Tư duy phản biện - Cải thiện giao tiếp

Một trong những mục đích chính của tư duy là có được khả năng kết nối những suy nghĩ và sự kiện khác nhau, và cuối cùng thì có được một bức tranh gắn kết. Ý tưởng của chúng ta có giá trị hơn và có trọng lượng hơn khi chúng ta nhận ra rằng những nhà tư tưởng nổi tiếng khác cũng đang nghĩ như vậy. Cách các ý tưởng được cấu trúc trong tâm trí của chúng ta phụ thuộc vàoconceptual relationshipschúng ta tuân theo những câu nói và lời dạy của những người mà chúng ta noi theo. Sự kết nối những suy nghĩ này làm cho các quyết định của chúng ta trở nên khách quan và thiết thực. Nó cũng làm tăng nhận thức về bản thân của chúng ta.

Objectivitylà một yêu cầu quan trọng đối với tư duy phản biện. Khách quan là thực hành rút ra kết luận của bạn dựa trên các sự kiện và dữ liệu có sẵn, đồng thời giữ nguyên các phương trình và mối quan hệ cá nhân. Ví dụ, một trọng tài có thể là bạn của một cầu thủ, tuy nhiên quyết định của anh ta về việc phạt cùng một cầu thủ trong trường hợp phạm lỗi mà anh ta đã làm sẽ không bị ảnh hưởng bởi phương trình cá nhân của họ.

Mặc du emotionsNên để sang một bên trong khi đưa ra quyết định, một số cảm xúc phải được giữ lại để tư duy phản biện, khác với việc đưa ra quyết định. Chủ một cửa hàng bánh muốn giúp đỡ khách hàng của mình bằng cách bắt đầu dịch vụ giao hàng tận nhà miễn phí là một tư duy quan trọng mà cô ấy đang thu hút cảm xúc của khách hàng. Tuy nhiên, nếu cô ấy phát hiện ra rằng chi phí của dịch vụ sẽ không khả thi về mặt tài chính đối với doanh nghiệp của mình, cô ấy phải đưa ra một quyết định khó khăn và sửa đổi suy nghĩ của mình.

Self-awarenesslà đặc điểm của việc nhận thức được suy nghĩ, giới hạn và cảm xúc của một người. Những người suy nghĩ chín chắn thường xuyên thực hiệnself-assessmentđể xem chúng đứng ở đâu trong thứ tự thay đổi của mọi thứ, nếu chúng đang đi trước đường cong hay đang tụt lại phía sau. Đánh giá định kỳ này giúp họ luôn cập nhật theo nhu cầu hiện tại và những thay đổi trong các kịch bản toàn cầu.

Vì vậy, giao tiếp cần phải được thực hiện dưới ánh sáng khách quan mà chỉ có thể thực hiện được nếu chúng ta tiếp tục đọc và biết về những thứ mới để đánh giá của chúng ta dựa trên sự thật chứ không phải phản ứng cảm xúc. Ngoài ra, chúng ta cũng nên nhận thức được những thiếu sót của mình và cố gắng giải quyết chúng càng sớm càng tốt.

Là nhân viên tài chính của một công ty kinh doanh ô tô, bạn đang phải đối mặt với một tình huống độc nhất vô nhị. Chủ sở hữu của công ty là một người đàn ông trực giác và thích đưa ra quyết định dựa trên cảm giác của mình. Phương pháp này đã giúp ông thành công trong nhiều lần trước, tuy nhiên hiện nay nền kinh tế của đất nước đang có sự thay đổi.

Chủ sở hữu là một người đàn ông giỏi đọc và luôn cập nhật tình hình thị trường, tuy nhiên, đúng với phong cách kinh doanh trực quan của mình, ông đang có kế hoạch đặt mua một đội xe gồm 30 chiếc Chevys, hy vọng rằng số xe sẽ được bán trước Giáng sinh.

Là cố vấn tài chính của công ty này, quyết định của bạn sẽ là gì và bạn sẽ thuyết phục anh ấy về quyết định của mình như thế nào, nếu nó khác với quyết định của anh ấy?