Geschäftsanalyse - Tools und Techniken
Ein Business Analyst sollte mit verschiedenen Analysetools und verwandten Technologien vertraut sein, wenn Sie den BA-Hut tragen. Ich meine, wenn Sie diese Position halten.
Wie wir bereits zuvor erfahren haben, ist die Geschäftsanalyse ein Prozess, bei dem Sie versuchen, ein Unternehmen zu verstehen und Chancen, Problembereiche und Probleme zu identifizieren und eine breite Palette von Personen mit unterschiedlichen Rollen und Verantwortlichkeiten wie CEO, VP, Director und zu treffen Verständnis ihrer Geschäftsanforderungen.
Grundsätzlich gibt es drei Arten von Geschäftsanalysen, die wir in folgende Kategorien einteilen können:
Strategic Analysis- Die strategische Geschäftsanalyse befasst sich mit der Arbeit vor dem Projekt. Es ist die Methode oder der Prozess, um Geschäftsprobleme zu identifizieren und Geschäftsstrategien, -ziele und -ziele zu entwickeln, die dem Top-Management helfen. Es bietet Berichte zu Managementinformationen für einen effektiven Entscheidungsprozess.
Tactical Analysis - Es beinhaltet Kenntnisse über bestimmte Geschäftsanalysetechniken, die zum richtigen Zeitpunkt im entsprechenden Projekt angewendet werden müssen.
Operational Analysis- Bei dieser Art der Geschäftsanalyse konzentrieren wir uns durch den Einsatz von Informationstechnologie auf den Geschäftsaspekt. Es ist auch ein Prozess der Untersuchung von Betriebssystemen mit dem Ziel, Möglichkeiten zur Geschäftsverbesserung zu identifizieren.
Für jede Art von Analyse gibt es eine Reihe von Tools, die auf dem Markt verfügbar sind und auf der Grundlage der organisatorischen Bedürfnisse und Anforderungen verwendet werden sollen.
Um die geschäftlichen Anforderungen in verständliche Informationen umzusetzen, wird ein guter BA bei seinen täglichen Aktivitäten Techniken wie Faktenfindung, Interviews, Überprüfung der Dokumentation, Fragebögen, Stichproben und Forschung einsetzen.
Funktionale und nicht funktionale Anforderungen
Wir können eine Anforderung in zwei Haupttypen wie funktionale und nicht funktionale Anforderungen aufteilen.
Bei allen Technologieprojekten müssen funktionale und nicht funktionale Anforderungen getrennt und getrennt analysiert werden.
Das richtige Werkzeug und eine geeignete Technik zu definieren, könnte eine gewaltige Herausforderung sein. Egal, ob Sie eine brandneue Anwendung ausführen oder eine vorhandene Anwendung ändern. Die richtige Technik für den Funktionsprozess zu betrachten, ist eine Kunst für sich.
Ein Überblick über die weit verbreiteten Geschäftsanalysetechniken, die derzeit auf dem Markt sind -
| Prozesse | Techniken | Prozessleistungen (Ergebnisse) |
|---|---|---|
| Ermittlung funktionaler und nicht funktionaler Anforderungen |
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Business Requirements Documents - -
Common Template - -
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Anwendbarkeit von Werkzeugen und Verfahren
Obwohl Geschäftsanalysten eine Vielzahl von Tools und Verfahren zur Verfügung stehen, hängt alles von den aktuellen Praktiken des Unternehmens ab und davon, wie sie es verwenden möchten.
Zum Beispiel, root-cause analysis wird verwendet, wenn es erforderlich ist, tiefer in einen bestimmten wichtigen Bereich oder eine bestimmte Funktion einzudringen.
Das Dokument mit den Geschäftsanforderungen ist jedoch die beliebteste und anerkannteste Methode, um die Anforderungen in das Dokumentationsformat zu bringen.
In den folgenden Kapiteln werden wir einige der oben genannten Techniken ausführlich diskutieren.