Quản lý Văn hóa Làm việc

Trước khi xem qua một số trở ngại mà một chuyên gia có thể phải đối mặt với tư cách là một người quản lý mới, điều quan trọng là các tiền bối của anh ta phải cung cấp cho anh ta cái nhìn sâu sắc hơn về văn hóa công ty và bộ phận của công ty. Văn hóa làm việc mà người quản lý thừa hưởng có thể tích cực, tiêu cực hoặc thờ ơ tùy thuộc vào môi trường lớn hơn của doanh nghiệp.

Nói chung, văn hóa là một chủ đề cực kỳ rộng lớn cần được thảo luận, cho dù nó có thể trong một tổ chức hay trong một ngành. Trong trường hợp này, văn hóa không liên quan đến quốc gia xuất xứ, tôn giáo hoặc dân tộc của một cá nhân, mà là cảm giác được bao bọc mà cá nhân đó có được khi làm việc trong một ngành hoặc công việc cụ thể.

Văn hóa làm việc tổng thể có thể được chia nhỏ hơn nữa thành ba bộ văn hóa chính, đó là -

Văn hóa trong toàn ngành,
Văn hóa trong công ty và
Văn hóa trong bộ phận cụ thể của công ty đó.

Sự thật khó hiểu đằng sau văn hóa làm việc là các nền văn hóa không liên kết đúng và có xu hướng chồng chéo lên nhau, điều này có thể không phải là một điều xấu. Trên thực tế, người ta quan sát thấy rằng nó càng chồng chéo thì cơ hội thành công càng lớn.

Điều quan trọng là xác định mức độ trùng lặp văn hóa có thể phổ biến giữa các bộ phận cụ thể, công ty và ngành, vì vậy những câu hỏi sau đây có thể giúp một người xác định văn hóa làm việc xung quanh anh ta / cô ta.

Đối với ngành

Môi trường có bảo thủ không?
Có quy định cụ thể về trang phục không?
Loại hình kinh doanh có bản chất rất phân tích không? (nghiên cứu, tham vấn, v.v.)
Môi trường có sáng tạo không? (sản phẩm tiêu dùng, quảng cáo, v.v.)

Đối với Công ty

Điều gì chủ yếu được coi trọng bởi quản lý cấp cao?
Công ty giao tiếp với các bên liên quan bên ngoài, phương tiện truyền thông, v.v. (quan hệ công chúng và truyền thông công ty) theo cách nào?
Văn hóa doanh nghiệp được tổ chức thực sự xác định tốt như thế nào?
Công ty thực hiện quản lý hiệu suất và phân tích phản hồi như thế nào (có thể là phân tích thứ bậc, phân tích phản hồi 360 độ hoặc đánh giá từ các đồng nghiệp, v.v.)?

Trong bối cảnh của Cục

Có sự phổ biến của sự giao tiếp và hiểu biết tốt giữa các bộ phận hay các nhân viên hoặc các nhóm nhân viên thích làm việc trong các hầm chứa không?
Có tâm lý cạnh tranh giữa các nhóm khác nhau trong công ty không? Ví dụ, có sự cạnh tranh về ngân sách thực hiện, nguồn lực được cung cấp, văn hóa làm việc, v.v. không?

Ngoài ra, điều quan trọng là phải cho họ biết những khác biệt cơ bản hoặc các khía cạnh tương tự giữa các bộ phận, có thể bao gồm hoạt động, nguồn nhân lực, tiếp thị, tài chính, bán hàng, nghiên cứu và phát triển, v.v.