E-Ticaret - Avantajlar
E-Ticaret avantajları genel olarak üç ana kategoride sınıflandırılabilir -
- Organizasyonlara Sağladığı Avantajlar
- Tüketicilere Sağladığı Avantajlar
- Topluma Avantajlar
Organizasyonlara Sağladığı Avantajlar
E-ticareti kullanarak, kuruluşlar pazarlarını minimum sermaye yatırımı ile ulusal ve uluslararası pazarlara genişletebilirler. Bir kuruluş, dünya genelinde daha fazla müşteriyi, en iyi tedarikçiyi ve uygun iş ortağını kolayca bulabilir.
E-ticaret, kuruluşların bilgileri dijitalleştirerek kağıt tabanlı bilgileri işleme, dağıtma, alma ve yönetme maliyetlerini azaltmalarına yardımcı olur.
E-ticaret, şirketin marka imajını iyileştirir.
E-ticaret, kuruluşun daha iyi müşteri hizmetleri sağlamasına yardımcı olur.
E-ticaret, iş süreçlerini basitleştirmeye ve daha hızlı ve verimli hale getirmeye yardımcı olur.
E-ticaret kağıt işini azaltır.
E-ticaret, kuruluşların üretkenliğini artırır. "Çekme" tipi tedarik yönetimini destekler. "Çekme" tipi tedarik yönetiminde, bir müşteriden bir talep geldiğinde bir iş süreci başlar ve tam zamanında üretim yöntemini kullanır.
Müşterilere Sağladığı Avantajlar
24x7 destek sağlar. Müşteriler, herhangi bir yerden herhangi bir yerden bir ürün veya hizmet hakkında bilgi alabilir ve sipariş verebilir.
E-ticaret uygulaması, kullanıcılara daha fazla seçenek ve ürünlerin daha hızlı teslim edilmesini sağlar.
E-ticaret uygulaması, kullanıcılara daha ucuz ve daha iyi seçenekleri karşılaştırmak ve seçmek için daha fazla seçenek sunar.
Bir müşteri, bir ürün hakkında yorum yorumları yapabilir ve başkalarının ne satın aldığını görebilir veya son bir satın alma işlemi yapmadan önce diğer müşterilerin yorum yorumlarını görebilir.
E-ticaret, sanal açık artırma seçenekleri sunar.
Kolayca ulaşılabilen bilgiler sağlar. Bir müşteri, ilgili ayrıntılı bilgileri günler veya haftalarca beklemek yerine saniyeler içinde görebilir.
E-Ticaret, kuruluşlar arası rekabeti artırır ve bunun sonucunda kuruluşlar müşterilere önemli indirimler sağlar.
Topluma Avantajlar
Müşterilerin bir ürünü satın almak için seyahat etmeleri gerekmez, bu nedenle yolda daha az trafik ve düşük hava kirliliği.
E-ticaret, ürünlerin maliyetini düşürmeye yardımcı olur, böylece daha az varlıklı insanlar da ürünleri alabilir.
E-ticaret, kırsal alanların başka türlü erişemeyecekleri hizmetlere ve ürünlere erişmesini sağlamıştır.
E-ticaret, hükümetin sağlık, eğitim, sosyal hizmetler gibi kamu hizmetlerini daha düşük bir maliyetle ve daha iyi bir şekilde sunmasına yardımcı olur.