Kỹ năng sáng tạo của một nhà quản lý

Một người sáng tạo có thể đưa ra những ý tưởng hay hơn và chọn những người giỏi hơn để giúp anh ta trong kế hoạch của mình. Anh ấy có thể nhìn mọi thứ từ một góc nhìn mới, có tầm nhìn khác và giỏi hơn trong việc truyền cảm hứng cho mọi người bằng tài năng của họ. Một số kỹ năng được sử dụng thường xuyên nhất của người quản lý là:

Sử dụng hiệu quả thời gian trong tầm tay.
Giải quyết nhu cầu và mong muốn của khách hàng tiềm năng.
Cải thiện sự hấp dẫn của sản phẩm đối với khách hàng.
Sử dụng các phương pháp cắt giảm chi phí để tăng hiệu quả làm việc.
Cải thiện sự tập trung, động lực và năng suất của nhân viên.
Để xác định các dự án và cơ hội kinh doanh mới, có lợi nhuận.

Mặc dù nhiều nhà quản lý sẽ có thể giải quyết các yêu cầu của 5 trách nhiệm đầu tiên, nhưng đó là điểm cuối cùng khiến các nhà quản lý khó hoạt động. Đó chính xác là bước giải quyết vấn đề sáng tạo. Một nhà quản lý sáng tạo sẽ có thể quan sát các lĩnh vực mà mọi người cần dịch vụ.

Bằng cách quan sát đó, họ có thể tìm ra những cách sáng tạo để tiếp thị sản phẩm và thúc đẩy khách hàng đưa ra quyết định. Các vấn đề cần giải quyết vấn đề một cách sáng tạo có bản chất là 'kết thúc mở', tức là những vấn đề này có nhiều hơn một giải pháp. Các giám đốc điều hành ngày nay cần giải quyết vấn đề một cách sáng tạo để giúp họ quản lý tổ chức của mình ở bốn điểm quan trọng -

Lập kế hoạch

Lập kế hoạch bao gồm các mục tiêu sau.

Hoàn thiện sứ mệnh của tổ chức.
Hoàn thiện các mục tiêu của tổ chức.
Đánh giá hành vi và chiến lược của tổ chức so với các đối thủ cạnh tranh.
Thực hiện phân tích SWOT (điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa) hiệu quả.

Tổ chức

Tổ chức bao gồm các điểm sau đây.

Quyết định vai trò và trách nhiệm trong tổ chức.
Nhóm các công việc khác nhau nhưng bổ sung cho nhau trong một tổ chức.
Quyết định mức độ quyền hạn và giải phóng mặt bằng được trao cho các chỉ định khác nhau.

Dẫn đầu

Dẫn đầu bao gồm các mục tiêu sau.

Thúc đẩy năng suất tại nơi làm việc.
Cung cấp đào tạo tốt nhất cho mọi người để đạt hiệu quả tốt hơn trong công việc của họ.
Là một người biết lắng nghe và đưa ra các phương pháp thay thế tốt cho các rào cản.

Kiểm soát

Điều khiển bao gồm các con trỏ sau.

Quyết định các công cụ kiểm soát, chẳng hạn như các chính sách và thời hạn.
Thiết lập các tiêu chuẩn hiệu suất và đánh giá hiệu suất định kỳ.
Kiểm tra xem các mục tiêu có được đáp ứng và các tiêu chuẩn đạt được hay không.

Trong chương tiếp theo, chúng ta sẽ thảo luận về các điều kiện khác nhau mà việc giải quyết vấn đề sáng tạo được yêu cầu.