Mantis - Erweiterte Funktionen
Bei der Meldung eines Problems sowie einiger allgemeiner Informationen werden von Mantis erweiterte Funktionen unterstützt, um es informativer und nützlicher zu gestalten. In diesem Kapitel werden wir diese erweiterten Funktionen diskutieren.
@ Erwähnung - Benachrichtigung
Mantis unterstützt @mentions, um die Aufmerksamkeit der Benutzer zu sammeln und Benachrichtigungen zu einem Problem oder einer Notiz zu senden, auch wenn diese nicht in der Benachrichtigungsliste enthalten sind.
Es ist eine einfache Möglichkeit, die Aufmerksamkeit eines Menschen auf sich zu ziehen. Verweisen Sie einfach in einer Problemnotiz oder -beschreibung auf ein College, und die Notizdetails mit einem Link zu den Problemdetails werden per E-Mail gesendet.
Um einen Benutzer im Abschnitt Beschreibung / Hinweis zu erwähnen, schreiben Sie zuerst @ und zusammen mit ihm den Namen des Benutzers, wie im folgenden Screenshot gezeigt.
@mentions wird mit der Benutzerseite verlinkt und hervorgehoben, wenn Notizen / Probleme formatiert werden.
In diesem Fall erhalten Benutzer sowohl eine regelmäßige E-Mail-Benachrichtigung als auch eine @ Erwähnung-Benachrichtigung. @ Mention-Benachrichtigungen haben jedoch ein vereinfachtes Format sowie ein anderes Thema.
Der folgende Screenshot zeigt die empfangene E-Mail für @mention.
Eine Erinnerung senden
Erinnerung senden ist die alternative Funktionalität von @mention. Diese Funktion wird verwendet, um die Aufmerksamkeit eines bestimmten Benutzers auf sich zu ziehen. Beispielsweise sendet der Product Owner eine Erinnerung an das Team, um Kommentare zu aktualisieren.
Mantis empfiehlt generell die Verwendung von @mention. Dies ist jedoch eine optionale Funktion.
Gehen Sie zum Problem anzeigen und klicken Sie auf die Problem-ID, um die Seite Ansicht zu öffnen.
Am Anfang des Problems wird die Schaltfläche "Erinnerung senden" angezeigt (siehe folgenden Screenshot).
Nach dem Klicken auf die Schaltfläche Erinnerung senden wird ein Meldungsfeld angezeigt. Auf der linken Seite gibt es eine Liste von Benutzern und auf der rechten Seite können Nachrichten eingegeben werden. Nachdem Sie den Benutzer ausgewählt und die Nachricht geschrieben haben, klicken Sie unten auf der Seite auf die Schaltfläche Senden.
Der folgende Screenshot zeigt, wie Sie eine Erinnerung senden.
Im Abschnitt Problem anzeigen → Aktivitäten werden die Erinnerungsinformationen angezeigt, wie im folgenden Screenshot gezeigt.
Textformatierung
Ab sofort unterstützt Mantis die folgenden HTML-Tags, mit denen das Tag im Feld Beschreibung und Notizen formatiert werden kann: p, li, ul, ol, br, pre, I, b, u, em, strong. Mantis empfiehlt jedoch nicht, den Text zu formatieren.
Die Text-E-Mails haben eher Roh-Tags als formatierten Text. Mantis hat vor, für die Formatierung auf Markdown umzusteigen, wodurch HTML-Tags nicht mehr unterstützt werden.
Zusätzlich zur Markdown-Unterstützung plant Mantis die Unterstützung von HTML-E-Mails. Diese Funktionen zusammen werden die Einschränkungen der vorhandenen Lösung beseitigen. Derzeit gibt es jedoch keine spezifische Zeitleiste für die Unterstützung von Markdown oder HTML-E-Mails.
Dateien anhängen
Mantis unterstützt das Anhängen mehrerer Dateien an ein Problem. Ein Benutzer kann die Datei anhängen, während er das Problem meldet, indem er auf die Schaltfläche Datei auswählen klickt. Die Datei kann auch über das Problem "Ansicht" angehängt werden, indem Sie auf die Schaltfläche "Datei hochladen" klicken. Eine alternative Methode besteht darin, die Datei im Modus "Problem bearbeiten" anzuhängen.
Der folgende Screenshot zeigt, wie eine Datei im Modul "Problem anzeigen" angehängt wird.
Klicken Sie auf die oben markierte Schaltfläche und durchsuchen Sie die hochzuladende Datei. Dateien werden bei erfolgreichem Upload unter der Schaltfläche angezeigt.
Klicken Sie dann auf Notizen hinzufügen. Die Datei wird im Abschnitt Aktivitäten hinzugefügt, wie im folgenden Screenshot gezeigt.