Thông báo mở rộng
Bạn cũng có thể định cấu hình Dòng công việc SAP để mở rộng thông báo cho người dùng mà họ có công việc phải thực hiện và điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng thông báo email trong MS Outlook hoặc Lotus Notes. Bạn cũng có thể dễ dàng lựa chọn hạng mục công việc bằng cách cung cấp chế độ xem đơn giản hóa các hạng mục công việc.
Trong Dòng công việc SAP, bạn cũng có thể thực hiện phân tích hiệu suất bằng Giao dịch SWI2_DURA (Mục công việc theo thời lượng xử lý). Điều này có thể được sử dụng để kiểm tra các thông số hiệu suất khác nhau như Thời gian xử lý công việc trung bình, v.v.
Mã giao dịch SAP (TCODE): SWI2_DURA
Mô tả giao dịch: Các hạng mục công việc theo thời hạn xử lý
Mô tả mô-đun SAP: Thành phần cơ sở
Điều này được sử dụng để giám sát -
- Các nhóm nhiệm vụ được xác định trước có thể được sử dụng để giám sát các quá trình khác nhau.
- Các tác vụ đơn lẻ để phát hiện vai trò người dùng không thường xuyên.
Với việc sử dụng thông báo mở rộng cho SAP Business Workflow, bạn có thể thông báo cho người dùng về các hạng mục công việc cần được xử lý. Bạn có thể gửi các mục công việc đến phần mềm nhóm. Ví dụ, MS Outlook hoặc Lotus Notes với các giao dịch phụ trợ mà người dùng có thể truy cập trực tiếp và thực hiện các hành động.
Sau đây là so sánh các thông báo khác nhau trong hệ thống SAP cho quy trình làm việc -
SAP MAPI chứa SAPoffice Message Store, truyền tải và sổ địa chỉ (mpsap32.dll), các chương trình thực thi, dòng công việc và trình thông dịch đính kèm đối tượng nghiệp vụ (mpinterp.exe, mpbusobj.exe và mpstub.exe), các tệp để hiển thị cột cho quy trình công việc và tệp PST ( thư mục cá nhân) cho SAPforms biểu mẫu Outlook đặc biệt để hỗ trợ và thiết lập dòng công việc ngoại tuyến.
Báo cáo RSWUWFML là một Báo cáo ABAP thực thi tiêu chuẩn trong hệ thống SAP được sử dụng để gửi thông báo qua email Outlook cho tác nhân trong Dòng công việc về các bộ phận trong hộp thư SAP của tác nhân.
| Tính năng cho quy trình làm việc | MAPI | RSWUWFML | RSWUWML2 | Thông báo mở rộng |
|---|---|---|---|---|
| Cung cấp công việc cho bất kỳ ứng dụng e-mail nào | - | X | X | X |
| Tệp đính kèm lối tắt SAP | - | - | X | X |
| Văn bản tiền tố VÀ hậu tố (xung quanh mô tả workitem) | - | - | X | X |
| Xác định địa chỉ nâng cao | - | - | X | X |
| Xử lý thay thế nâng cao | - | - | X | X |
| E-mail HTML (chỉ Outlook) | - | - | - | X |
| Quyết định chung | - | - | - | X |
| Liên kết đến giao diện người dùng web mới (WebDynpro, v.v.) | - | - | - | X |
| Danh sách các công việc trong một e-mail | - | - | - | X |
| Hỗ trợ chuyển tiếp workitem qua e-mail | - | - | - | X |