลค์ เมื่อคุณสร้างสายสัมพันธ์แล้วคุณสามารถผสมผสานข้อเสนอโดยตรงหรือโปรโมชั่นที่ทำให้ผู้ติดตามดำเนินการเช่นคลิกลิงก์หรือซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ของคุณ

รู้ประสิทธิภาพของทวีต

ระวังว่าผู้ติดตามของคุณมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อเนื้อหาของคุณ เครื่องมือบางอย่างช่วยให้คุณติดตามว่าใครเลิกติดตามคุณบน Twitter ด้วยunfollowstats.comสำหรับตัวอย่างเช่นคุณสามารถเลือกที่จะรับข่าวสารประจำวันเกี่ยวกับวิธีการที่คนจะมีปฏิสัมพันธ์กับคุณบนทวิตเตอร์รวมถึงต่อไปนี้และยกเลิกการติดตาม คุณอาจไม่ทราบสาเหตุที่แท้จริงที่ใครบางคนเลิกติดตามคุณ แต่คุณอาจได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสาเหตุ

ไม่ว่าคุณจะใช้แพลตฟอร์มการแบ่งปันทางสังคมใดก็ตามควรให้ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของทวีตของคุณ ทั้งสองBuffer และ Hootsuite ให้วิธีการดูภาพรวมคร่าวๆของการทำงานของทวีต

การสร้างแบรนด์บน Twitter

หากคุณต้องการประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงบน Twitter และคุณต้องการสร้างแบรนด์ของคุณบน Twitter มีคำแนะนำสำคัญบางประการที่ควรใช้ -

• ใช้ชื่อแบรนด์ของคุณเป็นชื่อ Twitter ของคุณ อาจดูเหมือนชัดเจน แต่จำเป็นต้องได้รับการเตือน

• หากการสร้างแบรนด์ บริษัท เป็นสิ่งสำคัญที่สุดของคุณให้ใช้โลโก้ของคุณเป็นรูปถ่ายพอร์ตโฟลิโอของ Twitter

• คุณควรทวีต 10 ถึง 20 ครั้งต่อวันเพื่อให้ชื่อแบรนด์ของคุณอยู่ในกระแส Twitter

• กำหนดเวลาทวีตที่มีลิงก์ไปยังเนื้อหาที่มีคุณค่าและเสริมด้วยทวีตส่วนบุคคล 10 รายการขึ้นไปซึ่งคุณกำลังโต้ตอบกับผู้ใช้ Twitter คนอื่น ๆ

• ตอบกลับทุกอย่าง! จริงๆทุกอย่าง

• เรียนรู้ที่จะให้ ในการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งบน Twitter คุณจะต้องตอบแทนให้มากที่สุดเท่าที่คุณจะได้รับ แบ่งปันเนื้อหาจาก tweeps รีทวีตและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่คุณชื่นชอบ

• ติดตามคนใหม่อย่างน้อยวันละสองคน

• ติดตามทุกคนที่ติดตามคุณกลับมา เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาผู้ติดตาม! คลิกที่Followers แล้วติดตามใครก็ได้ในสตรีมของคุณที่คุณไม่ได้เชื่อมต่อด้วย

เพิ่มความน่าเชื่อถือทางธุรกิจบน Twitter

ชื่อผู้ใช้ของคุณมีผลต่อการรับรู้ถึงความน่าเชื่อถือของข้อความของคุณ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าข้อความที่มาจากชื่อผู้ใช้เฉพาะ (PsychologyForGrowth, AllScience) ได้รับคะแนนความน่าเชื่อถือสูงกว่าชื่อดั้งเดิม (Alex_Brown) และสูงกว่าชื่ออินเทอร์เน็ตมาก (tenacious27, crazydog33)

นี่คือเคล็ดลับบางประการในการเพิ่มความน่าเชื่อถือ -

• ไม่ว่าคุณจะเขียนอะไรในส่วน Bio ของโปรไฟล์ของคุณควรแสดงถึงความคิดและทวีตของคุณที่คุณแบ่งปัน จำไว้ว่าการเลิกติดตามใครบางคนใช้เวลาในการตัดสินใจน้อยกว่าการติดตามใครสักคน

• ใช้ภาพศีรษะ (เว้นแต่คุณจะเป็นธุรกิจที่มีตราสินค้า) ของตัวเองและพยายามยิ้มเพราะจะช่วยถ่ายทอดบุคลิกของคุณได้มากขึ้น

• ไวยากรณ์ที่ไม่ได้มาตรฐานเป็นปัจจัยที่ขัดขวางความน่าเชื่อถือใน Twitter มากที่สุด หากคุณต้องการถูกมองว่าน่าเชื่อถือให้หลีกเลี่ยงข้อความ WRtng ที่มี shrtr wrds หรือ lessr letrs

• ผู้คนเกลียดการถูกสแปมหรือขายให้ มอบคุณค่าที่แท้จริงให้กับผู้ติดตามของคุณด้วยการมอบเนื้อหาดีๆฟรี

• ตอบคำถาม. เขียนบทความ แบ่งปันวิดีโอ รีทวีตเนื้อหาของผู้อื่นที่เกี่ยวข้องกับตลาดของคุณ ผู้ติดตามของคุณจะรับรู้ว่าทวีตของคุณมีคุณค่าและมีประโยชน์ต่อพวกเขาและจะมีแนวโน้มที่จะติดตามทวีตของคุณมากขึ้นในอนาคต

• ค้นหาหน่วยงานอื่น ๆ ในช่องของคุณหรือช่องที่เกี่ยวข้องและเป็นเพื่อน Twitter กับพวกเขา แล้วเป็นเพื่อนแท้กับพวกเขา การโต้ตอบกับหน่วยงานอื่น ๆ หมายความว่าคุณสามารถรีทวีตเนื้อหาของพวกเขาติดตามแนวโน้มปัจจุบันและปูทางไปสู่การร่วมทุนเป็นต้น