Giao tiếp việc làm
Giao tiếp việc làm xoay quanh giao tiếp bằng văn bản và trò chuyện giữa nhà tuyển dụng và người tìm việc.
Nhà tuyển dụng trao đổi với người tìm việc hoặc các tài năng tiềm năng về vị trí tuyển dụng, văn hóa công ty, đặc quyền, lợi ích và bảo mật, v.v. Nhà tuyển dụng sử dụng các phương tiện sáng tạo để thu hút và giữ chân những nhân tài tốt nhất.
Các ứng viên tiềm năng trao đổi với nhà tuyển dụng về sự quan tâm và sẵn sàng làm việc của họ thông qua các phương tiện khác nhau.
Giao tiếp việc làm là cách thức khả thi hoặc những cách mà người tìm việc thuyết phục người sử dụng lao động thuê mình bằng cách chứng minh rằng kiến thức, chuyên môn và kỹ năng của họ đáp ứng các yêu cầu công việc một cách tốt nhất có thể.
Tìm kiếm một công việc không phải là một sự kiện đơn lẻ; nó là một quá trình. Người tìm việc phải đầu tư thời gian và sức lực cho quá trình làm việc.
Để đạt được một công việc tốt không khó bằng ngay cả giữa những cuộc cạnh tranh khắc nghiệt.
Một thực tế khác cần chú ý ở đây là không nhất thiết phải là 'tài năng nhất' giành được giải thưởng (ở đây là 'công việc'), mà là người có kỹ năng tìm việc xuất sắc và tất nhiên, anh ta mới là người thực hiện đầy đủ.
Một người khao khát một công việc phải trải qua nhiều giai đoạn khác nhau để có được công việc. Các giai đoạn như sau.
Biết tiềm năng của bạn
Người tìm việc phải biết tiềm năng hoặc nguồn lực của mình và đánh giá chúng một cách thấu đáo. Bằng cách này, anh / cô ấy có thể hoạch định chiến lược cho quá trình tìm kiếm việc làm.
Nhận ra nhà tuyển dụng tiềm năng
Người tìm việc cần chọn (các) lĩnh vực để thực hiện và vượt trội. Nếu anh ta có đủ năng lực cần thiết cho lĩnh vực ngân hàng, anh ta có thể chọn nhà tuyển dụng (bất kỳ ngân hàng hiện có) có thể đáp ứng kỳ vọng của mình với tư cách là người giữ việc.
Nộp đơn xin việc
Ở giai đoạn này, người tìm việc cần thành tâm trong việc chuẩn bị sơ yếu lý lịch, sơ yếu lý lịch hoặc dữ liệu sinh học.
Phỏng vấn; tham gia thảo luận nhóm
Ở giai đoạn này, người tìm việc đến vòng cuối cùng của quá trình tìm việc của mình. Hoàn thành thành công giai đoạn này, đưa anh / cô ấy vào công việc.
Sơ yếu lý lịch Sơ yếu lý lịch & Dữ liệu Biodata
Trong phần này, chúng ta sẽ tìm hiểu về sơ yếu lý lịch, sơ yếu lý lịch và biodata và những khác biệt (nếu có) tồn tại giữa chúng.
Sơ yếu lý lịch, sơ yếu lý lịch hoặc dữ liệu sinh học là tài khoản xác thực và ngắn gọn về trình độ học vấn, trình độ, cam kết trước đây của một người, các kỹ năng khác thường được gửi cùng với đơn xin việc.
Sơ yếu lý lịch (CV)
Cụm từ 'sơ yếu lý lịch', có nguồn gốc từ tiếng Latinh, có nghĩa là 'đường đi nước bước'. Nó cung cấp một tài khoản chi tiết về người nộp đơn bao gồm mọi kỹ năng, tất cả các công việc và vị trí đã nắm giữ, bằng cấp, liên kết chuyên môn mà họ đã đạt được, theo trình tự thích hợp.
CV là một thông tin chuyên sâu và có cấu trúc về kinh nghiệm chuyên môn và trình độ của một người. Nó phức tạp hơn một Sơ yếu lý lịch.
Giống như Resume, CV là một danh sách các thông tin liên quan của một người đang tìm kiếm việc làm. Xem xét độ dài của chủ đề, CV có thể kéo dài đến ba bốn trang tùy thuộc vào độ tuổi, kinh nghiệm và thành tích của một người.
Các thành phần của một CV tốt
Vì CV đóng vai trò như một chứng minh nhân dân để ứng viên tham gia vào công việc đã chọn của mình, nên CV cần có các chi tiết sau.
Thông tin cá nhân
Chi tiết cá nhân bao gồm địa chỉ, email, số điện thoại, tình trạng hôn nhân, quốc tịch, ngày và nơi sinh và cả tài khoản mạng xã hội nếu nó được sử dụng một cách chuyên nghiệp
Trình độ học vấn
Điều này chứa các bằng cấp theo thứ tự thời gian với dữ liệu xác thực.
Kinh nghiệm làm việc
Điều này bao gồm kinh nghiệm áp dụng cụ thể liên quan đến công việc chứ không phải những điều chung chung.
Tóm tắt kỹ năng
Điều này bao gồm một danh sách được đánh dấu đầu dòng ngắn gọn về các kỹ năng và kinh nghiệm liên quan mà ứng viên có. Thêm phần này có thể thu hút sự chú ý của nhà tuyển dụng, những người dành vài giây để đọc CV. Ở đây, kỹ năng máy tính nên được ưu tiên.
Kiến thức về ngôn ngữ
Điều này bao gồm trình độ thông thạo của ứng viên (cả khả năng nói và viết) trong các ngôn ngữ.
Sở thích và các hoạt động khác
Sở thích và hoạt động bao gồm sở thích, mối quan tâm và các chủ đề liên quan khác về người nộp đơn phù hợp với bối cảnh.
Sau đây là hình ảnh của một CV mẫu -
Một trường hợp nghiên cứu
Trong khi ứng tuyển vào vị trí giáo sư tại Đại học Jawaharlal, Rahul nhớ rằng cần phải đính kèm đơn xin việc cùng với một bản CV có nội dung tóm tắt về giáo dục, lịch sử học thuật, chi tiết về kinh nghiệm giảng dạy ở những nơi khác nhau và ở các vị trí khác nhau, một danh sách chi tiết về ấn phẩm tức là sách, bài báo, tài liệu nghiên cứu, v.v.; danh hiệu học thuật và giải thưởng. Thông tin chi tiết về các khóa đào tạo, hội thảo, hội thảo, khóa học ngắn hạn và hội nghị cần được đưa vào.
Anh ấy đã chuẩn bị CV với sự cẩn thận và cẩn thận cần thiết và gửi nó đến đích. Anh ấy đã nhận được thư phỏng vấn trong vòng hai tuần và đã làm tốt cuộc phỏng vấn. Cuối cùng thì anh ấy cũng vượt qua được.
Sơ yếu lý lịch hoạt động như thế nào?
Resume, một từ tiếng Pháp, có nghĩa là 'tóm tắt'. Trên thực tế, một Sơ yếu lý lịch bao gồm một bản tóm tắt về trình độ học vấn, kỹ năng chuyên môn, công việc trước đây và sở thích cá nhân của ứng viên.
Tuy nhiên, Sơ yếu lý lịch thường không liệt kê tất cả trình độ học vấn và chuyên môn mà chỉ nêu bật các kỹ năng cụ thể.
Nó nhằm mục đích trình bày một tài liệu được cá nhân hóa phải được chỉnh sửa đầy đủ bằng cách sử dụng kỹ năng viết hiệu quả của ứng viên.
Nó phải chính xác và thực tế khi mỗi câu cần phải xác thực và không được thổi phồng quá giá trị.
Sau đây là hình ảnh của một Resume mẫu -
Ưu điểm của Sơ yếu lý lịch được viết tốt
Sau đây là những ưu điểm của một sơ yếu lý lịch được viết tốt -
Đây là liên hệ hữu hình đầu tiên với nhà tuyển dụng tiềm năng của ứng viên; do đó, điều cần thiết là phải duy trì cảm giác 'ấn tượng đầu tiên kéo dài'. Tại đây, nhà tuyển dụng tiến hành kiểm tra sơ bộ về việc ứng viên có đủ tiêu chuẩn cho công việc hay không.
Mặc dù Sơ yếu lý lịch hoặc CV có thể không phải là cơ sở duy nhất để tuyển dụng ứng viên xứng đáng, nhưng đó có thể là lý do khiến họ bị từ chối sớm. Một bản Sơ yếu lý lịch không hấp dẫn sẽ loại bỏ cơ hội ứng tuyển công việc được đề cập của ứng viên.
Sơ yếu lý lịch hay CV nên được thiết kế và soạn thảo theo những cách thu hút ánh nhìn thoáng qua của nhà tuyển dụng, những người thường dành một ít thời gian cho mỗi bản sơ yếu lý lịch. Một nhà tuyển dụng sàng lọc hàng trăm đơn xin việc cho thậm chí một vài vị trí tuyển dụng.
Nó cung cấp cơ hội để làm nổi bật các kỹ năng độc đáo.
Dữ liệu sinh học hoạt động như thế nào?
Dữ liệu sinh học là dạng rút gọn của dữ liệu tiểu sử. Nó chủ yếu chứa thông tin cá nhân về một người. Dữ kiện cá nhân bao gồm -
Ngày sinh
Chiều cao, cân nặng của người
Tên cha
Tên của mẹ
Gender
Complexion
Religion
Tình trạng hôn nhân
Nationality
Địa chỉ thường trú
Nó bao gồm nền tảng giáo dục, nền tảng chuyên môn, kỹ năng, sở thích, sở thích, điểm mạnh, tiềm năng và thành tích. Đây là tài liệu truyền thống để xin việc. Biodata cũng giúp ích trong giao tiếp hôn nhân.
Những điều Nên và Không nên khi Chuẩn bị CV hoặc Sơ yếu lý lịch
Trong phần này, chúng ta sẽ tìm hiểu về Những điều Nên và Không nên cân nhắc khi chuẩn bị CV hoặc Sơ yếu lý lịch -
Chứa CV hoặc Sơ yếu lý lịch của bạn trong một độ dài hợp lý.
CV phải đúng sự thật.
Trên trang đầu tiên, cần cung cấp đủ thông tin cá nhân để nhà tuyển dụng tiềm năng có thể liên hệ với bạn dễ dàng.
Chọn một định dạng làm nổi bật các kỹ năng chính, năng lực chính, thành tích chính hoặc thuộc tính chính.
Nền tảng việc làm của bạn nên bắt đầu với công việc hiện tại của bạn và làm việc ngược lại.
Liệt kê tất cả các bằng cấp liên quan.
Không bao gồm thông tin tiêu cực hoặc không liên quan.
Bao gồm chi tiết các sự kiện đào tạo hoặc phát triển kỹ năng đã tham dự.
Sử dụng một loại giấy chất lượng rất tốt.
Không sử dụng kích thước loại nhỏ hơn 11pt.
Đừng muốn thu nhỏ phông chữ hoặc giảm lề để có thêm thông tin.
Sử dụng phông chữ tốt như Times New Roman hoặc Arial
Không cho phép bất kỳ lỗi chính tả hoặc ngữ pháp nào dưới bất kỳ hình thức nào
Sử dụng các đoạn văn có dấu đầu dòng. Điều này sẽ tiết kiệm không gian và làm cho CV hiệu quả hơn.
Nhấn mạnh những thành tích gần đây và có liên quan nhất đến vị trí mà ứng viên đang ứng tuyển.
Hãy giải thích tất cả những khoảng nghỉ đáng kể trong sự nghiệp hoặc học vấn của bạn. Các nhà tuyển dụng ghét những khoảng trống không giải thích được.
Trong khi gửi sơ yếu lý lịch, nó phải được gửi kèm với một thư xin việc để làm cho người đọc biết những gì đang được gửi và nó có thể mang lại lợi ích như thế nào cho người đọc.
Bao gồm các tài liệu tham khảo nếu có thể trong sơ yếu lý lịch. Nếu cung cấp tài liệu tham khảo, hãy sử dụng ba đến năm.
Bao gồm ít nhất một giảng viên và ít nhất một nhà tuyển dụng.
Để nhấn mạnh các điểm chính trong sơ yếu lý lịch, hãy đặt chúng vào các tiêu đề thích hợp, liệt kê chúng theo chiều dọc và cung cấp thông tin chi tiết.
Không bao gồm các trang của lời chứng thực, tài liệu tham khảo, báo chí và tài liệu quảng cáo tối nghĩa.
Đọc lại bản thảo để tránh nhầm lẫn và lỗi đánh máy.
Thư xin việc là gì?
Đơn xin việc, còn được gọi là Thư xin việc, được gửi kèm theo Sơ yếu lý lịch hoặc CV của ứng viên.
Bức thư đại diện cho các tài liệu đính kèm với ứng dụng.
Nó cung cấp một bản tường trình ngắn gọn về sự quan tâm của ứng viên đối với công việc được đề cập. Đơn xin việc hiệu quả giải thích rõ lý do ứng viên quan tâm đến tổ chức cụ thể và công việc mà họ đang ứng tuyển.
Đơn xin việc truyền đạt cho nhà tuyển dụng về vị trí mà ứng viên đang ứng tuyển, và điều gì khiến anh / cô ấy trở thành ứng viên phù hợp nhất, tại sao anh / cô ấy nên được chọn cho một cuộc phỏng vấn, v.v.
Mẹo để có thư xin việc hiệu quả
Luôn đính kèm thư xin việc, ngay cả khi không được yêu cầu.
Sử dụng định dạng thư chính thức
Cung cấp bằng chứng cụ thể về các kỹ năng đã được chứng minh của bạn với các trường hợp gần đây để khiến bạn trở thành ứng viên ưu tiên cho công việc
Ngắn gọn và bám sát những điểm quan trọng nhất
Hãy chân thành và trung thực trong việc thể hiện bản thân
Chỉnh sửa kỹ lưỡng trước khi bạn gửi tài liệu
Các thành phần của một lá thư xin việc tốt
Sau đây là các thành phần khác nhau của một lá đơn xin việc:
Địa chỉ hiện tại của người nộp đơn
Date
Địa chỉ của nhà tuyển dụng
Lời chào: Bắt đầu bức thư bằng 'Họ của Ông / Bà thân mến'; trong trường hợp không biết họ, chỉ cần viết 'Kính gửi Giám đốc nhân sự'
Nội dung của bức thư
Đoạn đầu tiên giải thích lý do viết và công việc mà ứng viên đang ứng tuyển.
Đoạn thứ hai, trong đó người nộp đơn đề cập đến các kỹ năng và kinh nghiệm của mình phù hợp với công việc. Nó cũng giải thích những gì ứng viên phải cung cấp cho nhà tuyển dụng.
Đoạn cuối chứa lời cảm ơn tới người nhận địa chỉ và một vài dòng về cách người nộp đơn sẽ theo dõi
Chữ ký - Kết thúc bức thư bằng cách kết thúc lịch sự, chẳng hạn như 'Trân trọng' hoặc 'Trân trọng' và chữ ký của bạn.
Phỏng vấn xin việc
Ý nghĩa từ vựng của Phỏng vấn việc làm là một cuộc họp chính thức mà tại đó ai đó được đặt câu hỏi để tìm hiểu xem họ có phù hợp với vị trí tuyển dụng hay không.
Nó là một trong những thiết bị được công nhận trên toàn cầu và được sử dụng phổ biến nhất để lựa chọn nhân viên.
Ngay cả khi, một cuộc phỏng vấn xin việc là một trải nghiệm đầy thử thách đối với người nộp đơn và là một bài tập tốn thời gian đối với nhà tuyển dụng, thì nó vẫn đóng một vai trò quan trọng trong việc xác định liệu người phỏng vấn (nhà tuyển dụng) và người được phỏng vấn có kết hợp hiệu quả hay không.
Tuy nhiên, một ứng viên xuất hiện cho một cuộc phỏng vấn được đề nghị vượt qua bài kiểm tra sàng lọc dựa trên đơn xin việc và CV của họ.
Tầm quan trọng của cuộc phỏng vấn xin việc
Ngoài việc là một trong những thiết bị phổ biến nhất để lựa chọn nhân viên, phỏng vấn xin việc còn quan trọng vì nhiều lý do.
Phỏng vấn là nơi một ứng viên có thể tạo ấn tượng thuận lợi.
Nó cung cấp rất nhiều giá trị cho công ty và các ứng viên.
Nó tạo cơ hội cho nhà tuyển dụng đánh giá tính cách và chuyên môn của ứng viên để xác định xem liệu họ có phải là người phù hợp cho vị trí mà cuộc phỏng vấn đang được thực hiện hay không.
Nó đóng vai trò như một phương tiện hai chiều để trao đổi thông tin.
Người phỏng vấn tìm hiểu thêm về ứng viên và ứng viên đến lượt mình để tìm hiểu về tổ chức và những đòi hỏi của công việc.
Nó mang lại cơ hội bán hàng cho tổ chức cũng như ứng viên.
Phỏng vấn việc làm cho phép nhà tuyển dụng hoặc tổ chức loại bỏ những ứng viên không phù hợp và chọn ra những người xứng đáng nhất cho công việc được đề cập.
Nhà tuyển dụng có thể phân tích kỹ năng giao tiếp của ứng viên từ buổi phỏng vấn.
Đó là phương thức liên lạc trực tiếp duy nhất giữa ứng viên và nhà tuyển dụng.
Nó tạo cơ hội cho người phỏng vấn xác minh thông tin được cung cấp trong Sơ yếu lý lịch hoặc CV và khám phá và làm rõ bất kỳ vấn đề nào mà sơ yếu lý lịch nêu ra.
Nó cũng cho phép nhà tuyển dụng có được một số thông tin về ứng viên mà có thể không có sẵn như kế hoạch tương lai của họ, nhận thức về một số vấn đề nhức nhối, v.v.
Nó cung cấp nền tảng nơi tổ chức cung cấp thông tin về bản thân, các chính sách và văn hóa và môi trường làm việc cũng như công việc của ứng viên.
Các loại phỏng vấn
Face-to-face Interview - Đây là hình thức phỏng vấn việc làm phổ biến nhất mà người phỏng vấn gặp gỡ người được phỏng vấn.
Telephonic Interview - Điều này diễn ra trên điện thoại di động, đường dây cố định.
Sequential Interview - Đây là nơi ứng viên được phỏng vấn trực tiếp bởi những người phỏng vấn một cách riêng biệt.
Direct Interview - Đây là nơi mà các ứng viên có nghĩa vụ trả lời một phiếu câu hỏi do nhà tuyển dụng giao cho.
Panel Interview - Đây là nơi ba hoặc nhiều thành viên của tổ chức tuyển dụng ngồi và chất vấn người được phỏng vấn về các vấn đề hiện tại và các chủ đề quan trọng khác.
Trước khi tham dự một cuộc phỏng vấn, ứng viên nên biết về tổ chức và chuẩn bị một số câu hỏi chung thường được hỏi trong cuộc phỏng vấn.
Các câu hỏi phổ biến được hỏi trong một cuộc phỏng vấn
Sau đây là danh sách một số câu hỏi phổ biến được hỏi khi phỏng vấn -
Nói cho chúng tôi biết về bạn.
Bạn muốn mô tả điểm mạnh và điểm yếu của mình như thế nào?
Tại sao bạn nên làm việc trong tổ chức của chúng tôi?
Tại sao chúng tôi nên tuyển dụng bạn?
Mục tiêu nghề nghiệp của bạn là gì?
Bạn thích công việc nào nhất?
Làm thế nào để Crack cuộc phỏng vấn?
Phỏng vấn là giai đoạn diễn ra trận chiến vô hình giữa (những) người phỏng vấn và người được phỏng vấn, nơi người này cố gắng hết sức để loại bỏ người kia. (Những) người phỏng vấn cố gắng loại bỏ một số ứng viên vì họ phải chọn một vài ứng viên tốt nhất trong số rất nhiều ứng viên. Người được phỏng vấn muốn có được công việc mà họ lựa chọn.
Nó không phải là khó khăn như nó xuất hiện để vượt qua cuộc phỏng vấn thành công. Một người có thể chơi một cách khéo léo trong cuộc phỏng vấn nếu anh / cô ấy nhận thức rõ về hành động và cách cư xử của mình trước và trong khi phỏng vấn.
Mẹo hữu ích để thành công trong cuộc phỏng vấn
Cảm ơn bạn Lưu ý
Thank You Note hay Thư cảm ơn là một lá thư cảm ơn được gửi đến (những) người phỏng vấn sau khi bạn trở về từ cuộc phỏng vấn xin việc. Đó là một thông báo tiếp theo được gửi đến (các) người phỏng vấn ngay lập tức hoặc nhiều lần trước khi kết thúc đánh giá các ứng viên được phỏng vấn.
Nó có tác động tích cực đến cơ hội được chọn cho công việc được đề cập.
Nó tạo cơ hội để phân biệt bạn với tư cách là một ứng viên và giúp bạn có lợi thế trong quá trình tuyển dụng.
Theo khảo sát, hầu hết các nhà tuyển dụng đều coi Lời cảm ơn có ảnh hưởng trong khi đánh giá các ứng viên.
Điều quan trọng cần lưu ý là nhiều ứng viên cho rằng không cần thiết phải gửi Thư cảm ơn sau cuộc phỏng vấn.
Vì thời điểm của Thư cảm ơn là quan trọng, nên email là phương tiện tốt nhất để gửi thư.
Gửi Thư cảm ơn cho từng người phỏng vấn nếu bạn đã được một hội đồng phỏng vấn phỏng vấn.
Nội dung của Lời cảm ơn
Ghi chú phải ngắn gọn và mạnh mẽ.
Nó phải được viết không có lỗi.
Nó nhắc (những) người phỏng vấn về những điểm cụ thể mà họ đã đưa ra một cách ngắn gọn.
Nó bù đắp cho những sai lầm, nếu có, bạn đã mắc phải trong cuộc phỏng vấn.
Củng cố sự cống hiến của bạn cho công ty nếu bạn được chọn
Mở ra cánh cửa giao tiếp trong tương lai
Sample Thank You Note |
| Tên của bạn |
| Địa chỉ của bạn |
| Thành phố, Tiểu bang, Mã Zip của bạn |
| Số điện thoại của bạn |
| Email của bạn |
| Ngày |
| Tên |
| Tiêu đề |
| Cơ quan |
| Địa chỉ |
| Thành phố, Tiểu bang, Mã Zip |
| Kính gửi Mr./Ms. Họ: |
| Rất thú vị khi nói chuyện với bạn về vị trí trợ lý điều hành tài khoản tại Smith Agency. Công việc, như bạn đã trình bày, có vẻ rất phù hợp với kỹ năng và sở thích của tôi. Cách tiếp cận sáng tạo để quản lý tài khoản mà bạn mô tả đã xác nhận mong muốn làm việc với bạn của tôi. |
| Ngoài sự nhiệt tình của mình, tôi sẽ mang đến cho vị trí kỹ năng viết lách vững vàng, tính quyết đoán và khả năng khuyến khích người khác làm việc hợp tác với bộ phận. |
| Nền tảng nghệ thuật của tôi sẽ giúp tôi làm việc với các nghệ sĩ trong đội ngũ nhân viên và cung cấp cho tôi sự hiểu biết về các khía cạnh hình ảnh trong công việc của chúng tôi. |
| Tôi hiểu nhu cầu hỗ trợ quản trị của bạn. Kỹ năng tổ chức và định hướng chi tiết của tôi sẽ giúp bạn giải phóng các vấn đề lớn hơn. Tôi đã quên đề cập trong cuộc phỏng vấn rằng tôi đã làm việc tạm thời trong hai mùa hè. Kinh nghiệm này đã giúp tôi phát triển các kỹ năng thư ký và văn thư của mình. |
| Tôi đánh giá cao thời gian bạn đã dành để phỏng vấn tôi. Tôi rất quan tâm đến việc làm việc cho bạn và mong nhận được phản hồi từ bạn về vị trí này. |
| Trân trọng, |
| Chữ ký của bạn (thư bản cứng) |
| Tên bạn đã nhập |
Etiquettes là gì?
Nghi thức đề cập đến một tập hợp các quy tắc hoặc phong tục kiểm soát hành vi được chấp nhận trong nhóm xã hội hoặc tình huống cụ thể.
Trong các nghi thức kinh doanh có ý nghĩa quan trọng, đặc biệt là trong thời hiện đại, nơi mà sự cạnh tranh chiếm ưu thế. Một tổ chức có bề dày thành tích về việc trưng bày các lễ phục trên toàn thế giới có khả năng tiếp cận công chúng rộng rãi bất kể quy mô và doanh thu của nó.
Trong giao tiếp kinh doanh, phép lịch sự đóng vai trò quan trọng trong việc thiết lập tính hiệu quả của nó.
Etiquettes trong Kinh doanh là gì?
Nghi thức kinh doanh đề cập đến việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với người khác. Nghi thức xã hội mang lại một môi trường xã hội gắn kết trong một tổ chức, nơi mọi bên liên quan đều tìm thấy sự thoải mái và hài lòng trong bất cứ điều gì họ thực hiện.
Etiquettes giống như lực lượng ràng buộc liên kết các thành phần con người của tổ chức lại với nhau.
Lễ tân giúp xây dựng mối quan hệ bền vững giữa các cá nhân và giao tiếp hiệu quả trong toàn tổ chức.
Các nghi thức kinh doanh thông thường
Trong phần này, chúng ta sẽ tìm hiểu về một số nghi thức kinh doanh phổ biến.
Duy trì tính chuyên nghiệp.
Hãy khiêm tốn giới thiệu bản thân và giới thiệu mọi người với người khác bất cứ khi nào có cơ hội.
Mặc trang phục phù hợp với dịp này.
Lưu ý đến ngôn ngữ cơ thể của bạn và lịch sự.
Thể hiện cách cư xử tốt trong mọi trường hợp.
Bắt tay thân mật.
Đừng ngắt lời khi ai đó đang nói.
Xem ngôn ngữ và từ vựng của bạn.
Kiểm tra kỹ trước khi bạn cung cấp bất kỳ thông tin liên lạc nào.
Đừng bước vào phòng làm việc hoặc cabin của người khác mà không báo trước.
Đừng nghe trộm.
Tôn trọng và thừa nhận người khác.
Đúng giờ.
Nghi thức điện thoại
Tránh nói to và giữ giọng cân bằng trong khi nói.
Đặt điện thoại ở chế độ im lặng khi bạn đang trong một cuộc họp quan trọng và không trả lời điện thoại của bạn trong cuộc họp.
Tránh đặt điện thoại trên bàn khi gặp người khác.
Hãy cho người khác biết khi bạn có họ trên loa ngoài.
Nghi thức email
Đảm bảo chỉ ra chủ đề trong trường 'Chủ đề'.
Bắt đầu email bằng cách chào trang trọng; Ông bà. Joe / Trump.
Sử dụng Bcc khi bạn gửi thư cho một nhóm người và tôn trọng quyền riêng tư của các ID khác.
Viết ngắn gọn và tập trung vào ý chính của email.
Hãy chú ý đến cấu trúc câu và các dấu chấm câu trong nội dung của bạn.
Trả lời email doanh nghiệp càng sớm càng tốt.
Giao tiếp mặt đối mặt
Duy trì mức độ chuyên nghiệp tiêu chuẩn.
Hãy xưng hô với người đó bằng tên riêng khi phần giới thiệu kết thúc.
Nhớ tên và không yêu cầu lặp lại.
Tránh xúc động.
Đừng bao biện và luôn giới hạn cuộc trò chuyện trong các chủ đề chuyên môn.
Hãy là một người trung thực và chân thành lắng nghe người đang nói chuyện với bạn.
Không cử chỉ lung tung khi bạn nói hoặc cười.
Duy trì một ngôn ngữ cơ thể dễ chịu.
Đừng tỏ ra cá nhân trong cuộc trò chuyện.
Các nghi thức họp
Xuất hiện chuyên nghiệp
Ngôn ngữ cơ thể tích cực
Đóng góp hiệu quả và tích cực
Xử lý xung đột hoặc bất đồng một cách chuyên nghiệp
Đưa ra những lời chỉ trích mang tính xây dựng và tránh những lời chỉ trích phá hoại
Sử dụng khi phát biểu trong cuộc họp
Đến chuẩn bị và đúng giờ cho cuộc họp
Tóm lược
Giao tiếp việc làm xoay quanh giao tiếp bằng văn bản và trò chuyện giữa nhà tuyển dụng và người tìm việc.
Các giai đoạn để cuối cùng một người khao khát có được một công việc là -
Biết tiềm năng của bạn
Nhận ra nhà tuyển dụng tiềm năng
Nộp đơn xin việc
Phỏng vấn; tham gia thảo luận nhóm
Sơ yếu lý lịch, sơ yếu lý lịch hoặc dữ liệu sinh học là tài khoản xác thực và ngắn gọn về trình độ học vấn, trình độ, cam kết trước đây của một người, các kỹ năng khác thường được gửi cùng với đơn xin việc.
Sơ yếu lý lịch chứa một bản tóm tắt về trình độ học vấn, kỹ năng chuyên môn, công việc trước đây và sở thích cá nhân của ứng viên.
Dữ liệu sinh học chủ yếu chứa thông tin cá nhân về một người.
Thư xin việc hiệu quả giải thích rõ những lý do khiến ứng viên quan tâm đến tổ chức cụ thể và công việc mà họ đang ứng tuyển.
Phỏng vấn việc làm là một cuộc họp chính thức mà tại đó ai đó được đặt câu hỏi để tìm hiểu xem họ có phù hợp với vị trí tuyển dụng hay không.
Thank You Note hay Thư cảm ơn là một lá thư cảm ơn được gửi đến (những) người phỏng vấn sau khi bạn trở về từ cuộc phỏng vấn xin việc.
Nghi thức đề cập đến một tập hợp các quy tắc hoặc phong tục kiểm soát hành vi được chấp nhận trong nhóm xã hội hoặc tình huống cụ thể.
Phần kết
Giao tiếp là một chủ đề nghiên cứu rộng lớn không thể chỉ giới hạn trong một vài trang. Tuy nhiên, trong Hướng dẫn này, chúng tôi đã thảo luận các chương có liên quan về giao tiếp ở định dạng đơn giản và ngắn gọn. Trong thế giới kinh doanh hiện đại, giao tiếp là điều cần thiết cho hoạt động hiệu quả của một tổ chức. Nếu không có giao tiếp hiệu quả, doanh nghiệp sẽ chùn bước và thậm chí đổ vỡ. Do đó, mọi doanh nghiệp bắt buộc tất cả phải tuân thủ các quy tắc kinh doanh chung và duy trì giao tiếp thành công ở bất cứ đâu cần thiết. Điều đó, giao tiếp duy trì hoạt động kinh doanh sẽ không phải là một thuật ngữ phóng đại.