Tiếp thị YouTube - Xử lý nhận xét
Khi bạn bắt đầu quảng cáo video của mình, bạn sẽ nhận được cả đánh giá và nhận xét. Như một đánh giá sẽ làm bạn vui lên, một nhận xét có thể rút lại nụ cười của bạn. Nhưng troll khá phổ biến trên mạng xã hội và do đó, hãy cố gắng ghi nhận những bình luận đó một cách tích cực và phản hồi nhẹ nhàng.
Quản lý nhận xét về video của bạn là điều quan trọng trong việc tương tác với người xem. Người xem có thể có thông tin chi tiết riêng giúp tăng giá trị cho video của bạn. Họ có thể có câu hỏi hoặc quan điểm khác nhau để xem xét. Quản lý nhận xét của bạn tạo ra một cuộc đối thoại thay vì một con đường thông tin một chiều.
Hãy để chúng tôi thảo luận về một số cách mà bạn có thể quản lý nhận xét về video của mình.
Trả lời bình luận
Đơn giản chỉ cần nhấp vào Trả lời để trả lời bình luận.
Thay đổi mức độ ưu tiên của nhận xét
Bạn có thể chọn cho phép các nhận xét mới nhất ở đầu trang (ngay bên dưới video) hoặc các nhận xét hàng đầu được hiển thị trước. Những nhận xét hàng đầu là những nhận xét từ người tạo video và những nhận xét đã được những người xem khác bình chọn.
Xóa, báo cáo hoặc ẩn nhận xét
Để quản lý nhận xét, hãy nhấp vào mũi tên ở góc trên bên phải của nhận xét và chọn xóa nhận xét, báo cáo spam hoặc lạm dụng hoặc ẩn khỏi kênh. Tùy chọn ẩn kênh sẽ chặn người dùng YouTube đăng nhận xét về bất kỳ video nào trên kênh của bạn. Điều này không phải là vĩnh viễn và bạn có thể đảo ngược trong tương lai, nếu bạn chọn làm như vậy.
Tắt thảo luận
Trong một số trường hợp, bạn có thể chọn tắt nhận xét trên kênh của mình. Để làm điều này -
Đăng nhập vào tài khoản YouTube của bạn.
Lựa chọn My Channel ở góc trên bên trái.
Nhấp chuột Settings dưới biểu ngữ kênh của bạn.
Biến Show Discussion tab TẮT để dừng tất cả nhận xét hoặc bạn cũng có thể thay đổi nhận xét để chúng sẽ không được hiển thị cho đến khi được chấp thuận.