Kanban - Đặc điểm

Trong chương này, chúng ta sẽ tìm hiểu các đặc điểm của Kanban.

Tính linh hoạt trong lập kế hoạch

Kanban cung cấp các cải tiến trong quy trình làm việc. Với việc trình bày trực quan quy trình làm việc, tốc độ chuyển từ nhiệm vụ này sang nhiệm vụ khác được giảm xuống. Điều này được thực hiện thông qua việc tạo ra các luồng quy trình được đánh dấu rõ ràng, thẻ Kanban và các cột được đánh dấu rõ ràng để chỉ ra vị trí của từng mục trong quy trình làm việc. Nếu một nhiệm vụ cần thời gian dài hơn, nó được phép thực hiện mà không bị cản trở và đồng thời, các tác vụ đã hoàn thành sẽ chuyển sang trạng thái tiếp theo.

Điều này cho phép -

Thời lượng đủ cho các tác vụ dài hơn mà không thể chia nhỏ một cách hợp lý.
Bảo toàn giá trị của nhiệm vụ lâu hơn.
Mỗi vai trò cần phải nỗ lực.
Luồng liên tục các nhiệm vụ được hoàn thành mà không có thời gian chờ đợi.

Do đó, việc lập kế hoạch rất linh hoạt và không bị gò bó về thời gian.

Giới hạn Công việc Đang Tiến hành (WIP)

Các giới hạn rõ ràng được chỉ định cho số lượng mục có thể đang được xử lý ở mỗi trạng thái quy trình công việc, được biểu thị bằng một cột.

Điều này cho phép -

Giảm thời gian chờ đợi.
Tránh căng thẳng về nguồn lực ở trạng thái dòng công việc.
Xác định các tắc nghẽn khiến một hạng mục ở trạng thái quy trình làm việc hơn thời gian dự kiến (thường là thời gian chu kỳ trung bình) ngay lập tức.
Giải quyết các nút thắt với sự cộng tác của toàn bộ nhóm.
Giảm mức độ phụ thuộc trong việc hoàn thành một nhiệm vụ bằng cách chia nó thành các nhiệm vụ phụ, để nhiệm vụ phụ được theo dõi độc lập.

Phương pháp Tiếp cận Kéo

Khi bạn có hai nhóm và nhóm đầu tiên hoạt động tốt hơn nhóm thứ hai, có khả năng nhóm đó đẩy nhiều công việc hơn nhóm còn lại thực sự có thể xử lý. Điều này thường tạo ra xích mích giữa các đội. Một giải pháp cho điều này là phương pháp Kéo.

Trong Phương pháp Tiếp cận Kéo, nhóm tiếp theo chỉ thực hiện công việc khi nó đã sẵn sàng. Phương pháp Tiếp cận Kéo được thực hiện bằng cách thêm một bộ đệm có dung lượng hạn chế giữa hai đội.

Lợi ích của Phương pháp Tiếp cận Kéo là -

Tránh chồng chất công việc.
Giảm thời gian chờ đợi.
Tạo điều kiện cho nhóm duy trì nhịp độ liên tục và tập trung vào chất lượng.
Cung cấp cân bằng tài nguyên.

Giảm thiểu thời gian chu kỳ

Thời gian chu kỳ cho mỗi tác vụ được đo lường và quy trình được tối ưu hóa để giảm thời gian chu kỳ.

Các nút thắt cổ chai được xác định ngay lập tức và được toàn bộ nhóm cộng tác giải quyết.
Các vòng điều chỉnh được coi là để giảm công việc làm lại.

Giao hàng liên tục

Lợi ích của việc phân phối liên tục là -

Chu kỳ phát hành ngắn dẫn đến việc phân phối sản phẩm đang phát triển liên tục trong khoảng thời gian đều đặn.
Liên tục tương tác với khách hàng.
- Để hiểu những gì khách hàng muốn.
- Không sản xuất bất cứ thứ gì mà khách hàng không cần.
- Phản hồi về các mô-đun được giao.
Yêu cầu hạn chế trong mỗi chu kỳ phát hành.
- Các nhà phát triển không bị quá tải với các yêu cầu. Điều này cho phép họ tập trung vào việc giao hàng.
- Không có công việc hoàn thành một phần.
Tập trung vào việc hoàn thành công việc hơn là bắt đầu công việc.
- Điều này cho phép tập trung vào việc duy trì tốc độ và chất lượng của sản phẩm.
- Giao hàng trước khi khách hàng đổi ý.
Tối ưu hóa luồng Công việc từ đầu đến cuối.
- Giúp cải tiến quy trình gia tăng.

Số liệu trực quan

Các quy trình làm việc được tổ chức trực quan (trên Bảng Kanban) tạo điều kiện cho -

Lập lịch theo giới hạn WIP trên trạng thái dòng công việc.
Theo dõi trạng thái và tiến trình liên tục.
Chỉ định tài nguyên động dựa trên các yêu cầu của vai trò.

Ưu điểm của số liệu trực quan

Mỗi ngày, với mỗi cột, hãy đánh dấu có bao nhiêu nhiệm vụ trong đó, bạn sẽ thấy một biểu đồ giống như núi. Biểu đồ này cho thấy hiệu suất trong quá khứ và cho phép dự đoán kết quả trong tương lai.

Bạn có thể thu thập thông tin sau từ biểu đồ:

Đo thời gian chu kỳ cho từng tính năng (hoặc câu chuyện) bằng cách đánh dấu ngày bắt đầu khi tính năng được lên lịch và ngày kết thúc khi tính năng kết thúc.
Đánh giá chất lượng của sản phẩm đang phát triển từ góc độ kỹ thuật, chức năng và người dùng tại các ô thời gian thông thường.
Đánh giá tốc độ phát triển bằng cách xem số lượng các hạng mục phát triển đã hoàn thành và xem thời gian chu kỳ trung bình cho mỗi hạng mục phát triển.
Điều chỉnh tốc độ phát triển bằng cách tính toán tỷ lệ số ngày của nhà phát triển trên mỗi hạng mục phát triển đã hoàn thành. Bạn có thể sử dụng tỷ lệ này để ước tính thời gian hoàn thành cho các hạng mục chưa phát triển và điều chỉnh kế hoạch phát triển khi cần thiết.
Đánh giá và điều chỉnh quy trình bằng cách sử dụng phiên hợp tác để xác định những thay đổi có thể được thực hiện để cải thiện chất lượng của sản phẩm hoặc để cải thiện tốc độ phát triển.
Xác định và giải quyết các quyết định chưa được xác thực bằng cách xem xét thời gian chu kỳ của các quyết định đã được xác thực và tập trung vào các vòng điều chỉnh thường là các hàng đợi sao lưu vô hình.

Hiệu quả Thông qua Tập trung

Bằng cách tập trung vào những gì khách hàng muốn, phạm vi trở nên rõ ràng. Trọng tâm là cung cấp giá trị cho khách hàng.

Hiệu quả có thể đạt được theo những cách sau:

Những mong đợi của khách hàng có thể trở thành hiện thực và tập trung với những tương tác liên tục với khách hàng.
Tập trung vào các nhiệm vụ được đảm bảo với một giới hạn về tiến độ công việc (WIP).
Cách tiếp cận Pull cho phép các nguồn lực hoàn thành các nhiệm vụ trước khi thực hiện một nhiệm vụ mới.
Tối ưu hóa thời gian dẫn (thời gian chu kỳ) dẫn đến phân phối nhanh hơn.
Trực quan hóa quy trình làm việc với bảng Kanban thu hút sự chú ý ngay lập tức đến bất kỳ nút thắt cổ chai nào có thể được giải quyết ngay lập tức.
Trao quyền cho nhóm làm cho nhóm chịu trách nhiệm về thành công.