Quản lý lớp học - Kỹ thuật Kaizen
Kaizen là một triết lý cải tiến liên tục của người Nhật tại nơi làm việc. Nó có thể được áp dụng cho nhiều trường hợp như thực tiễn làm việc, quy trình sản xuất và hiệu quả của nhân viên. Kaizen cũng có thể được áp dụng để phát triển bản thân hoặc nâng cao kỹ năng sống.
Các kỹ thuật Kaizen ủng hộ việc thực hiện các cải tiến nhỏ tại một thời điểm, những cải tiến này sẽ tạo nên một cái gì đó đáng kể trong một khoảng thời gian dài hơn. Năm bước của Kaizen, còn được gọi là 5S, là -
- Sort
- Straighten
- Shine
- Standardize
- Sustain
Triết lý Kaizen nói rằng bạn không cần phải sửa chữa thứ gì đó chỉ sau khi nó bị hỏng. Thay vào đó, bạn có thể tiếp tục tìm kiếm phạm vi cải tiến và làm việc dựa trên chúng để không bao giờ có bất kỳ sự cố nào. Giáo dục là một trường hợp lý tưởng cho sự cải tiến liên tục chủ động như vậy. Hãy xem cách bạn có thể áp dụng các kỹ thuật Kaizen để cải thiện kỹ thuật quản lý lớp học của mình.
Xác định vấn đề
Bạn phải gặp nhiều vấn đề khi xử lý các lớp học của mình; tuy nhiên bạn có kinh nghiệm là môi trường năng động của một lớp học liên tục đưa ra những thử thách mới. Làm theo các bước sau để xác định một vấn đề bạn muốn cải thiện trước tiên -
Lập danh sách tất cả các vấn đề bạn đang gặp phải.
Sắp xếp các vấn đề thành các vấn đề duy nhất và các vấn đề lặp đi lặp lại.
Đối với mỗi nhóm trong số hai nhóm, sắp xếp các vấn đề theo thứ tự mức độ nghiêm trọng giảm dần.
Ghi lại hai vấn đề ở đầu cả hai nhóm.
Chọn một trong những vấn đề mà bạn muốn bắt đầu trước.
Xác định nguyên nhân gốc rễ
Sau khi bạn xác định một vấn đề duy nhất, bạn cần xác định lý do đằng sau nó. Trong một môi trường năng động và thù địch như một lớp học, rất khó để tìm ra nguyên nhân của bất kỳ vấn đề nào. Tuy nhiên, bạn cần phải làm như vậy để tìm ra giải pháp. Dưới đây là một số điểm bạn có thể khám phá để tìm ra nguồn gốc của vấn đề -
- Bạn nhận thấy vấn đề đầu tiên khi nào
- Tần suất của vấn đề là gì
- Sự việc có liên quan đến một học sinh trở lên không
- Do cùng một nhóm học sinh gây ra sự cố này nhiều lần
- Những hành động hoặc sự cố dẫn đến nó là gì
Khi bạn làm việc với những câu hỏi cơ bản này, nhiều câu hỏi liên quan khác sẽ tự xuất hiện. Trả lời họ sẽ cho bạn cảm giác về những nguyên nhân đằng sau vấn đề. Đặt chúng trên giấy càng rõ ràng càng tốt. Nếu bạn dường như có nhiều hơn một tác nhân kích hoạt, hãy cố gắng liệt kê chúng theo thứ tự mức độ nghiêm trọng hoặc chuỗi sự kiện.
Bạn có thể cần phải quan sát lớp học và hành vi của học sinh trong một thời gian trước khi có thể đưa ra kết luận chắc chắn về điều này. Đừng ngần ngại thảo luận vấn đề với các giáo viên khác vì họ có thể đang phải đối mặt với vấn đề đó trong chính lớp học của mình.
Đề xuất một giải pháp
Việc xác định các tác nhân gây ra vấn đề sẽ giải quyết được 50% vấn đề. Để hoàn thành 50% tiếp theo, bạn cần tìm giải pháp. Đề xuất một lối thoát cho từng tác nhân mà bạn đã liệt kê dưới đây. Tham khảo ý kiến của các giáo viên khác và quản lý nhà trường khi làm như vậy. Tiếp thu ý kiến đóng góp của người khác sẽ giúp bạn có những cách tiếp cận mới đối với vấn đề mà bạn có thể chưa cân nhắc đến.
Nhưng việc tìm ra lối thoát cho từng nguyên nhân gây ra vấn đề là không đủ. Giải pháp của bạn nên chứa tất cả những điều này -
Solution to triggers- Bạn nên liệt kê các cách khắc phục từng nguyên nhân gây ra sự cố. Có thể có nhiều hơn một cách để giải quyết mỗi. Hãy chắc chắn để liệt kê tất cả chúng.
Implementation steps- Ghi trình tự các bước thực hiện từng giải pháp. Bạn nên đưa ra nhiều chuỗi (lý tưởng nhất là 2 hoặc 3) để có kế hoạch dự phòng trong trường hợp chuỗi đầu tiên không hoạt động.
Implementation plan- Giải pháp nên có một mốc thời gian về thời điểm bạn sẽ thực hiện nó. Cũng bao gồm danh sách các tài nguyên như giáo viên, sinh viên, cơ sở hạ tầng, v.v. mà bạn sẽ cần, và cách bạn tìm nguồn và sử dụng chúng.
Kiểm tra giải pháp
Sau khi kế hoạch thực hiện đã sẵn sàng, bạn cần thử nghiệm nó theo từng bước nhỏ. Có hai cách để làm điều này -
Chọn một nhóm học sinh nhỏ hơn mà bạn thực hiện kế hoạch đầy đủ.
Thực hiện bước đầu tiên, nói 2 hoặc 3, trên cả nhóm học sinh gây ra vấn đề.
Dù cách tiếp cận thử nghiệm của bạn là gì, hãy sẵn sàng điều chỉnh giải pháp khi bạn tiến hành và đánh giá xem nó thực sự diễn ra như thế nào. Ngay cả sau khi cho nó đủ thời gian nếu bạn cảm thấy rằng nó không hoạt động chút nào, hãy thoải mái chọn kế hoạch dự phòng hoặc bỏ toàn bộ bài tập và bắt đầu lại từdetermine root causegiai đoạn. Không nên có cảm giác thất bại ở đây vì bạn đã học được những bài học quý giá mà bạn sẽ sử dụng vào lần sau và tăng cơ hội thành công.
Bạn cần nhớ rằng lớp học là một môi trường rất năng động và bất kỳ biện pháp mới nào cũng cần thời gian, sự kiên nhẫn và cái nhìn tích cực để thành công.